有趣的问题,我可以看到故事的两面,但缺少一些关键信息:
- 在他们的期望与您对他们为何存在以及应该做什么方面的期望之间,似乎存在着巨大的不匹配。而且您从未与他们讨论过。
- 您,他们,您的公司和他们的大学对这个实习计划有什么期望?实习在多大程度上与他们的学习课程,职业目标等保持一致/不一致?50%以上的实习生毕业后会回来吗?还是去竞争对手?还是逃离这个行业?坦白说,您的公司有那么多知识要教他们吗?他们是什么级别和年份:HS,社区学院,AA,BS,MS或PhD-可以与众不同?当他们真的想(例如)语音识别或云时,您让他们从事QA或sysadmin吗?您是否与他们进行了简短的要点对话,以深入了解此事,为什么?(那是你的发起责任,而不是他们的责任。我该肯定会这样说:“您对这项工作和部门真的很感兴趣吗?如果不能,我们可以改变什么?” 而不是“执行X,Y和Z或您被解雇,因为我这样说”。是否要重新分配?是您的公司和部门而不是翻转汉堡的最后选择吗?也许他们的大学很烂,而您的公司也很烂,他们只是为了$$或恢复子弹而已,在这种情况下,您都试图将口红涂在多头猪上。如果他们不这样认为自己或没有兴趣,不要指望他们具有“初级开发人员”的心态。如果没有共享上下文,则在低级实习生上进行纪律处分是没有意义的。也征求他们的建设性建议。
>“我的一部分认为也许我应该花更多的时间与他们在一起,但与此同时,我并没有看到太多的兴趣”
您的公司是否认为实习安排是您对他们大学的研究时间的补贴,还是您部门的额外劳动力,或者介于两者之间?您可以让他们坐下来阅读加尔文和霍布斯,整天打乒乓球,而不会打扰您。
>“他们一时失踪了……坦白说,这是我花了很多时间才能够做到的事情。”
- 好吧,如果实习安排对你们中的任何一个都不起作用,那么谁在您的部门强加了这个实习计划,又有谁采访了这些人?你采访过这个实习生吗?如果没有(为什么不这样做?),是谁干的,为什么要分配给您?如果他们对您的生产力没有帮助,其他人如何管理他们的实习生?他们是在贵公司从事研究工作,还是纯粹按小时计薪的工作,还是某种合理的组合?他们是否有自己感兴趣的有意义的项目或可交付成果?它们是否具有里程碑,您是否正在监视它们(听起来像否)?他们会在结尾做一个演讲吗?您的公司(不是您本人)是否退出面试您的实习生?他们有什么批评和建议?您是否向他们支付有竞争力的$$,低于市场价$$还是免费?他们是否有任何以前的工作经验,无论是软件还是其他?也许您应该仔细阅读简历并进行面试,评估他们的主动性和工作作风。
>“他们参加会议时,没有被告知必须参加会议……好,但是坐在角落里睡觉……不好。我什至不知道该怎么办。”
也许他们正在尝试了解更广泛的组织/产品/行业(您或其他人是否向他们提供?),也许他们不喜欢每天给您编程8(?)小时,这可能使他们完全沮丧,他们缺乏进步,或者只是干脆懈怠-无法根据您所说的来判断。
有一种众所周知的策略可以将不必要的会议变成积极的事情:告诉他们您可以随时邀请他们站起来参加您的部门会议,并提供所有这些会议的口头摘要。或者,只需给他们列出您认为他们不需要参加的会议清单,然后询问他们是否可以接受,如果不需要,为什么。也许您或您的人力资源或实习部门应该为他们和其他实习生制定一些午餐或演讲时间表,以满足公司内各种人员和职务的需要。所有优秀的实习生程序都会做到这一点,并以此为基准。如果不存在,那就实现它!它应该使所有人受益。获得此实习计划的所有权。
想一想,为您自己的管理实习生的人们召开一次会议,讨论“管理实习生的最佳实践”(绝对不要邀请实习生加入该实习生,但可以给他们编写摘要)。您是否曾与管理过实习生的人讨论过这些问题?
那是您没有回答的大背景,然后是具体细节:
- 您想让他们在您的办公桌前遮蔽您(一天几个小时?2或8?),也许这不适合他们。这听起来像是微观管理?如果您解决了签到损坏问题并举行了代码审查(以下建议),那真的有必要吗?我会说不。为什么不让他们决定何时给您添加阴影?更好的是,让他们定期在他们的计算机上向您展示他们如何进行编码/测试/调试,然后您坐下来观看并发表评论吗?
一般原则是:管理期望并定期检查进度(每周3次?);不要对行为进行微观管理。
>他们无需检查即可签入东西。
- 好的,这是一个非常简单的解决方法:要求其所有签入都附加一个测试用例文件+传递日志文件。让SCM系统拒绝或标记更改而没有(/通过电子邮件发送给大老板/在部门排行榜上记录签入成功率/其他)。设置SCM系统以强制执行这可能是一个合适的实习任务。和/或肯定有代码评论,即使是在Skype上,还是(在您忙碌时)电子邮件评论。也可能要限制它们可以检入的文件范围,直到它们不再破坏文件为止。
>有时候,我给他们做些小事,而他们却做得很好,所以我给他们做些困难,但他们完全失败了,很难。
听起来好像学习过程或思考过程不起作用。您是否引导他们完成了他们应该尝试解决的一系列合理步骤?阅读手册,Wiki,教程,用户指南,书籍等?
- 另一个好习惯是让他们开始并拥有有关方法的Wiki /(文档)。让他们提出并进行审查。所有这些问题都是变相的机会-假设它们具有基本的能力,动机和兴趣,而根据您的所说我们是不知道的。
>“有时候,如果您只是做一些自己的工作来试图找出答案,我就会被问到那些真的非常容易回答的问题。”
告诉他们他们本可以自己回答,让他们启动并拥有一个Wiki,并建立文档/链接到资源。同样,让他们在介绍方法论时介绍它。另外,我假设您将日历标记为繁忙/可用时间(“红色时间/绿色时间”)?
>“其他时候我什么都没问”
嗯,这可能是一个不好的兆头,也可能是一个好的兆头-假设他们没有在不必要的会议上睡觉,阅读加尔文和霍布斯或躲避你。假设您通过电子邮件,即时消息保持联系并拥有自动发送代码签入的电子邮件,那么更深层次的工作可能无法正常工作。
您能否回答上述问题,然后我们可以从中获取?