设计师在项目介绍过程中对不利的情况做出回应


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假设情况:

它是男性体育俱乐部企业形象的呈现。会议包括客户,市场总监,采购经理,客户的妻子和两名重要员工。

俱乐部的名称是指一种肥大,有力且强壮的动物。从正面看,徽标代表该动物的头部,给人以力量,动力,抵抗和果断的感觉。

商标

后面有一个圆形框架,非常代表许多体育赛事的主要对象。

间接模拟猎头的支持,这重申了企业形象的阳刚之气,并且它像象形文字一样有力地支持着。

整体象征像纹章盾,代表俱乐部的传统和历史。

设计师展示企业形象的每个元素。

一切进展顺利,直到一位听众说徽标对他来说仍然有些不同。

卵

设计者应如何应对?


1
...这就是为什么需要在演讲之前向各个人展示作品的原因:-)我不认为这是一个基于观点的问题,但我认为您将获得的答案可能高度依赖于文化和情况的复杂性以及与之同时发生的所有非语言交流。
好奇

@Emilie对,Emilie,但并非所有人都这么认为。

2
这让我想起了几年前我在英国这里看到的新闻报道
比利·克尔

1
另外,与您的问题有关,但与设计师的“响应”本身无关。一个好主意是要提出多个建议,并确保您对所有这些建议都同样满意,以防万一出现这种情况。
好奇

Answers:


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我完全意识到这是假设的,但该头似乎是专门为与子宫相关而创建的。在我看来,它既不强大也不占主导地位。我不愿意以那种“坚强而占主导地位”的动物头来形容。


为了解决潜伏的问题...。

我觉得人们总是会看到您看不见的艺术作品。这种假设的情况与您创建徽标(认为您是“有史以来最好的作品”)和客户没有什么不同。只是不喜欢它,却无法告诉您原因。至少可以说令人沮丧。

人们在形状和艺术品中看到的实际上与他们有关而不是艺术品。我认为您对此没有任何反应。每种情况都是唯一的。有些客户可能完全凭空看到了某些您看不到的东西。而且有些客户可能意识到,其他任何人都会看到“那个”远景,因此他们对现状一无所知。其他客户可能会觉得他们所看到的是不可接受的,即使您不同意,他们也希望事情有所改变。

您所能做的就是冷静地做出反应,不要冒犯,并询问他们在哪里看到的东西。然后,如果他们的立场对他们很清楚,则必须进行调整。

在您的样本中,头部可能是由更真实的轮廓制成的-同样,显然您有意使它与子宫匹配。更强壮,更粗壮的角,更好的头部和圆圈之间的尺寸比,简单的东西几乎可以立即消除整个子宫的含义。

有时客户看到东西而他们并不在意……其他时候……重新设计是必要的。每种情况和客户都不同。

我不断地用这个标志开车。

在此处输入图片说明

你看到了什么?

我看到一个快乐的小避孕套。预计该建筑物将成为健康诊所或计划生育中心。嗯,这是给一家围墙建筑公司使用的。认为他们的意思是,这个小人物可能会成为篱笆板的顶端……但这对我而言肯定不是那样。他们喜欢自己的徽标并使用它。所以...我看错了我是错的还是使用我看成安全套的徽标错了?

对于客户来说,情况也是如此,他们从来没有因为看到意外的事情而“错”了。这是观念上的差异,在大多数情况下,我认为设计师应该努力使他们的客户对为他们创造的艺术品感到骄傲和自夸。如果那意味着为了更好的设计而报废子宫牛…… 那就是我不加争论的要做。我从不反对任何客户的看法,即使我认为这完全是荒谬的,也不会采取强硬立场。


7

用音调控制反应

作为设计师,您应该准备好演示文稿/演示文稿板,以引导您的客户完成您的愿景和设计选择。

话虽如此,如果您没有设计或使用与设计中的布局相似的内容,则可以通过解释流程并为设计存在的任何相似之处道歉来减轻问题。

始终要专业而不是防守。使用您的设计过程和事实来导航。为错误或误解表示歉意是一个很好的工具,可以赢得冒犯者的回头并表示同情。

这些策略也可以用于某些人认为您的设计与另一种设计过于相似的情况。


1
-总是专业而不是防御-完全正确!

2
@Danielillo是的!保持冷静,并用事实而非情绪来解释总是正确的举动!为错误或误解道歉也是一个很好的开始。
卵巢医师'18

你知道吗,你的显示名称使我想起...:P
Au101 '18

5

总是先听..

