敲击/振动全新起亚赛拉图 - 售后车轮


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买了一辆新的起亚Cerato轿车(澳大利亚。在美国起亚Forte)。作为交易的一部分,我得到了售后车轮。

最初我感觉整个车都有很多振动,所以我把它带到了轮胎店。他们说,经销商在安装轮胎和平衡轮胎方面表现不佳。

它们平衡了轮胎并且大部分振动消失了,除了在高速(100-110公里/小时)或者路面有很小的缺陷时我可以在方向盘上感觉到的敲击/振动。

当我稍微转动车轮时,在高速行驶时撞击/振动感觉非常强烈。转弯时感觉速度较慢。

敲击/震动是微妙的,但我每天开车100公里,它非常烦人。

把汽车带回轮胎店,他们说轮胎坏了(尼克森)。我用普利司通turanza tr001替换了轮胎。

还有问题!

哎呀!

轮胎店说要在保修期内把它带回起亚,它可能是有缺陷的部件,发动机支架,杆等。他们拒绝在车上做任何其他工作,因为他们多次平衡轮胎。

我不知道该怎么办?

是售后车轮吗?或者他们不知道如何正确地适合他们?我应该把车开到其他地方吗?向KIA提出保修索赔(因为我安装了售后车轮,因此车辆不符合工厂规格)。

ps我的妻子有另一个起亚Cerato舱口盖,工厂规格,钢轮和驱动器完美无瑕,这就是为什么我给自己买了一个。

Answers:


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如轮胎店所述,将其带回经销商处,保修期内。我们几乎没有办法告诉你发生了什么事,因为轮胎店已经完成了我告诉你要做的所有事情。经销商开始安装车轮。如果仅凭这一点就会使保修失效,那么他们就会把它推到每个人身上,以便在车辆出门之前完成任务(比如免费升级)。保修不是那样的。


嗯。我通过使用汽车购买服务从远处(200公里)的经销商处购买汽车......经销商已经无法在第一时间安装轮胎。我想知道是否可以将它带到任何更近的KIA授权服务部门进行保修索赔。
2865315年

是的你应该。事实上,您应该可以将它带到起亚或现代服务中心进行保修索赔......我不能保证,但是由于现代拥有起亚,这是一个不错的选择(而且大多数车辆都是两个使用相同的平台)。如果你去现代路线,请先与他们仔细检查,然后再去那里避免问题。
Pᴀᴜʟsᴛᴇʀ2

接受了起亚的服务。他们说他们以80公里/小时的速度对汽车进行了测试,并且感觉不到任何振动......(我清楚地说它发生在100公里/小时之后)......但是他们同意在两周后与我一起测试汽车高速公路。所以,希望他们能找到一些东西。
2865315年

将汽车带到不同的轮胎位置并进行“公路力平衡”他们发现问题,重新平衡所有轮胎。振动仍在那里。
user2865315 2017年

把它带到起亚并提出保修索赔。他们预定我试驾。等了两个星期后,那个试驾的人说:“这辆车对我来说很正常”:/我无法相信,振动仍在那里,他说是正常的。所以他们显然甚至拒绝看它。
user2865315 2017年
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