如何向客户解释其徽标中的字体不得用于其他任何用途


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我已经为客户提供了身份。我们在徽标中使用一种字体,而在实际的正文,标题等中使用另一种完整的字体家族(Axiforma)。徽标中的一种字体专门用于徽标中,而在其他地方则没有使用。

但是,我不断要求发送徽标中使用的字体,以便他们可以产生不同的办公室标牌,并且谁知道内部还有什么(即,我知道他们正在与室内设计师合作装饰办公室)。

我拒绝了所有这些请求,但并不确定:您如何告诉客户他们不需要将徽标中的字体用于其他任何用途,因为另一个家族(Axiforma)涵盖了他们可能需要的所有内容。

我该如何正确解释?


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您能否详细说明为什么选择徽标字体与主要字体不同?我知道这样做的原因很多,但知道具体原因可能有助于回答您的问题。
Wrzlprmft

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是否有品牌指南/使用说明文件?它应该在其中进行解释。...然后您的答案只是“参考准则”

8
这是“标准”做法吗?–当然,这就是为什么我写了“我知道这样做有很多可能的充分理由”的原因。不过,您的特定原因-尽管可能对该社区如此公然-与您的论点有关。
Wrzlprmft

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您为什么不希望他们这样做?他们有没有法律或合同上的理由?这是他们需要从您或另一方购买权利的问题吗?如果这都不适用,您当然可以解释为什么这不是一个好习惯,但是最后您是否不应该给客户他们想要的东西呢?
sirjonsnow

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我同意@sirjonsnow。了解为什么不提供字体对于回答该问题至关重要。包括评论在内,我得到的印象是这种情况是“客户为字体买单了,但我不想把它给他们。” 我敢肯定,除了我所看到的以外,还有更多的东西,但这就是我从到目前为止的故事中学到的东西。
科特·阿蒙

Answers:


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我会向他们解释,尽管它在技术上是一种字体。在这种情况下,他们应该看到徽标不是“用字体写的单词”,而是“印刷文字标记”。请他们考虑可口可乐的字标。可口可乐会以这种风格写文字吗?没有。

我认为这里适合您的主要术语是商标。

第二个想法,充其量是躲闪,它只是简单地扩展真相并告诉他们这根本不是一种字体,而是一种定制设计的字体!


评论不作进一步讨论;此对话已转移至聊天
文森特

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您应向身份提供品牌准则和使用文档。好的品牌依赖一致性,没有明确的编纂使用准则,那么一致性几乎是不可能的。徽标用法和随附的版式设计准则应明确列出,并且准则随附任何相关字体文件*

这样,您将来对此类请求的回答就是...“请使用品牌指南中所述的字体”。就如此容易。

您的使用指南的复杂程度和深度会有很大的不同...我创建了20页的品牌指南和简单的2页的徽标使用指南...这都取决于客户,品牌,项目范围等但是,这样的问题正是为什么需要一些指导的原因。以及为什么稍加规划和周到的工作将为您省去很多麻烦。

至于你当前的问题;我会草拟一份简短的几页用法文档,并附上指导方针和理由,说明应该使用和不应该使用哪种字体(以及徽标使用等)...所花费的时间将为您节省将来的麻烦,帮助您有点清晰。

*正确授权;并详细说明了如何根据需要获得更多许可证。


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这两个答案都非常有帮助,谢谢。我会接受市长的回答,因为它提供了立即的解决方案(目前对可口可乐的引用应该足够多了)。但是,是的,从长远来看,我现在确定我需要花费时间并准备简短的PDF来解释问题。
Lucian

是的,这绝对是一个长期解决方案。当然,有时我们根本付不起足够的钱来实际构建使用准则!但是在理想的世界中,这肯定会有所帮助,请我支持。
mayersdesign '17

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我更喜欢设计类型不亚于一个标志符号的任何。因此,尽管字体可能基于某些特定字体,但通常不是简单的“字体”。

因此,如果询问“您使用了什么字体”,我不会隐藏字体的名称,而是直接告诉他们。但是,我将解释说,我使用XXXX作为一般依据,但为了更好地巩固整体品牌设计而改变了字形,尽管与XXXXXX类似,但没有字体可以匹配徽标中的特定字形。

如果客户表明他们想“匹配字体”,我可能表示我的看法是不必要的,并且不应将品牌/徽标视为决定任何设计的整体字体选择。但这毕竟只是意见

如果客户问这个问题,他们将要弄乱,降级,更改,混搭或破坏您的徽标。他们会的。没有办法避免它。也许不是马上,但随着时间的流逝,他们将慢慢改变事物以使其更适合作品……否则,他们将不会注意到其他设计师何时将品牌更改为某些特定用途。立即问这个问题表明他们对应该如何实施商标/徽标有一些想法。您的意见极有可能不会对他们产生太大影响。劝阻他们的任何尝试都最有可能被视为具有对抗性。因此,立即告诉他们字体,然后解释您在抵押用途上的立场。

最终,对于某些客户的要求,您所能做的就是发表意见,然后给他们他们所要的。垂涎这些信息并不能给自己带来任何好处。最好表现出开放的态度并愿意遵守客户的要求。一定要表达您的意见,但不要固执。这是他们的品牌,如果他们想破坏它,那就是他们的选择。


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完全同意-我总是在Illustrator中分解字体,并巧妙地更改某些节点,即升序/降序。我自己购买了字体许可,但是通过这种方式(在我看来),我可以合法地说出它不是字体了。它是矢量格式的商标。然后,我为主体选择一种更灵活的字体,建议他们购买这些字体以供内部使用。字体提供参数的结尾。
Applefanboy

5

告诉他们不存在

我看到它的两面。我看到人们在徽标中使用“询问字体” ...当然,徽标是由天才手工绘制的,在Illustrator中扫描到矢量艺术中,没有字体,除了徽标以外没有字母字母已经被渲染到任何地方 ……无论如何,我不认为他们想要R的舌头强调下三个字母的R。

我还看到了相反的情况,人们试图“自由样式化”我们的徽标,在他们的系统中抓住最接近外观的字体,然后将字母拍到相似的位置。好恶心!

