问候我的小隔间居民。
我发现我的角色逐渐从“功能维护者”变为“功能开发者”。尽管前者的大部分内容包括修复和/或更新现有功能(并以完整的天真无声地抱怨其实现),但在这个新角色中,我发现:
- 必须与直接管理层进行沟通以定义开发要求以解决新功能
- 必须与设计进行交流以确定新功能的用户要求
- 必须与质量检查人员进行沟通,以确定新功能的测试集以及开发过程中的当前状态。
- 必须与生产者/项目经理进行沟通,以定义剩余的周转时间以及开发需求的更新。
- 最后,必须偶尔与高层管理人员进行沟通以捍卫新功能,并证明该功能对即将发布的版本的风险降至最低。
最后一项是关键,这使我花了几次机会才完全意识到。总体而言,很明显,沟通技巧非常重要,即使对于认为自己“拥有”正在使用的功能的开发人员而言,也是如此。
所有这些都说明了我的重要性,并希望进一步提高这方面的技能。我喜欢一对一的交流,但发现与任何一群我认识的人交谈时,我倾向于口吃。
在哪里可以找到好的资源来提高自己的沟通技巧?