我想休假,根本不考虑工作,但他们希望我在紧急情况下(服务器停机,Web服务故障等)为他们提供联系电话。恐怕它会被滥用(例如,在尝试一切之前,他们会与我联系),但我也认为,即使在休假期间,我也不应打扰我。有人在这种情况下有经验吗?巧妙的方法是什么?有创意的解决方案吗?
我想休假,根本不考虑工作,但他们希望我在紧急情况下(服务器停机,Web服务故障等)为他们提供联系电话。恐怕它会被滥用(例如,在尝试一切之前,他们会与我联系),但我也认为,即使在休假期间,我也不应打扰我。有人在这种情况下有经验吗?巧妙的方法是什么?有创意的解决方案吗?
Answers:
这里的目的不是赚很多钱,目的是阻止不必要的烦恼。您有空,但只有在您真的需要我的时候才可以。数据库崩溃了,用户受到了威胁,您收到了多个DDOS通知,那就是您拿起电话时。找不到某些非关键系统的用户名?不要打扰。
您必须对什么是紧急情况,什么不是紧急情况划清界限。休假前请仔细阅读常见的案例和解决方案。确保提前通知每个人,以便他们在离开之前可以通过您运行任何关键系统/流程。
假期放假了。确保它保持这种方式。
给他们提供手机号码,但告诉他们您可能长时间无法使用手机,因为您不知道所要覆盖的地点的覆盖范围。然后,无论何时不想打扰,都可以将其关闭,以防万一他们打来电话,请在几个小时后,第二天或您希望的时候回电。
过去,如果我们要待命,我们过去通常会获得“寻呼机工资”。您可以尝试“澄清”这是否就是他们所提供的。然后,假设他们只是想让您免费提供假期,告诉他们您将每晚,每周一次或每周一次检查语音邮件(在您的牢房,酒店留言中心或家里)您想提供,并给他们那个号码。
有时候,去旷野(没有手机信号)或手机无法使用的国家度假很方便。
我有几种情况,我在度假,老板打电话问我如何在我正在从事的项目中做某事。
在一个案例中,我是一名建筑工人,出事了,我和女友共进午餐,老板打电话给我。我的回答是我当时在吃午餐,无论吃什么,它都可以等到我回来(我实际上没有问这是什么)。任何问题都可能要等待一个小时。
在另一种情况下,我病了一个星期,我的老板(不同的老板)打电话并询问如何运行我所负责的工具。很明显,我告诉他,但是无论如何我都告诉他怎么做,因为那是我三分钟的时间。
再过几年,又有一个案例,经过约10分钟的尝试通过电话交谈,但没有任何进展,我说这将不得不等到我回来,因为我无法将所有的假期都花在电话上和我的老板。
我的建议是移交您的详细信息,但是如果通话时间超过5分钟,请说“看,这可能在接下来的5分钟内解决吗?因为如果没有,那么我正在工作,我希望这一天能代替” 。同样,如果他们打电话太多。明确说明这是紧急电话。用于紧急情况。
足够令人同情...
您真幸运,您对组织的持续成功至关重要。他们需要您的联系信息,因为您所做的可能对他们来说是黑魔法或伏都教,而且他们完全担心,如果在紧急情况下他们无法与您联系,一切都会掉落在他们的耳朵周围..
