我有一台配有AppleCare的2010年中期MacBook Pro。我遇到了一些次要/化妆品硬件问题：
我的电源线最近开始脱落。线的MagSafe端周围的橡胶/塑料涂层开始有些磨损。我现在已经用胶带覆盖了。我确实找到了这个问题，似乎对这个特定问题有满意的答案。但更有趣的是：
身体的右前角被擦伤并失去其银色涂层。我没有对身体的这一部分施加任何额外的压力，但是银色涂层正在脱落。左侧很好。
我的左命令键开始磨损。一层材料似乎正在慢慢脱落。这是一张图片，您可以看到背光灯通过几个小孔发光。右命令键很好。
自从有了AppleCare之后，是否可以解决这些问题？甚至值得进入Apple Store吗？如果他们不会免费这样做，他们可能会向我收取多少费用？
Answers:
值得接受吗？绝对！苹果公司拥有传奇般的客户服务，并且很可能会修复他们完全没有法律义务修复的问题。
电源线已完全盖好。Apple将根据您的保修免费更换它。至于风化的键盘键，它们可能会做与不应该发生的事情相同的事情，而替换键（它们可能在后面有大量供应）几乎不花钱，而且交换起来很简单。
至于表壳的磨损，他们可能会回避，因为这是a）要做的大量工作和b）不便宜。但是按一下它们，您会发现它们可能是默认的。该设备毕竟应该保留其涂层，并且他们可能会告诉您“这是一次一次性的化妆品更换”，但仍会进行维修。
即使我无法重现我报告的问题，我还是亲自让他们更换了我的iPhone。我的朋友将他放下后，免费将其更换，并在将其带入医院时接受了更换（我并不孤单，因为我有其他朋友也受到同样的待遇）。当我的MacBook Pro保修期超过6个月时，他们还隔夜更换了新电池！
我总是鼓励人们使用保修。苹果的客户服务绝不是世界上最好的。真的 他们会让您觉得自己是公司的一部分。我无法在这里表达出其真正的优势。
尽管您可能没有找到解决这些问题的先例，但很快您会发现您不需要这样做。Apple努力使您开心，而不仅仅是满足某些法律要求。