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一个价值流是增加价值的东西，没有多少内在价值集合的过程。规范示例中有一条装配线。我对拆开的零件（方向盘，变速杆，油门踏板）兴趣不大。另一方面，我会为买车支付好钱。汽车制造商通过设施，熟练的工作，供应链等形式为零件增加价值。零件进入流程的一端，而汽车则来自另一端。
企业使用复杂的流程来交付其产品和/或服务。 价值流图是公司用来确定其价值传递方式和位置的过程。 价值流映射的目的是对支持交付价值的业务能力所需的步骤，时间和资源有清晰的了解。
值流映射在kaizen或持续改进中很有用。DevOps和Lean中采用的“系统思维”鼓励在整个复杂过程中进行小的，渐进的改进。价值流图可以暴露浪费区域，例如价值流中不必要或效率低下的步骤。完整的地图往往会暴露出这些浪费区域。这有助于确定改进的优先级。
价值流映射可以广泛应用于业务流程，也可以应用于软件交付中的较小范围。软件交付过程本身反映了装配线。重新编写，审查，测试，集成和测试代码。它从一种环境传递到另一种环境（在制造中称为工作中心），直到最终交付生产。
什么是价值流图
价值流图表示从组织到供应商到客户的工作，库存和信息流。VSM使您可以一目了然地看到流程中的延迟，任何约束以及过多的工作或库存。
对于IT组织，一种常见的表示是库存是积压工作中的许多任务。乔尔·斯波斯基（Joel Spolsky）写了一篇很棒的文章，解释并扩展了这个概念。
通常，VSM是一个图形图表，其中包括：
为什么要进行价值流映射
在较大的组织中，将工作分解为专门的单元时-整个系统的概念通常不是重点。这导致诸如优化局部最优之类的问题。例如，如果您有一个管理Jenkins服务器的团队以及另一个需要使用它的开发人员团队-Jenkins管理员可以进行改进并在JIRA中看起来不错。但是实际上，这伤害了使用该系统的开发人员。在系统思考组织中，人们将努力改善整个系统，而不是增加局部的改进，这些改进要么对整个过程没有影响，要么会损害过程。
VSM的目的是为组织的客户提供最佳价值，同时在价值创造过程（精益）中减少浪费。“价值”是组织的客户正在购买的东西。
如何创建价值流图
创建VSM有其自己的目标，即改善组织。因此，第一步是绘制当前工作和信息流。下一步是设计和实施一些改进，并且将来也将继续迭代和改进。VSM是一个可视仪表板，显示了周围的工作和测量值，因此瓶颈清晰可见并且可以控制（使用约束理论）。
根据大多数精益书籍中的描述创建VSM的步骤：
在使用看板管理工作的组织中，从客户的角度来看，它被用来管理价值的拉动。不幸的是，人们常常并不真正了解看板的工作原理以及为什么要如此定义看板，因此他们使用看板将工作推向客户（或市场）–这通常会导致工作浪费和沮丧，看不到他们的工作有影响。
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