所以我告诉人们“它不存在”,因为它不存在。

并且要使用我们选择的正确字体,因为它与我们的徽标互补(很好地协调),尽管与该徽标明显不同。这是设计使然,对于在徽标,福特,FedEx,IBM等公司的徽标中使用字母的几乎所有其他公司也是如此。


2
“在这种情况下,客户知道我们已经购买了徽标的'字体'”-您的答案不适用于此问题,因为客户已经知道徽标字体实际上是一种字体。
格雷厄姆

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@格雷厄姆哦。好吧,那么您必须这样做,以便公司可以为自己提供字体许可。另一个不直接使用字体的原因。字体的矢量列表是受版权保护的,形状不是...用您的曲线/样条线概念在其上进行手工绘制,现在您拥有了完全属于您(或客户)的全新艺术品。真。如果您使用直接许可的字体,则使用的是受版权保护的矢量插图,并且您/他们可能会遇到许可问题。
哈珀

3

重新处理您用于其字标的字体文件,以删除与呈现该字标无关的字母形式。例如,如果单词标记被StackExchange删除,则B,b,D,d,F,f,I,i,J,j等的字形,以及数字和标点符号。使其为稀疏字体。

然后,如果他们说“我们想使用您的字体文件制作“出口”标志”或其他内容,您可以说。

  1. 我很确定它不适合该目的。
  2. 它经过优化,可以有效地呈现您的文字标记。
  3. 前进。

他们,他们很快就会击中项目1。“这招牌怎么说[]x[]t,不是Exit吗?”“天哪,我猜这个wordmark字体文件并不适合所有种类的任意文本。请改用其他字体文件。”

如果他们想在标牌中使用您为他们设计的文字标记,这似乎并不合理。如果是许可问题,那就这样说。否则,请为他们获取可用于文字标记的资产(eps?svg?illustrator?)。大概您为工作付费。让他们获得这些资产是工作。收费。


2

一种选择是要求直接与他们的室内设计师交谈。

尽管直接客户可能也不太了解这些内容,但是室内设计师应该对此知识足够了解,以至于您告诉他们不应将字体作为品牌的一部分使用时。

但这带来了另一个问题。室内设计师将着眼于AxiForma系列,并希望得到更多。我的理解是,您通常应该为一个品牌提供两个字体系列,以使衬线和无衬线字体互补。一般来说,对于打印/物理工作,sans serif字体用于标题/标题,而serif字体用于副本/正文。数字工作可能会扭转这些角色,而混合内容会根据情况做出最佳判断。

当然,即使这只是一个基本起点,不同品牌的需求也不同。问题的关键是室内设计师会看到衬AxiForma和奇迹的SANS在哪里可以找到互补serif字体,或至少一些别的工作,。难怪他们要问徽标中的字体。


2

告诉客户真相如何?有三种可能性:

第一,存在许可问题。您使用的是第三方字体,并且您为该徽标中的字体使用付费,仅此而已。如果他们在其他地方使用它,则必须向字体设计者支付许可费用。

第二,它是您自己设计用于徽标的字体,徽标中使用的五个字母包含在您的费用中,但整个字体不包含在内。换句话说,没有现金,没有字体。

第三,它是一种适合徽标的字体,但是按照您作为专业设计师的判断,在不同的上下文中使用它似乎很糟糕。因此,您想防止这种情况发生。

确定是哪一个,这就是您告诉客户的内容。如果他们坚持,如果两个你要钱。在情况1和3中,您希望他们的签名告诉您您的担忧。(因此,如果他们抱怨客户认为办公室门上的标牌看起来很可笑,那么您向他们展示您的签名并提供重新设计的费用)。


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我是计算机程序员,所以我的经历与众不同,但他们是客户,他们为您的工作付费。如果客户想要的是愚蠢的,请尝试(明智地)解释为什么它是愚蠢的,并提出其他建议。如果他们仍然想要这样做,并且正在为您的工作付费,请按照他们想做的去拿钱。拒绝的唯一原因是,如果他们要求您做一些不道德或违法的事情,这个请求是完全荒谬的,或者它将变得如此重大和复杂,以至于您个人无法做太多事情。或者,如果要求低于您的专业标准。

我认为,如果他们要求您使用该字体设计其他东西,并且您觉得它看起来很糟糕并且不想做您认为是伪劣的工作,那将是一个很好的理由。但是您不会进行设计-而是,他们只想使用该字体。除非该字体是您的财产,并且您拥有该字体的合法权利,否则我认为没有理由不给他们任何字体。


我确实做了解释,并且最终确实发送了字体。问题不在于我是否应该保留字体。这是关于如何向非设计者展示一些反对将该字体用于其他材料的理由。谢谢
Lucian
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