卵巢治疗师说得很好。控制您的反应可以保持对您完整的积极看法。

如果您无法通过图片辨别,那就是您正在处理的异性。该设计/布局完全基于功能,并基于属性布局。(这是一个带有休闲路径的雨水滞留池。)透视图或效果图在任何时候都无法使自己对这种感觉……好,直到建造完成。当乔恩·斯图尔特(Jon Stewart)和《每日秀》(The Daily Show)打电话给您的公司并要求您发表评论时,您可能希望您会更加努力地找到其他解决方案。您的“听众”之一是重要人物,不会超出参考范围。最好的情况是,这会缩短您的设计寿命,并且如果他们继续前进,直到他们觉得很重要的人开玩笑并结束设计,这很可能成为他们的绊脚石。我认为应该对其进行更改或更改。

在此处输入图片说明


1
应该引起什么印象?根据您的评论,If you can't tell by the image, it's the opposite gender you're dealing with.我倾向于认为这是阴茎,但是我看不到阴茎,就像我想要的那样。应该是阴茎吗?
xDaizu

如果看不见阴茎,是什么使您认为它是阴茎?
莱纳斯(Linus)'18年

“相反的性别”指称(相对于OP中的子宫),以及在这些“看起来像事物的体系结构”中,“事物”通常是阴茎的事实。
xDaizu

3

有一些突出的例子:

  • 三菱帕杰罗最初被命名为潘帕斯猫(虎猫属pajeros),但在西班牙的术语通常与自体性行为相关(且车辆在一些市场销售作为蒙特罗,特别是讲西班牙语的人)。
  • Unicredit的徽标是从数字1衍生而来的,但偶尔会被认为看起来像“文字”。
  • Windows徽标和十字记号之间的平行线已经在网上绘制了数十年(只需在您选择的搜索引擎中输入“ windows十字记号”)。

处理此问题可能没有严格的规则。有些人总会看到他们想要看到的东西,并且不能保证某天某处的某人不会与您的品牌产生不利的联系。如果在此过程的早期发现了这种关联,那么您就有机会考虑所有可能的后果。

您的客户是否准备好应对成为下一个互联网模因的问题?这可能会导致很多人嘲笑品牌/公司/产品,但这也意味着大量宣传,甚至可以通过非自愿的病毒式营销来帮助销售。或者他们可能决定将其视为青春期前的幽默而完全不予理it。最后,这是只有客户才能做出的决定。您只能告知他们积极和消极的后果,并向他们显示替代方案。在您的情况下,这可能意味着用相关物种的标本代替动物,该标本的角朝上而不是朝下,消除了子宫的含义(尽管这取决于俱乐部名称的具体程度)。或者,您可以使用该动物头部的侧面视图而不是正面视图。

另一个选择是将设计移交给几个人,然后专门询问他们与任何非显而易见的关联,然后选择风险较小的设计,尽管在将设计提交给客户之前会做得很好。

顺便说一句,三菱继续在某些市场中使用Pajero产品名称,Unicredit仍使用相同的徽标,尽管Windows徽标经历了各种设计更改,但十字标记的基础仍未消除。


我理解您的意思,但问题是没有找到可能的解决方案,这将在设计师处理之后出现。问题是目前的反应。我把它当作游戏,您会如何反应?我发现的唯一答案是一个非常简单的词:经验。

1
+1表示“您的客户是否准备好处理成为下一个互联网模因的问题?” 因为在当今的社交媒体中,发生这种情况非常容易。
好奇

3

在阅读了一些答案之后,我考虑过编辑问题,但是由于没有具体答案,因此我添加了我的答案。

关键不是要设法解决这个问题,实际上样本是完全伪造的。

但情况并非如此,很久以前就发生在我身上,不是那么极端,但同样重要。我不记得是什么情况,认为它是带有颜色的东西,但是如果我这样做,我将以它为例。我记得的是他当时的反应。很简单,有四个要点和必然结果:

  • 一开始沉默,睁大眼睛,没有说话。
  • 片刻之后,请以明确的确认接受评论。
  • 第三,将演示文稿转换为简短的对话,其中涉及在考虑概念性解决方案时引起异议的人。
  • 第四点也是最重要的一点是,目前提出解决方案

这样的情况容易发生,我们的职业被夸大地暴露了,每个人都在考虑应该是绿色还是红色。这很清楚。

但是,从考虑颜色变化到开始设计,仅一步之遥。因此,在项目之前,期间和之后夸大地允许进行概念上的修改是有效的。但是,这里是必然的:

  • 切勿让客户进行设计

实际上,他向我们提出了一个问题,他正在付钱给我们以100%的价格解决它。

接受建议,但始终要非常清楚您的概念基础并以此为基础进行创建。确保如果客户说您必须在某个地方放一个圆圈,在项目结束时他会说:我希望您从预算中减去我的圆圈🙂

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