员工以他的名字注册域名,然后离开..现在呢?


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我的新客户有以下问题:

他们有一名员工(IT部门),并以他的名字注册了公司域john.doe@somecompany.co.za。现在,约翰已离开公司,雇主需要对其网站进行更改,设置新电子邮件等。

现在,约翰只是拒绝提供登录名/密码的详细信息,以允许雇主进行必要的更改。可以注意到,约翰参加了“竞争”。

雇主现在意识到自己的错误。

雇主可以采取什么步骤从约翰那里收回这些信息?


“ 某公司”是您的公司,还是其他公司?但是,无论用于注册域的电子邮件地址与能够对网站进行更改(添加新电子邮件等)都无关,这是托管/邮件服务器的问题。
怀特先生

当这个人为您的公司工作时,他们没有签订合同吗?合同中没有条款涵盖这种情况吗?
怀特先生

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您是在谈论域名注册,还是网站本身的登录详细信息(无论运行的是什么CMS),还是网站托管控制面板的登录详细信息?还是全部三个?您的问题不清楚。
TRiG 2015年

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无论如何,如果该电子邮件地址是您公司的电子邮件地址,则您可以访问该电子邮件地址,并可以使用它来重置密码,可以吗?
TRiG 2015年

4
如果您的公司规模足够大,您可以请一位律师向他发送措辞强烈的信。他可能不想处理这个问题,只会提供密码。
2015年

Answers:


27

如果john.doe@somecompany.co.za在您的公司域内,则您应该能够访问这些电子邮件并由注册服务商重置密码。然后,您可以登录并转回到通用公司帐户,并以这种方式进行管理。

如果您无法控制该域的电子邮件,则需要联系注册服务商并要求他们提供帮助。https://www.registry.net.za/content.php?gen=1&contentid=31&title=Disputes解释了.ZA域的域名争议解决(如果可以解决),但是注册商可能会在您需要之前提供帮助沿法律途径。


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我可以证明这可行。我们之前已经做到了。这需要一段时间,并且需要进行大量形式和身份检查,但是您可以通过这种方式获得域名。
马克·亨德森

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我只想添加一个注意事项。

您只说前雇员拒绝将其帐户的登录详细信息移交给域名注册商。

那是完全合理的。

在您公司的特定域的WHOIS标有他的电子邮件地址并不一定要紧;这并不意味着他在注册商处的帐户就是任何一种“公司帐户”,甚至不意味着他的登录详细信息与您的公司有关。

他可能还有其他与您无关的领域。您无权访问他的帐户。

您需要做的就是请他将域名从他的帐户中转移出去,然后再转移给您。直到您真正提出要求(不同于询问他的用户名和密码!),我都不会再采取任何严肃的措施。


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是的,是的。OP谈论设置电子邮件,因此他们可能实际上是在谈论托管,而不是域名。如果将其与其他东西混合在一起,那么他在不增加费用的情况下分开就很棘手,但这就是他的责任。他们需要确保确实要求正确的事情的好处是。
JamesRyan 2015年

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对于小型企业和牛仔Web开发人员来说,这似乎很常见。如果他在公司工作期间购买了该域名,那么即使他使用自己的详细信息,也几乎可以肯定是他的财产。尽管有关具体情况取决于您所在的地区,但有关知识产权和/或盗窃的许多法律都涵盖了获取公司资产的事宜。

以我的经验,采取法律行动的威胁通常足以使他们交出相关细节以通过控制,但是您需要获得适当的法律建议。

域名争议解决并不真正合适,因为它涉及有域名主张的各方,在这种情况下,注册应该已经属于公司。这也是一条非常昂贵的路线,您将无法收回成本。

尝试重设密码(如果该地址仍在您的控制范围内)将是一条更简单的路径,并且是尝试使用任何一种方法之前的好主意。


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如果该员工使用自己的个人信用卡或自己的钱以及自己的私人电子邮件地址注册域和网站托管,并且从未得到补偿(这在小型企业中是经常发生的情况),那么他不会蹲在该域名上,并且该域不属于公司;它属于注册商。这不是蹲,网站购买(托管和DNS注册)是一种营销形式,很像取消报纸或杂志订阅,这种情况属于这种情况。


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如果公司员工以自己的名字注册公司的域名,以便从他自己的银行帐户中付款,则可能是由于愚蠢所致。也许他发现以自己的名字建立帐户更容易,因为您需要填写有关域名所有者的信息,而他知道自己的信息,但不知道公司信息。另一方面,也许他是完全有意向公司勒索某些东西。

无论哪种方式,如果他现在拒绝移交该网站,那么他将严重违反其作为雇员的职责,并且我认为公司要为获得其网站所产生的任何费用承担财务责任(如果他拒绝)。如果他不拒绝而是合作,那么他可能会承担网站转让的费用,但很可能会很便宜。


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信用卡可能是关键。正如JamesRyan所说的那样,在为小型企业重新设计网站时,我已经遇到过几次这种情况。对于管理人员来说,不清楚URL所有权,托管和电子邮件托管之间的细微差别也很常见。很简单:

URL所有权:您购买了在指定时间段内使用特定名称作为网站(somecompany.co.za)目的地的权利。

网站托管:您的网站文件位于为访问者提供服务的计算机上。如果访问者输入指向服务器数字IP地址的URL,则会找到您的网站。

托管电子邮件的电子邮件是从计算机/服务器来回发送的,并且通常以电子邮件名称中的URL(john.doe@somecompany.co.za)的形式发送到您的个人设备。

有时,这三个服务是由一家公司捆绑并为您执行的,但不一定。

如果域名和/或托管是使用公司信用卡付款的,则您将知道要付款的人,并且可以致电并确认他们所提供的服务。通过与供应商的客户支持联系并证明我们是为主机付费的人,我们已成功回收了URL和主机。

坚韧对我解决这些问题很有帮助。祝您好运!

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