尽管我已经进行了很多关于如何进行面试和发展品牌的讨论,但是还没有关于如何确定您的招聘和面试过程是否运作良好的许多讨论。我认为这个问题分为两个部分:
- 您如何知道您的招聘过程正在寻找合适的应聘者并通过面试过程?
- 在您最终面试的人中,您怎么能说出您选择雇用的人(平均而言)比您拒绝的人更好?
我认为“极端”案例-当您最终获得超级巨星或完全哑巴时-显而易见,但是其余的又如何呢?
尽管我已经进行了很多关于如何进行面试和发展品牌的讨论,但是还没有关于如何确定您的招聘和面试过程是否运作良好的许多讨论。我认为这个问题分为两个部分:
我认为“极端”案例-当您最终获得超级巨星或完全哑巴时-显而易见,但是其余的又如何呢?
Answers:
在这方面对我真正有用的一件事是,在聘用员工一周年之际回顾我的面试记录。
我有一个标准的面试脚本,尽管我通常会针对特定候选人对其进行调整。无论如何,我都会在面试结束后立即输入询问的问题并将答案汇总到Word文档中,而信息仍然是新鲜的。我还提供了一个部分,让我对候选人有一个整体的直觉,以及对他们的正面或负面评价。
当然,在整个招聘过程中,我都会广泛使用该文档,尤其是当我与许多应聘者交谈时,很容易混淆谁在说什么,但是对于微调面试过程确实非常有用。
录用后一年左右,我会考虑这个人的工作状况。我看了第一年的积极和消极惊喜。然后,我回到面试记录中,评估我的问题对这些信息的吸收程度。最后,我使用此分析来调整模板采访脚本,以便可以确保在以后的采访中提取该信息。而且,我用它来摆脱那些没有在面试中提供有用信息并浪费宝贵时间的问题。
随着时间的流逝,这确实磨练了我的招聘过程,而我的员工的素质也在稳步提高。我认为,从中学到的最重要的教训是,即使您对具体问题没有把握,也永远不要忽视自己的直觉。在过去的一年中,我一次都没有表现出过担心。
不久前,我在我的文章“ 19个招募优秀开发人员的技巧”中写了博客。
提前期是一个重要指标。
测量从建立新的职位所需的那一天到新员工的开始日期的总时间。现有员工离开公司的准备时间可能短至两周(“两周通知”),因此,如果您花几个月的时间来聘请措施,那将是一个问题。
公司可以在过程中浪费时间,有许多有时是创造性的方法。如果您知道典型的交货时间是多少,并且确实过长,则可以找到缩短交货时间的方法。 考虑一个特定的时间间隔是否在增加价值;如果没有增值,那就是浪费。
提前期与应聘者或新员工的素质无关,但如果时间太长,则会间接影响质量,因为更好的应聘者会在其他地方找到工作。
添加:在我写完这篇文章后的一段时间,我发现了这篇博客文章-基本上是如何进行精益HR以及如何招聘和消除浪费的。它得到了一些最佳业务的认可。
添加:自从我发布此答案以来,我已经失去了一个推荐人。一位非常合格的候选人从提交简历到入职用了不到两周的时间(显然是在另一家公司)。如果从简历提交到安排电话面试的时间是两个星期,那似乎根本就不存在这样的候选人。