Scrum Master如何参与日常站立训练?


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我们有一个专业的Scrum Master顾问[*],他最近加入了我们的项目。不幸的是,我们不知道她的名字(她从未向我们介绍自己,她只是一天之内就说“我们每天都站起来”),除了主持一个椅子,她似乎没有做太多其他事情。每日站立会议-当我半开玩笑地要求她也在会议中提供每日反馈时,她感到非常不满,说这是Scrum Master的“促进而不是参与”的工作。

这似乎是相当反敏捷的(已经在其他敏捷项目中工作过,这些项目是团队自我指导的),应该是平等的,但是我不确定它在Scrum方法论中如何工作。我怀疑她整天没有做很多事情,这就是她在这个问题上采取防御措施的原因。

Scrum Master是在站立会议期间参加“昨天,今天,障碍”活动,还是只是主持(“协助”)会议?

[*]我们实际上并没有告诉她她的工作,因为她自称为Scrum Master


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如果团队能够正确地完成所有工作并且不需要反馈(因为Scrum主管可以站在一边,看着您如何自我组织),那么我认为您不再需要她了。
superM 2013年

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无论采用哪种方法,都不向团队介绍自己似乎很奇怪。
布朗

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这是一个玩笑,对吧 ?您每天与某人见面,还没有问过她的名字吗?我知道混乱可能很粗糙,但生活中的普通礼节仍然适用。
高性能标记

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我们可以找到她的名字,但是在我们签约的BigCo上享受迪尔伯特式的荒谬情节会更有趣。由于她没有做太多事情,所以这并不重要。
user109170 2013年

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SM可以通过提出一些关键问题来参与,例如“过去两天该故事在测试栏中徘徊是正常现象吗?”,或者提出对总体开发流程的改进建议。抛开这些,SM是通常在软件开发的人性方面非常投入的人。如果像这样的人只是在没有自我介绍的情况下走进来……也许是时候开始质疑她给团队带来了什么价值,因为这听起来有点像我的鱼。
Stefan Billiet

Answers:


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理想情况下,Scrum负责人负责促进项目活动并解决在此期间面临的各种障碍。他/她本身在日常站立时不参加“昨天,今天,障碍”活动,但是,对于团队成员在早期站立时所报告的障碍的任何状态,他均应负责。

我曾与一家知名组织的5个Scrum团队合作,他们都遵循相同的做法。

要详细了解Scrum管理员的所有职责,建议您浏览一下http://www.scrummasterchecklist.org/pdf/ScrumMaster_Checklist_12_unbranded.pdf


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我已经担任SM多年了,在这方面我要服从团队。如果他们希望我参加,那么我会尽力而为。

这个想法是成为“仆人领袖”之一。

团队应该具有“雇用/解雇” SM的能力,不要让他们进入,要求站起来而不自我介绍。


只是您的个人意见或某种既定做法?如果是后者,请为此提供参考
gnat 2013年

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按照我的看法,SM是团队的一部分,而团队是自我组织的。团队可以在回顾中宣布他们的SM无效或无法按照团队希望他的工作方式工作,此时,一个好的SM应该要么调整他的行为,要么通过替换自己来消除障碍...
ptyx

1

在单口站立时,她应该在障碍方面给予地位,然后在回顾中,她应该就如何使单口站立变得更有意义或更有效率提出自己的看法。

如果一个人期望SM给出她的日常活动状态,那么恕我直言,那就有一个错误的期望。地位的目的是使团队能够调整他们的活动,而我不知道为什么团队成员想知道她(SM)昨天在做什么以计划今天。至少有一本书甚至表明,SM甚至不需要每天站立。


如果Scrum主管不总是处于混乱状态,那么他们将如何了解团队的障碍?
安迪

我提到的那本书是关于TFS的工具的。所以我假设在这种情况下,他们希望遇到任何障碍的任何人都会在工具中记录问题/障碍并将其分配给ScrumMaster ..如果团队并置,那么他们可以使用白板名单下来的阻碍..说了这么多,我觉得有些时候,SM必须在每一个会议..
阿西姆·加法尔

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根据官方Scrum框架,Scrum Master不一定会参加Daily Scrum会议。

来自Scrumguides.org的一些引用:

  • “ Scrum Master强制执行以下规则,即只有开发团队成员才能参与每日Scrum。”

  • “ Scrum Master确保开发团队开会,但是开发团队负责进行每日Scrum。”

  • “在会议期间,开发团队成员进行了解释 [...]”

