我不确定这对这个地方是否是个好问题。但我仍然想尝试一下。无论如何,这是一个“苹果问题”。如果不是一个好地方,我希望有人可以让我知道我应该去哪里。
这是我的问题:
我已经破坏了我的新MBP(带有触摸栏的2016版本),如下所示:
这是一张高质量的照片:
我需要修理吗?
我住在远离Apple Store市区的地方,因此在决定开车前往市区之前,我想先获得一些在线帮助。
非常感谢您提供的各种提示。
我不确定这对这个地方是否是个好问题。但我仍然想尝试一下。无论如何,这是一个“苹果问题”。如果不是一个好地方,我希望有人可以让我知道我应该去哪里。
这是我的问题:
我已经破坏了我的新MBP(带有触摸栏的2016版本),如下所示:
这是一张高质量的照片:
我需要修理吗?
我住在远离Apple Store市区的地方,因此在决定开车前往市区之前,我想先获得一些在线帮助。
非常感谢您提供的各种提示。
Answers:
除非您无法使用设备,否则您当然不需要修复它。直到您装有碎玻璃为止,这是一个很小的安全隐患,但是要用重力或牙签清除所有碎屑,然后再用透明的胶带处理。如果您想在铝的内部盖上一点黑色的电气胶带,然后使用薄的透明胶带使表面光滑-那将是我推荐的高级密封胶。
一年保修或AppleCare保修的扩展/扩展都不打算涵盖此类损坏,但是如果您下周不在商店区域,我仍会致电Apple的电话或网络支持。询问苹果您的选择是什么,但请准备好是否不提供赔偿来修复损坏的方法。
收到报价后(假设没有报价),请检查您的付款方式。许多美国信用卡都为新购买产品提供意外保护-您可能会受到某种保护/保险,以支付Apple可能为维修而收取的任何费用。
到那时,您可以重新检查是否可以盖好胶带,并知道如果裂缝散开了,或者在玻璃杯屈服和破裂之前压力增大时铰链是否损坏,您会选择什么。我认为情况并非如此,因为您的照片显示玻璃放在您放置物品的地方没有衬板,并且铝材上也没有变形的迹象-因此,如果您不愿意,这可能是个糟糕的习惯支付维修新显示器的费用,其他所有事情都可以正常进行。所有迹象表明,这是表面上的损坏,并且如果从下盖到主显示空间之间甚至还有一条路径,也可以打上足够好的补丁,以防止进一步的灰尘侵入显示器外壳。
我将尝试在1年AppleCare保修期到期之前将其保存到Apple Store。
但是您不必修复它。我知道有人将透明胶带盖在破裂的玻璃触摸板上,并且仍在使用计算机。
我至少会用胶带将其绑起来,这样裂缝很难扩展。