设计师应该如何与客户协商价格?


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在投标,报价或投标的阶段,我很好奇设计师应该如何以专业的方式传达“价格可协商”,而不是陈述简单的事实。我知道有时做些直率是件好事,但我觉得这很不专业,可能会出现“哦,他会拿低薪”或“他需要工作”的迹象。

Answers:


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我认为大多数客户会认为价格是可以商量的,并试图降低价格;)

您可以做的就是为每个项目提供多个选项。并非在每种情况下都行得通,但是我已经做了几次,结果还是不错的。您可以根据功能提出两个或三个建议,从最基本的建议开始,然后发展到超级完整的方案。您列出每个选项具有的功能,然后(以某种方式!)说明功能的灵活性或多或少,并且,如果它们需要包含其他“包装”中的功能,则可以调整价格。

还可以根据其他因素提供折扣:

  • 紧急程度:如果项目可能需要更长的时间,价格会降低
  • 数量:如果项目正在进行中(更多功能和相关产品),则价格降低。

无论如何,我会说相对模糊的话,例如“如果您有任何疑问或想讨论此报价,请随时与我联系”


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您永远不会传达价格是可以商量的。抱歉。其不良的销售和营销策略。

规则1:永远不要先说话。

如果他们喜欢您的工作,那么他们将支付费用或开始谈判,并查看您的灵活性。

您可以并且应该概述汇率。竞价中,您会说此汇率适用于这项确切的工作。这使您在协商过程中具有更大的灵活性,可以删除元素或追加销售。您还可以将付款方式用作协商策略。说,而不是净30他们支付交货略有减少。


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价格总是可以商量的。但是,您没有必要提醒任何人任何优点或理由。


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我只提供定价,然后添加“如果您有任何疑问或疑虑,我总是很乐意与他们讨论。” 如果他们将其视为定价,则可以。这并不意味着我会改变价格,但我希望客户可以随意提出与工作有关的任何话题。


这正是我所做的。我说:“随时让我知道您有任何问题……”,如果价格上涨,我通常会把它说出来。如果您先说要商量,则将这种想法放在可能不需要知道的人的脑海中。
ckpepper02 2014年

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使用MoSCoW分析来分解和确定要交付的服务的优先级并使其清晰可协商的一种方法

基本上,“必须有”,“应该有”,“如果预算中有时间和空间可以有”,最后“没有时间,但也许将来”。

只需将必备品用于基本生活必需品,应将其用于大多数他们所要求的不是必须的东西,然后使用可能且不会向他们展示如果他们在预算上做出妥协就可以拥有的所有东西(协商) ;)。

MoSCoW网站建议

必须具有 -主页,关于我们,服务1页面,服务2等,SEO等。

(价格范围)

应该有 -社交网络页面-Facebook,Twitter,LinkedIn,Pinit等,Microdata,LPO

(价格范围)

可能有 -仅JavaScript自动(客户端)报价计算页面,社交网络促销活动,搜索引擎促销活动等。

(价格范围)

由于限制而不会有这个时间 -JS和PHP自动(客户端到服务器)报价计算页面,用于将报价通过电子邮件发送给所有者和报价人等。

(价格范围)

通过向他们提供您已确定的价格或价格范围的需求的优先列表,它将把球牢牢地放在他们的法庭上,以决定这次他们可以从您这里购买什么。


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告诉他们您为重复服务打折。让他们知道您可以谈判,但前提是他们也要照顾您。


理想的情况是您想要建立稳定的持续客户群。这使您可以工作,而不必担心营销和寻找客户,这使生活变得更加轻松。如果您打折所有重复业务,那么您实质上就是在进入贫困者之路,或者迫使自己处于必须始终寻找新客户以取得成功的位置。
斯科特(Scott)

@Scott这是一个很好的观点,但是我认为折扣可以被与既定客户合作的便利所抵消。除非您的工作量超出您的处理能力(在这种情况下,这意味着您低估了自己的价值),所以确保自由职业者对于保持在职客户至关重要。
约翰

约翰,这就是我的意思。:)如果每个客户都是重复业务(您愿意),那么每个项目都会减少。不好 这几乎是语义。我通常会做一些事情,例如仅对下一份工作提供折扣,而不仅仅是对所有重复工作的人。
斯科特(Scott)

@Scott您靠自由职业者/合同工为生,所以我不能挑战有效的方法!也许对我来说,我应该将其称为新客户的“附加费”,而不是我喜欢的客户的舒适费率-我讨厌与片刻的客户打交道的麻烦,因为那些人​​花了很多钱之后才干掉工作时间帮助他们或浪费时间改变想法的人。也许折扣只是我为了保护自己而没有的那种“危险钱”。
约翰

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约翰(John)更有道理:)我确实倾向于以略高的价格报价/竞标来自陌生的新客户,直到我知道与他们合作的感觉如何。-您必须建立在“哦,上帝,我要投入的东西”的基础上。可能出现的因素。
斯科特(Scott)

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这里已经有很多不错的答案,但是我想对事情做出不同的解释。如果您像我一样经常通过口碑获得您的客户,那么他们会以积极的方式听说您的服务,并且可能会相信您,足以透露他们在预算方面的想法。

我已经有这个客户很长一段时间了,他是通过推荐来找我的。她从其他设计师那里获得了报价,却完全迷失了,她的徽标从100美元到10000美元不等,一个网站从500美元到20000美元不等。她担心自己要么得到廉价工作,要么被剥夺。

我告诉她,如果她有预算,可以提供一些数字,我可以列出她可以给她的交换(主张的数量,更正的次数,品牌准则的深度等)。

询问您的客户是否考虑预算,并让他们知道您可以以该价格提供什么,可能会细分成本。您想要进行的是对话,以便双方都对合同感到满意。例如,他们可能会希望获得更少的提案或更少的修订回合,仅在必要时才收费,而不是将其包括在内。

我认为这是一种有效的沟通方式,可以商议总体价格,但不能确定工作的速率。不幸的是,大多数客户对公开预算感到不满意,但我发现当他们这样做并且每个人都诚实时,它确实运作良好。


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真的取决于您要卖什么。如果您能够通过协商的价格获得可持续的交易量,那么值得进行价格谈判。所有价格还必须根据您的协议条款进行更改。一旦证明了公司的价值,您就可以随时根据业绩重新协商价格。在当今竞争激烈的世界中,您必须立足并征服。

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