黑色星期五如何运作?


21

在“黑色星期五”这样的日子里,每个人都匆匆忙忙地期望自己所购买的一切都能节省很多。需求水平似乎达到了可笑的水平,人们会期望精明的商人通过增加所有价格来响应需求做出反应。

然而,年复一年,我们看到了人们在黑色星期五互相殴打并践踏的视频,这似乎是一种无意识的消费主义。

黑色星期五真的只是一种营销策略,在没有储蓄的情况下造成了储蓄的幻想吗?市场难道不赶上消费者的行为吗?还是有其他机制推动黑色星期五?


5
我不确定这本身就是答案,但是“ 损失负责人”无疑是一个相关的概念。为了吸引人们进入商店,“门禁克星”交易可能以成本甚至亏损出售。一旦到达那里,许多其他“广告交易”可能根本就没有那么好,即使出售的话。
JPhi1618

6
大多数答案似乎都错过了那些大笔的储蓄项目通常没有上限的限制。因此,可能有100个人想要价格为300美元的50英寸4k电视,但实际上只有4个人会购买一台。商店希望其他人会购买其他东西。他们使用促销价格吸引购物者,但使用了限额,因此他们不会t赔钱
汉诺威拳头

1
@Bizorke不要忘了为所有花时间回答的人们礼貌地选择一个最佳答案(通过一切手段,不必是我!)
Kitsune Cavalry

@KitsuneCavalry由于这里有很多活动,我只花一点时间。我很快会选择答案。
JSideris

Answers:


10

尽管确实存在黑色星期五的节省,但与“黑色星期五”销售刚刚开始真正流行的某些早期年份相比,它们的意义不大。提价是商人试图做出回应的一种方式,但随后他们可能会排除目标客户。

相反,商人一直在做其他事情。这包括销售质量较低的商品,包括大量翻新设备。(我主要考虑的是销售计算机设备的网站。今年的许多交易都是翻新的东西。)今年,我读到(某处)制造商一直在制造某些东西的特定型号,这些东西设计得更便宜。预计这些型号将成为黑色星期五销售并销售一空。

商店可以从增加的流量中受益,包括销售附加产品(例如,使有线打印机工作所需的价格过高的USB电缆),以及拥有大量员工,但由于数量庞大,客户/员工比例仍然很高顾客。他们可能能够获得一定的效率,因为与正常的日子相比,他们可以成功预测更多的人流量。

简而言之:提高价格是应对需求增长的一种方式,但这似乎违背了事物的精神,而且地方也不希望出现不良的销售代表。因此,他们正在使用书中可以想到的所有其他技巧。主要商人肯定知道黑色星期五,并且他们确实设法使它成为一个非常有利可图的日子。


16

加里·贝克尔(Gary Becker)关于“社会需求”的工作可能与现象有关。

贝克尔基本上问,为什么一些受欢迎的地方似乎总是低估他们的商品。例如,音乐会经常很快就卖光了,而在繁忙的郊区中间的高档餐馆可能经常很拥挤。这些场所可能会提高价格,但基本思想是对商品的需求可能与其他代理商的需求无关。

因此需求可能取决于其他人对商品的需求量。您可能会喜欢在总是比较受欢迎的地方去吃饭,而不是在交通较少的地方去吃饭,或者您可能会恳求妈妈,您只需要去[在这里插入酷乐队]参加那场受欢迎的音乐会,特别是因为您所有其他朋友要去。此外,诸如餐厅和音乐会之类的社交场所通常会有经常或仅成群结队的顾客,因此您可以看到这将如何激发这些场所之间的激烈竞争。


当我研究为什么某些餐厅在外面有庞大的阵容却保持非常低的价格时,我也读了这篇文章。不一定是因为人们喜欢繁忙的地方,而是因为场地的大部分业务都依赖固定客户(我想像80/20规则适用于任何行业),而提价会阻止他们。
JSideris

