为什么Google Analytics（分析）显示的用户多于会话？

我的Google Analytics（分析）页面显示的用户几乎是会话的两倍。这对我来说真的没有意义，有人知道这是什么原因吗？

这是我的Google Analytics（分析）信息中心的快照：在此处输入图片说明

google-analytics analytics

— 基里尔
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是的这对我也没有意义。欢迎来到Googlieland！

— closetnoc

根据Google Analytics（分析），我的网站没有比会话更多的用户。我不知道您的网站为什么会这样。

— 斯蒂芬Ostermiller

这是自定义报告/使用任何自定义维度或参数还是完整的未更改默认值？

— JCL1178

这是默认报告，完全不变。

— 基里尔2014年

这是Universal Analytics文档，其中有标准代码段。我唯一看到的区别是调用时的第三个参数create： ga('create', 'UA-XXXXXXXX-1', 'yourdomain.com'); 标准是： ga('create', 'UA-XXXXXXXX-1', 'auto'); 也许您需要跟踪多个子域，并且您的代码段应为： ga('create', 'UA-XXXXXXXX-1', {'cookieDomain': 'yourdomain.com'});

— Binarysurf 2014年

Answers:

对于那些在此问题上遇到的用户体验比“受众群体概述”中的会话更多的用户（即没有自定义报告或命中级别维度，在研究此问题时似乎排挤了搜索结果）提出以下问题：

您是否正在网站上运行事件？
这些事件是在iframe还是子域上？
您是否正在加载在网页视图代码之前加载的目标网页上触发事件？

我今天学到的。如果您有在iframe上触发的事件，但在iframe上没有综合浏览量代码，则在该事件的后面会在Google Analytics（分析）中生成一个新用户，但不会创建新会话。

解决此问题的规定方法是将iframe或子域名添加到管理>配置文件>跟踪信息中的引荐排除列表。但是，自从我这样做以来，目前看来似乎有问题，并且无法按预期工作，并且仍然看到此问题。

关于第3点，如果您的访问者正在着陆，则可能会在报告会话下触发事件，然后在综合浏览量触发之前反弹。例如，在Google跟踪代码管理器中配置的一个客户综合浏览量代码，在触发之前要等待页面加载，因为我们希望crm系统完成加载，因此我们可以获取一些数据并将其作为自定义维度输入到GA中。

这实际上不是我的答案，您是从这里通过我直接得到的。阅读链接以获取更多详细信息。自从我沮丧地在这里发帖之后，在这里发帖。

— 道格冷杉
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欢迎回到道格，并感谢您提供的丰富答案。

— 丹

如果您构建的自定义报告具有页面级别的维度（例如“页面”，“页面标题”或页面级别的自定义变量），则用户看起来可能大于“会话”。在针对任何类型的页面级别维度查看会话指标时，可能会发生这种情况，因为会话在会话的第一次匹配上增加并因此与会话的第一次匹配相关联。

为什么自定义报告显示的用户多于会话

— 理查德·穆斯威尔
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据我所知，我没有任何自定义报告。我还有其他几个Google Analytics（分析）帐户用于我们的用户接受测试环境（与网站相同），并且显示得很好。

— 基里尔2014年

这是我去的地方，但是@Lirik确认这是默认报告后，我不得不跳船。

— JCL1178 2014年