如何避免燕麦动画片“网页设计如何直奔地狱”的悲剧命运?


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这是有关网络设计的常见经验的著名网络漫画:

http://theoatmeal.com/comics/design_hell

它基于作者的个人经历,并描述了地狱的一位典型/漫画客户,他将设计师视为:

图形程序中的鼠标光标,客户端可以通过语音,电子邮件和即时消息进行控制

...通过以下方式破坏成品:

  • 要求进行不必要的更改,使他们感到自己已在设计上留下印记
  • 提出含糊,半生半熟或矛盾的要求
  • 向与项目无关的人员提出变更请求
  • 愚蠢的要求吸引客户,但对最终用户毫无意义

我想到的一些解决方案:

  1. 退出网页设计并开始自己的在线业务。
  2. 仅接受专业网页/图形设计师提供的工作。

有什么建议?

Answers:


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我认为,要归功于勇气。

  1. 只为好的客户服务。拒绝那些可能会遇到麻烦的人的工作(礼貌地下降或要求高昂的价格)。可能会在您的投资组合上看起来不错的辉煌工作,以及高薪工作。在这种情况下,取决于您最急切的需求-一份好工作,还是一份薪水高/创造名望的工作。

  2. 与客户制定一套清晰的规格,草图和预览,然后冻结它们。让客户签名。然后开始执行。冻结规范后发生的更改,收取高昂的价格(“我需要重新制作所有HTML”)。在他工作了一个星期将其安装到墙壁上之后,您永远都不会要求水管工来更换管道-这将是一个全新的项目。客户需要以相同方式查看您的工作。

  3. 作为#2的子集,请谨慎对待不太熟悉的客户。如果他们给人以“您只需单击一个按钮即可进行更改”的印象,那么燕麦片带中所示的地狱之门就会迅速打开。

最后,如果还是发生了……从最终结果中删除您的名字,写一张账单,然后继续。毕竟,它是有效的,可以帮助支付租金,如果尽管您一直在争取良好的设计价值,尽管客户坚持要废话,您已尽力了。


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一些很棒的建议:)
Kyle

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在最近的一个项目中,我确实要求过高的价格。不幸的是,客户接受了。
janoChen 2011年

2
@jano哈哈哈!的确是这样:如果您要的价格太高了,您需要准备以这个价格做。否则,您必须立即拒绝。
Pekka

1
要求高昂的价格 -这是不在您的网站/传单上刊登详细,灵活的价格指南的众多原因之一。
查尔斯·斯图尔特

@janoChen如果您的价格如此离谱,为什么当他们接受时让您不高兴?
wedstrom

2

要有信心,并利用自己的经验来发挥自己(以及他们)的优势

如果您对此感到担心,那可能是您是一位专业的Web设计师,具有可靠的往绩记录,或者被迫走这条路,或者已经走近了。

不要害怕告诉别人你知道自己在做什么。向他们展示您违背另一位客户的意愿所做的事情。说出他们想要的东西,为什么他们想要它,以及为什么您告诉他们您最了解自己,并用结果进行备份(这里有些AB Google网站管理员登陆页面的内容很方便)。正如我说的,您确实最了解,您是一位拥有可靠记录的专业网页设计师。换句话说,“成对生长”!

另一方面,我让我的董事总经理接管了大约一年前的一个项目。我告诉他,我会按照他的要求去做,并且会给他很多变化和想法。这个项目很烂,他也承认了。它杂乱无章,没有经过深思熟虑,结果表明了这一点。现在,我已经可以访问公司的网站,并且告诉他我是按照自己的方式行事,而不是他的行事……他也同意我的看法。甚至比以前他经常说“你是专家”之类的事情要多得多,并且他正在就各种问题征求我的意见。

站起来,自己会走得更远。

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