但是,我不确定我是否接受您的说法,即“需求可能取决于其他人也需要多少商品”,这是黑色星期五疯狂的一种解释。降低价格不会改变需求曲线,网络效应会花费时间(并且不适用于黑色星期五需求旺盛的每种商品,例如电视或大多数儿童玩具)。如果商店想给商品打折以长期增加需求,为什么还要等待黑色星期五呢?为什么不仅仅在头x个月内免费提供某些产品,直到达到关键用户数量?
JSideris

降低价格保证金1.)增加了其他人可能会谈论这笔交易有多酷的机会2.)增加了其他人愿意与正在考虑如果其他人一起去的人一起去的机会。
Kitsune Cavalry

得到它了。这就是为什么我的一些疯狂的家庭成员每年都会聚集在一起,拼车从多伦多一直到各州。
JSideris

好吧,我敢肯定还有更多。; )我的回答是我想到的第一件事。
Kitsune Cavalry

10

黑色星期五是一项得益于网络效应 的营销活动。商店提供的产品价格越低,消费者对产品的了解越多,网络效应就越大。

通常,当您以折扣价出售产品时,您会遇到一些问题。您的目标消费者需要被告知您的报价,并且通常很难且昂贵地获得广告。如果他们收到您的广告,他们可能不会相信您的价格实际上已经降低了。最后,他们可能暂时不在购物环境中,到那时,您的报价可能会过期。

在黑色星期五,消费者之间有一个常识,即商店会提供巨大的折扣,因此消费者自己经常会去寻找优惠。当他们这样做时,他们比较不同商店的价格,并检查报价是否真实。许多人还推迟了购买黑色星期五的订单,或者推迟了圣诞节前购买礼物的时间,因此需求激增。

通常,商店之间的购物者竞争非常激烈,因此通常大多数报价都是合法的。但是,当然,许多商店会采取各种技巧来在当天赚取更多利润。最近,我遇到了有关商店在BF上使用的技巧的文章


1
我的理解是,如果某种东西可以从网络效应中受益,那么使用它的人越多,它对使用它的人的价值就越高。例如,facebook(和任何其他社交媒体平台),堆栈交换,手机,星际迷航通讯员和多人在线游戏-使用这些工具的人越多,我也越愿意加入。但是,如果有十亿人想在黑色星期五购物,那对我来说购物也不会更好。您所描述的听起来更像是病毒式营销。
JSideris

我之所以不使用Facebook,恰恰是因为有太多人使用它,而且恐怕会遇到我决定忘记的人。每个人都有自己复杂的偏好。但是,我使用Stack Exchange是因为许多专业人士都在使用它,我玩一些MMO游戏是因为它们的质量非常好,我更喜欢在黑色星期一,网络星期一等购物,因为很多商店都在提供折扣,而我我一定会以很低的价格找到我需要的东西。它对商店有利,商店对顾客有利。
亚瑟·塔拉索夫

6

从某种意义上说,我认为正确的问题不是“为什么公司会提供折扣”(或者,正如您所说的,为什么聪明的公司为什么不“通过响应需求而提高所有价格来做出反应?”),而是一个有趣的问题是,为什么企业从来打折价格?毕竟,如果消费者可以花钱买得起,那么人们会期望除价格最低的公司以外的所有公司都会有问题,因此,应该有持续的动机去降低价格并成为市场上最便宜的公司。导致价格持续下跌。

哈尔·瓦里安(Hal Varian)在其著名的论文《销售模型》中对销售价格和全价的共存进行了解释。在本文中,有两种类型的消费者:第一类是“天真”或“懒惰”或“不耐烦”或“不知情”的消费者,或者由于某些其他原因而不会四处购物。第二种类型(称为“购物者”)非常聪明和耐心,可以等到他们确定市场上的最佳交易。瓦里安(Varian)展示的是,这两种类型的消费者的存在意味着公司有时会提供高价以利用不了解情况或急躁的人,有时还会进行销售以吸引购物者。

这种见解从直觉上看似乎很明显,但是当时想出如何理解这种直觉并将其构建为内部一致的严格模型是相当重要的。瓦里安(Varian)的工作催生了关于价格分散的“票据交换所模型”的完整文献,您可以在此处阅读更多内容。