我不会撒谎,我最初只是为了赚钱而从事这项业务,然后才意识到自己有多么爱它。我在系统中的第一个雇主意识到我有多喜欢它,并尽可能地利用我的职业道德。当然,直到我的生活质量变得如此糟糕,以至于我不得不强迫自己每天开车去上班。休假?呸! 没有人可以像我本人那样照顾系统!不用说,持续时间不长。
这可能是吞咽的苦药,但过去对我有用的是训练后备力量。根据您的工作地点以及与您一起工作的人的类型,一个完美的假期覆盖助手可能就在附近。
在我担任系统管理员几年的一个地方,由于没有备份助手,我通常每天每天工作10-12小时。当我最终屈服并找到某人时,我为他们激动地完成所有我没有时间自动化的平凡任务而感到震惊。我认为“为什么非技术人员为什么要这样做?”的每一项任务,他们都会照顾并要求更多。您甚至不必为此花钱,他们可能会出于需要而激动。或者更好的是,可能只是推荐他们真正想要的其他工作。
开始在办公室附近暗示您要培训某人以帮助您。一个不错的起点通常是总行政助理或人事经理。告诉他们您想尝试帮助某人并“看看他们是否可以升职”,并且您想确保如果发生任何事情,您就有应急准备。人力资源人员和行政助理会吃掉这些东西,甚至可能已经有人在意了。
祝你好运,您的理智不值得一分钱。由您决定是否有能力创建工作环境,使您可以在需要时休假,而不必担心被打扰。
IMO(除其他事项外)取决于您每年有多少假期。在欧洲生活,我每年有超过一个月的假期。如果我在美国,例如每年放假两个星期,那么在这两个星期里我会变得不那么愿意。
我通常要做的是留下手机号码,表明我可能无法联系到我,但会尽快回去。
但是,我不确定他们是否意识到,如果经过一整天的徒步旅行,我们在帐篷前共享餐点,我会认为不可能马上回来。同样,如果我和孩子们一起在自然历史博物馆里度过一天。
花费10分钟的时间从家里登录每个VPN,然后看一下内容来猜测修复该问题的方法是不同的。
假期的概念是不必担心那一周的休假!
尽管几个世纪前的假期可以持续数月,但在如今匆匆忙忙的数字社会中,假期仅持续一两个星期。宝贝!一切都需要紧急解决。是的,对!告诉现在正在按摩您的旅馆女士,问您是否更喜欢芒果或蔓越莓宝宝!
仅承担责任,如果它是您自己的私人服务/公司,那么我可以为您提供手机的图片。否则,让业主/老板担心并承担自己的服务风险!
一路顺风!
我总是愿意将联系方式提供给工作人员。我相信我的同事不要打电话给我,除非这确实很重要。如果这是我的重心,我愿意提供帮助。我什至花了一些假来抽空打重要的电话会议。但是,当我这样做的时候,我当然会手握啤酒。:-)
我说运气不好!
您的工作可能不像医生,但是即使您没有挽救生命,您的职业选择也会伴随着一些事情。
恕我直言,最合乎道德的事情(尽管我知道在很多情况下很难)是给他们所需的任何联系电话,非常清楚地说明他们在假期中对您的期望(如发生重大故障等),您必须进行管理谨慎而礼貌地进行,但是您可以声明自己比休假时避免任何虐待,而且这并不对应。
我您这样做的时候,坚定但温和的(正常)人会再也不会打扰。
为什么不定义在度假时接替您的备份人员?然后,宣布仅允许备用人员给您打电话。这意味着每个人都必须在打那个烦人的电话之前“弄乱”他们拥有的资源。
其次,我认为电话是类似事情的可怕媒介。懒惰地接听电话,但是每天花5分钟检查和回复电子邮件,您会立即看到请求的质量飞速增长(因为书面邮件迫使发件人重新考虑情况以书面形式指定它表单,并且因为他们看到他们会在时间允许的情况下得到答复)。
如果您撞车撞死了,没人会通过电话与您联系。这就是每个组织都应该有可以接替其他主要角色的后备人员的原因。这不仅仅是假期问题。
请注意,许多人在休假电话上奔波,爱很重要。他们并没有真正感到烦恼,他们喜欢被人追捧,并且他们经常尽自己的一份力量来证明这个错误是其职业生涯中的一个特征。这是不真诚的,因为当他们说“别打给我,我正在休假”时,他们真的说:“我喜欢稀有,而且我一直都在改善这种状态,因为这让我很烦,我也很喜欢因为它显示出我的重要性和统治力!”。呸。事实上,即使是最疯狂的工作,也很容易找到99%的后备人员,这一事实突显了这一事实……大多数“英雄”宁愿发牢骚并运行,而不是构建和使用备份解决方案。
我给他们他们想要的。
'紧急联系信息'