苹果会免费更换损坏的Lightning电缆吗？

我有一部iPhone 6，并为此购买了AppleCare。随附的Lightning电缆开始分开（参见图片）。据我所知，它仍然可以收取罚款，但是有资格在AppleCare下免费更换吗？

我实际上有2部手机发生了相同的情况。苹果确实在保修期内更换了它们。

如果您有权访问Apple Store：

• 走进去或预约Genius Bar
• 确保随身携带iPhone
• Apple将需要从设备中获取您的IMEI号码
  • 要获取IMEI号码，请依次转至设置>常规>关于（Apple代表可以为您提供帮助）

然后，他们将在验证您的资格后为您提供新的电缆。

如果您没有可前往的Apple Store，请致电AppleCare获取说明。

自2014年7月以来，我在3年的时间里至少更换了7台，从iPhone 5到iPhone6。根据我的经验，他们更换了不再充电的电缆，因为它们有时会进行测试，但是在那里有时候那个人没有。

他们曾经告诉我，当发生撕裂时，这不是电缆的缺陷，而是客户的更多误用，但他还是让我更换了它，因为这是我的iPhone的第一个替代品。

他们的确从您的Apple设备中查找IMEI，以查看它是否仍在保修期内，而不是电缆的序列号。

您应该为天才栏设置一个约会，因为有时等待时间很长。

2017年7月4日更新：

最近，我带着iPhone 7更换了雷电电缆。我被拒绝了，因为我带来的电缆具有不属于iPhone 7的序列号。似乎它们对替代产品的要求更为严格，您必须开始标记哪些闪电电缆属于哪个iPhone。我的故事与此类似：https : //www.reddit.com/r/apple/comments/3t47uh/lightning_cable_replacement_policy_changed

这是电缆的设计缺陷。电话端的轮廓会急剧变化，从而导致应力集中，从而导致过早失效。这似乎是有意的，这样一来，人们就多次购买高价电缆。我有几台Apple设备，它们随附的所有电缆始终都失败了。正如这里有人说的，这与处理无关。

如果是硬件故障，他们将更换它，但如果您损坏了，他们将免费提供。