  • Scrum Master的工作是“根据要求或需要促进Scrum事件”

(不过,恕我直言,如果Scrum Master加入“昨天,今天,障碍”程序,它会增加透明度。恕我直言,完美的产品负责人还可以选择在Daily Scrum中参与并回答这三个句子。但这与官方Scrum背道而驰。)


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我有3个Scrum团队担任Scrum Master,并且在敏捷实践中使用电子任务板。我的所有团队(一个团队除外)都提供他们正在处理的所有任务的状态,在典型的站立过程中从一个人转移到另一个人。异常小组决定他们要逐个故事地进行站立讨论,现在要求我作为主持会议的人来领导。

Scrum Master在站起来期间是否有理由承担这个角色?我可以理解团队是否拥有7种以上的资源,但似乎这是一个保姆角色,旨在让每个人都注意,而不是让团队成为负责任的成年人,因为他们不想麻烦自己进行自我组织。

该团队的成员之一也正在为其他团队中的一个工作,并在sprint回顾中提到了当每个人上台并率先担任董事会成员时,会议进行的速度有多快。这对团队没有任何影响,PO推动团队在逐层方法上站稳脚跟。


Scrum的部分目的是使团队对他们承诺的工作负责。
安迪

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您的公司起步错了。Scrum主管应该是团队的一部分。

通过聘请专职Scrum管理员,您要做的就是在团队与管理层/利益相关者之间再增加一层。完全不敏捷。

团队中的一个人,通常是经理,也是团队的一部分,扮演Scrum Master的角色。但这确实不是一个“标题”。它是任何人都可以根据需要填补的角色。在一个团队中,我们过去通常每个月轮换一次。

现在,这回答了所有问题。SM是团队的一员,他参与了团队的所有工作。简单。

成为一名SM只是在团队外部进行后续工作的艰巨工作。因此,SM通常需要的工作量要少一些,因为他将一直被外部通信打扰并发送电子邮件,例如“有关此问题的任何更新?”。而已。

正如您指出的,蛇油推销员看到了以全职Scrum大师身份推销自己的机会,这是地球上的败类,并且完全违背了敏捷。


骨灰级大师是团队的一部分,但实际上建议他们不要进行开发工作。他们的全职工作是促进各种敏捷仪式并消除障碍。
安迪

这里有两种情况:某人确实确实需要一份全职工作才能做到这一点,然后您的组织遇到了其他问题。或者他是多个团队(更常见)的Scrum Master,因此他也没有投资团队,也不应该成为“猪”的一部分。
gcb 2014年

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我认为这是您设置的错误二分法。有些障碍可能需要一段时间才能解决,例如与第三方合作以找出为什么您无法访问其API的原因。
安迪2014年

如果您的公司有足够的障碍让某人尝试24/7解除对团队的封锁,那么这是有效的。
gcb

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Scrum管理员不仅可以消除障碍。它们可以帮助团队尽可能地发挥作用,而消除障碍就是其中的一部分。其他部分包括运行回顾/计划会议,获取结果和指标以及尝试改进流程;团队建设练习;促进培训和个人成长(经常游说组织争取这种“自由”);多得多。
塞巴斯蒂安·卡洛尔

0

Scrum Master不会提供其状态更新,但是他们在那里是为了方便站立会议。他们的职责是确保会议按时开始,会议中的每个人都在其时间范围内更新状态,并在任何团队成员完成任务时遇到障碍时采取行动。

仅供参考,我们正在http://www.standup.report在线使用我们的每日站立会议,这也使我们的离岸团队可以通过在线添加/修改团队成员提交的任务来参与并促进会议过程。


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