Questions tagged «contract»

有关设计师和客户之间的书面业务协议的问题。

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当我报价设计价格但客户不断要求修改和重新设计时，该怎么办？
我是一名自由图形设计师，因此，大多数情况下，我的价格以及不很随意的东西，而且我没有24/7的工作时间，因为我还有其他需要照顾的事情，因此，当我引用某人时，我会弄清楚需要多长时间我会大致了解我，并考虑到可能会有多困难。我给他们价格，获得一笔保证金，然后开始工作。我通常告诉他们，其中包含一两个奇怪的修订版本。 但... 在我要问的情况下，我似乎总是让真正专注于他们想要的人，这真是太好了。看起来很简单，而且我很清楚自己在做什么。但是随着工作的进展，我给他们发送了样本，他们开始改变主意，他们要求进行更多的修订/重新设计，这是我以前所期望的，等等。现在，我很好，因为很高兴与我合作他们直到他们对他们的产品感到满意为止，但是当我提到这比他们最初说的要花更多的工作时，他们几乎总是对我不愿意讨价还价的方式感到生气和抨击（通过电子邮件）。 我总是渴望获得更多的钱，我几乎从来没有得到更多/他们完全取消，而且我一无所有，通常连我所说的（小额）押金都不可退还（以保护自己免受这种侵害。） ） 最初用措词（任何东西）的最佳方法是什么，从而可能不会那么频繁发生。还是我只是太客气了？
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客户要求设计建议
我的第一位客户（由我的一位非常忠实的客户推荐）不希望遵循我的设计路线（因为我认为是出于个人财务原因）。他们想要“新鲜，新颖，引人注目的东西”（我们已经听过数百遍的所有术语）。 我在定价时是一个非常理性的人，但是我的客户现在正在征求有关她如何设计名片的建议，或者仅仅是关于概念的任何提示或想法等。（因为她的“非常有创意”）自己的话）。 在详细说明了我专业的图形设计服务的价值之后，我不知道如何回应客户的建议或概念想法，以免收设计费，而不仅仅是从头开始设计，而是从头开始设计。模板被盗”。
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如果客户不喜欢任何徽标设计概念怎么办？
我正在创建图形设计合同。我已决定为每个客户提供3个徽标概念和3轮修订。理想情况下，我会创建3个概念，而客户会选择一个，但是在我不喜欢这个客户之前，这件事发生了，我最终又做了10个以上的工作（是的，我没有签订合同）。 如何预防这种情况？我应该为每个新概念分别收费吗？我如何在合同中清楚地表达自己的想法（听起来不像“如果您不喜欢，则必须支付更多”）？我不想吓client客户，不去想他们的想法，说他们有可能不喜欢我的想法。
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设计师与客户：投资组合权利？
我最近与家人朋友和客户发生了“冲突”。我已经为她设计了大约两年，并且已经制作了一个在线作品集（包括一些她没有使用过的设计）。没有涉及合同。我只是在帮助一个朋友。但是她在一开始就意识到我正在建立一个投资组合。（我知道，愚蠢的错误！我显然仍在学习中） 现在她要求我不再使用我为她制作的任何东西。她有权利吗？
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当客户不管理项目并浪费您时间/金钱时该怎么办
我已经是一名自由设计师大约7年了，但是最近我的工作更多是作为一家拥有私人项目和一些员工的代理机构。不遵守时间表..... 目前，我正在按公司与每个项目签订合同，我们称它们为“代理商”为他们的客户进行设计工作（代理商负责电线的构架）… 代理商与客户打交道，并将设计反馈传达给我（代理商为我支付工作费用）。 代理机构和我同意了设计和客户反馈的时间表（客户需要2-3天的周转时间），以期满足他们已经非常紧张的期限。 我已经满足了所有设计截止日期，但是他们的客户花了一周多的时间来反馈，他们的管理还不够好，因此不可避免地会影响截止日期（现在已经超出了应急范围）。 问题是：延迟现在变成了我在其他项目上预定的几天。另外，我已经预定了一位开发人员，该开发人员的日程安排也受到了影响。 最终，他们缺乏遵守约定的时间表，这影响了另外两个人的时间表。 代理机构现在正在问我在截止日期之前该怎么办。 我们唯一的方法就是在晚上和周末工作，这实际上意味着他们有空闲时间或雇用其他资源与我们并肩工作-显然这将是我认为他们应该支付的额外费用因为这是因为他们缺乏客户管理。 关于大家如何处理这种情况的想法？ 这已经发生了两次，我不得不这样做，但现在影响了我的其他工作和成本，最终归因于他们缺乏管理。 显然，我不想感到沮丧，但我觉得需要设定界限。 我尚未与他们起草合同或条款（显然我以后将必须签订这些合同或条款）-因此，很高兴指出任何显示其他代理商条款的资源。 您有任何其他建议/经验都将很高兴…….. 谢谢！
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设计师应如何解决交付和审批时间较慢的客户？
摆出这个问题“ 设计师应该如何与客户进行价格谈判？ ”，并提出一个与软件无关的问题，我很好奇，我很想知道设计师在合同中如何包含ver语： 规定X倍的批准时间 如果一个项目处于多个阶段，则需要客户在X时间内批准才能满足要求的截止日期 如果未达到下一个阶段的批准时间X，则会将其添加到截止日期，这意味着如果要花7个工作日，而本该需要两个工作日才能批准，那么您将增加7天的时间来缓冲其他任何项目。 这对设计师来说是常见的过程吗？
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如何处理只想从我的设计模型而不是我的设计中购买库存图像的客户？
我是一名平面设计师，为客户提供规格工作。我制作传单时，给了他们2个选择。他们付了一个钱。 现在他们有另一个项目，并希望使用上一个项目的另一个初步草案。我给了他们一个报价（因为我要根据我的许可购买照片并调整文本的布局等）。客户决定他们不想为我付费而做工作，他们只是想为我付费照片的使用。由于许可限制，我无法转售版权。但是，这张照片是我想出的一个概念。 我是否应该打开他们可以找到该图像的链接，以便客户购买并允许他们使用自己想要的方式？我感觉到他们想用我的设计思想来做类似的事情而无需付钱给我。什么是正确，专业的处理方式？
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