0

要考虑的另一个效果是针对不同报价存在不同的目标群体。这些不同的报价可能包含相同的产品,但价格可能更高或更低。例如,您可以在产品之上提供更好的服务,或者提供更好的交换政策。

机票市场提供了一个很好的观察市场。当您最终坐在飞机上时,同伴的机票价格在本质上可能会与其他乘客大不相同。可以,因为存在不同的市场群体,如果在这种情况下可以在更长或更短的时间内购买机票,则将为同一项服务支付不同的价格。这就是原因之一,为什么当您买得很早的时候,机票要便宜得多。许多商人无法长时间预测他们的门票需求,因此将支付更高的价格。

超级市场也是如此。在大多数国家/地区,即使是同一商品,也有不同的超市提供相差很大的价格。但是由于他们提供更好的购物质量或种类更多的人,他们仍然会去那里。

在黑色星期五销售的情况下,超市可以暗指另一个市场群体,即钱少的人。在某些情况下,这些人不会以共同的价格购买特定产品(这也是许多公司以不同品牌(通常具有相同的质量但价格要低得多)提供其产品的原因之一),并且只会以很大的折扣。没有折扣,就不会有销售。为了将这些优惠与正常价格区分开(为了不疏远他们的标准客户),您必须花费一些额外的麻烦才能获得这些价格。


0

您必须了解批发和零售之间的区别。当您购买电视时,价格的一半左右将支付给零售商的电视批发成本,另一半则将支付零售商的间接费用(例如,员工工资,房屋租赁,公用事业,债务偿还,股东利润)。

供求定律适用于该等式的两面,但您似乎只看批发需求。是的,在黑色星期五,客户需要很多产品,但很少需要零售服务。他们可以忍受拥挤的商店,排长队,遥远的旅行和可怕的时光(一年一天!)。您会在零售中看到相同的原理,即较大的包装每单位便宜(例如2包几乎是10包价格的一半)。从批发的角度来看,购买越多,需求就越高。但从零售的角度来看,您每次购买包裹或每次拜访的次数越多,对零售服务的需求就越低。

批发需求只会慢慢拉高价格。您无法在一天之内建立工厂,为其提供工具和人员,然后在第二天将其拆毁(但...)。因此,更高的需求只会持续数月或数年,从而提高批发价格。因此,在黑色星期五,批发价格总体上是稳定的,但是零售利润却急剧下降。如果零售商要在黑色星期五维持正常的利润率,他们将很幸运能够获得正常的销售量并且几乎收支平衡。但是,如果零售商在黑色星期五将利润减少一半,则他们的正常销售量可能会增加一倍以上,并且会弥补销售量中的利润。

值得注意的是,大批量/低价零售商很难整年保持营业。如果零售商在2月的某个星期二的黑色星期五忙,那么许多顾客只会在其他地方购物。例如,尽管价格低廉,但由于排队时间长,许多消费者仍避免使用沃尔玛。也就是说,其他人经常去沃尔玛购物。实际上,确实有像“仅周末”这样的零售商声称提供较低的价格,这些价格是由其减少的零售服务特别提供的(本周中旬不营业)。


我应该指出,许多其他答案都是对现象进行建模的非常准确的方法。但是,我认为OP着重于供求法则会引起更直接的响应。误导性广告,市场细分和网络效应都是看情况的好方法。
詹姆斯·特纳2015年

为了记录在案,我本人避免在黑色星期五购物。对于某些产品,我愿意支付更高的价格,以便获得更好的零售服务(特别是商店少一些)。对于其他产品,我愿意放弃零售服务,而几乎完全是为了降低价格(即在线购买)。
james turner 2015年

0

已经发布了很多不错的答案,但是我刚刚看了这段视频,总结得很好,并且与接受的答案一致。

https://www.youtube.com/watch?v=Z9dp9I_V3Hg

总而言之,黑色星期五的担保,保证金回扣(通常永远不会被兑现)以及最新的购买心理学和行为经济学研究经常使人产生储蓄幻想。

By using our site, you acknowledge that you have read and understand our Cookie Policy and Privacy Policy.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.