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只需发送电子邮件至产品的技术支持：“我该如何使用您的工具执行任务Y？”
也许您会感到惊讶，也许是您的经理...
首先，在向他解释他选择的工具不合适时要谨慎。您的意图，无论它们有多好，都可能被视为您逃避执行任务或什至变得更糟的一种方式-您可以使他感到愚蠢（并且您不希望这样做）。
正如您在此处说明的那样-该工具无法执行此类操作。用通俗易懂的语言向他解释该工具的预期用例是什么，以及使用该工具可能产生的结果。
此外，您还可以找到完成任务的其他方式（工具）并与他讨论。为他的问题做好准备，以便他可以看到您知道您在说什么。
如果他仍然不相信，请尝试另一种方法。计算使用工具X完成任务需要花费的时间（如果您甚至成功了），以及使用工具Y所花费的时间。如果使用工具Y的时间收益很大（时间==金钱），他可以选择其他工具。
用户christian.p提出了一些很棒的建议，我将对此进行回顾：
不要让他感到愚蠢：这将是基于情感的非理性非理性反应。
寻找执行任务Y的其他工具： 这表明您确实希望通过提供替代方法来帮助他解决问题。
为Y功能的自定义开发提供报价： 这表明您并不懒惰，并给他留下了您没有忘记他的印象。
我要补充的是，您应该尝试从管理角度看待这一点。我敢肯定，这个领域有很多毫无价值的软件开发人员和IT专业人员，这不会让您感到惊讶，并且您的经理可能已经受够了很多次，以至于他不幸地管理着许多这样的人。
经理挨骂“Y是不可能的”的所谓的“专业人士” 的所有时间，它们或者可悲的误导，公然违背事实真相，或可耻骗人的。他们中的许多人后来想出办法与更有资格的技术人员交谈，或者几年后说这些人已经离开公司，而新员工加入并实际上没有想象力后，才弄清楚了这些事情。
在我现在工作的地方，我的经理对我们正在工作的技术平台的功能有很多神话，这些神话是由先前的开发团队提供的（如果他们代码的糟糕质量与他们的技能水平相称，那就不算恭维了）。在达到截止日期和目标的基础上，我制定并实施了一些改变游戏规则的原型，现在，我的经理信任我。
赢得经理的信任是唯一避免证明自己的断言令人讨厌的繁琐工作的唯一方法。既然我得到了他的信任，我就可以告诉他，某事是“极端挑战”（我从不使用“ 不可能”来形容任何事情），他对此表示赞同。