如何选择当地的自行车商店

我又搬家了，我想寻找一个我对新城市信任的LBS。假设您要向LBS支付您不了解的服务，您将如何评估它们。（如果您确实了解它们，则可以自己修理自行车）。

我的标准之一是，自行车商店试图以低价推销我的产品，或者试图说服我根本不买任何东西。

您如何评估新的LBS？

我每天上下班时都会列出附近商店的清单。然后我去拜访他们。实际上，无论我多么喜欢第一个，我都会尝试访问4或5，只是为了了解他们的状况，以防我需要一个。

我寻找的是：

• 商店中产品的种类不错。与我相关的东西，但也包括其他合理范围的东西。很少出售配件的商店通常要么刚开始，要么即将倒闭。

• 不止一位机械师。抱歉，但是如果一家机械师正在学习新知识（或更经常地，根本没有学习），那么没有一家人会碰到一个想法，并且不得不关闭。

• 平易近人的员工。与员工打交道是否感到舒适？他们是否了解自行车或仅了解销售目标？他们是认真的，最低工资的咕unt声还是在这里工作愉快？我不希望自己的自行车的维修者尽一切可能避免被解雇。

• 体面的车间。带有便携式支架的后台办公室的一角不是车间。我的工作坊比家里的要好（我知道不是每个人都有）。在恶劣的条件下工作意味着做得不好。

• 不错的工具范围。他们应该有昂贵的底部支架丝锥，等等，然后挂在墙上的通用内六角扳手旁边，依此类推。这些工具太脆弱了，无法放在工具箱中，如果自行车店不知道（或更糟糕的是，根本没有这些工具），我就不希望它们在我的自行车上工作。如果他们没有合适的工具来完成这项工作，那么我不想冒险冒险尝试。

• 合理的开放时间。看，我知道必须在早上7点开始工作，但这是顾客开始骑车经过商店的时候。而且，晚上7点关门将导致漫长的一天，这是避免由单一员工组成的商店的另一个原因。但是，如果我不能在早上放下自行车，而是在晚上借一辆自行车借来接我，那我就不会很高兴。

• 借用自行车。对于自行车商店来说，恢复的二手自行车很便宜。他们是培训或评估新员工的有用场所，客户喜欢他们。期望看到稀有或奇怪的零件，因为客户确实会从这些自行车中偷东西。但这没关系，它只需要工作即可。

• 没有标准的服务价格。一项标准的50美元服务听起来不错，但是如果您对自行车进行任何维护，则大部分都会浪费掉。他们将更换您25％磨损的刹车片，因为这已在维修中。他们不会收紧松动的辐条，因为那不是。这项服务很可能是由一名无监督的15岁自行车每辆付费的。当然，如果您所在地区的每家商店都提供了优惠，那么好商店可能就必须陪伴您。我仍然会怀疑-问他们为什么。

• 如果他们发现丑陋的地方，需要一种与我联系的方法。一家无法让我说“克苏鲁人住在您的座杆上”的商店没有足够的经验来允许轮胎打气。

我的特定之处在于，他们至少必须知道什么是Rohloff，以及Schmidt集线器dyno。我有两个，都可能被猴子用锤子破坏而昂贵地损坏。而且，出售高端产品意味着他们有很多客户在乎自己的自行车。很少有有钱人买Rohloffs，他们只是没有金光闪闪的因素。相反，是那些真正在乎自己的自行车的人。在我工作了一段时间的不是不是有钱人买了他们，而是“被保存下来并享受特殊待遇”的人。有钱的家伙是那些有Mercx镜架的人，他们想要进行全期间的修复，并且会“成为Phil的最底线？无论走到哪里”。否则他们会去一些有1万美元碳纤维公路自行车的选择。我们的客户更多是“我”

无论如何，拥有这么多自行车的商店更有可能不在租金便宜的主要道路上，可能不会在周日营业，价格可能会高一些，但是对我来说值得付出努力。

我同意他们如何对待我。他们友好吗？他们是否尝试推动库存中的任何东西，或者似乎更专注于我的实际需求。

在技​​术方面，他们会出售您的品牌吗？他们是路易或山地车商店还是不错的组合？他们的维修区似乎正在完成工作还是空着？

您还可以询问商店中或刚出来的其他一些客户。

最后一个选择是找到当地的自行车俱乐部，他们将提供关于最佳地点的大量信息。

祝好运！

这是我的操作方式：

• 在这里问一两个问题，以便在进入商店之前让这里的人更好地了解我的需求
• 在Google上查找商店列表，然后在博客上找到15个候选名单，这些名单被推荐为“ MyCityName中最好的自行车商店”（显然是根据一项调查；该博客条目包含283条评论，提供各种本地提示）
• 查看最近的本地LBS：因为它是最近的。因为它在入围名单上；因为有人（用她的汽车毁了我的后轮）将它推荐为她的本地人。我在冬天的一个工作日去了。我是唯一的客户。机修工（我想是正在建造或组装自行车的技工）放下了她的工作，一直到我那里聊了很长时间。我看了看他们的存货。但没有回去，因为他们没有库存我认为我想要的那种自行车。
• 看一下离我工作最近的LBS：它们很大，但只卖一种自行车。
• 有人告诉我我必须去他的LBS买一个，然后给我他那里的联系人的名字。这是一家大型商店，在15名机械师的简短名单中，有3位机修工，友好的销售员，我在尝试自行车时很喜欢这辆自行车……所以，为什么不呢。

稍微避开该问题的一种选择是学习如何自己执行一些较常见的维护项目。如果拥有适当的工具，大多数自行车维护实际上都非常简单。我发现，每当我需要完成服务时，让机械师完成这项工作的成本与购买我自己要做的一切几乎相同。此后，由于我已经拥有必要的设备，因此价格便宜得多。

回想一下您的问题，了解如何对自行车进行大部分基本维护，可以更轻松地准确评估您在LBS处从机械师那里获得的建议。同样重要的是，如果您可以就零件和维修问题与机修工进行明智的交谈，那么他们甚至一开始就不屑于您的可能性大大降低。您会为“我的齿轮无法换档”和“我的后拨链器无法再正确分度”这两个投诉之间的服务差异感到惊讶。不可靠。有什么想法吗？”

举个简单的例子，我曾经将自行车带到最近的LBS中，换掉了一些我没有工具的零件。在技​​工执行服务时，他的助手在检查我的链条磨损方面做了大量工作，然后告诉我该更换它了。当然，这条链上的距离不到250英里，所以我知道它的表面看上去很笨拙。那不是巧合，那是我最后一次去那家商店。