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Outlook 2010无法回复加密的电子邮件
我和我的同事偶尔会使用加密的电子邮件发送密码。我们俩都使用Outlook 2010,并且两个数字ID都是由同一机构创建的。对于我的同事来说,创建,回复和阅读我的加密电子邮件效果很好。但是对我来说,我可以阅读他的加密电子邮件,可以向他发送加密的电子邮件,但不能回复他的加密电子邮件。我总是收到标准的Outlook加密错误消息: “ Microsoft Outlook在加密此消息时遇到问题,因为以下收件人缺少或无效的证书,或者冲突或不支持加密功能:” 然后,它列出了他的正确电子邮件地址,并提供“发送未加密的邮件”或“取消”。 有什么想法会导致这种情况吗?如果我选择发送未加密,或在发送前取消选择加密,则电子邮件将通过。 更新:当我回复加密的邮件时,如果我删除“收件人”框中的电子邮件地址,然后重新键入完全相同的电子邮件地址,则它可以工作。这使我认为我的同事有重复的地址,因此我将他从联系人列表中完全删除了。我知道他根本不在那儿,因为当我尝试发送人时找不到他。我让他给我发送了一封新的加密电子邮件,并对其进行了签名。我可以回复此电子邮件。然后,我再次将他添加到我的联系人列表中,但仍然无法回复其他加密的电子邮件。如果我右键单击他的地址,我可以查看联系卡并看到证书在其中,但不会发送。它还两次显示上述错误消息。(我必须取消两次。) 更新2:当错误弹出时,如果我选择“发送未加密的发送”选项,则会收到另一条错误消息:“操作失败。消息传递接口返回了未知错误。如果问题仍然存在,请重新启动Outlook。无法解析收件人。 ” 如果再按OK,然后再次尝试发送,则说明发送成功(未加密)。我认为该错误消息的“无法解析收件人”的最后一部分与发生的事情有关。似乎“收件人”字段中的电子邮件行为不正常,但仅在通过回复首次填充时。 更新3:我有一个新场景,这是相关的:我回复了一封普通的(未加密的)电子邮件,决定对其进行加密,并且遇到了同样的问题。(同一个人。)我清除了“收件人”框中的电子邮件地址,以相同的方式重新输入,然后将其发送。因此,该帖子的标题可能被更好地描述为“ Outlook 2010无法加密电子邮件回复”。