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人们认为“隐藏”保存文件对话框意味着计算机被冻结
我有报告说我的远程工作站冻结了几个月,事实证明这正在发生: 用户去打印一些东西到PDF(或保存)。 出现文件对话框,询问他们要将文件移至何处。 他们单击其他内容,否则对话框最终以某种方式结束。 他们坐在那里凝视着不会做任何事情的PDF软件,因为它正在等待他们。 他们确定“计算机”已“冻结”,并要求重启计算机,这是我的其他(非IT)人员所做的。 他们向我抱怨说计算机运行缓慢并且一直死机。 这似乎正在发生很多。我们是一家簿记公司,从事许多印刷/ PDF工作。 我尝试了人工方法,这将教育用户。没运气。我认为他们不会做到这一点。 我们该如何解决?有没有办法使Windows(或者Acrobat,如果您对此有所了解-这是我最喜欢的程序)只是默认情况下将文件放在某个地方,以防止用户不得不处理文件对话框? 这是Windows 7 x64计算机,可通过“ 远程桌面连接”远程访问。