我见过很多昂贵的失败。我在这台风车上有多年的业务合作伙伴。他们的困难是他们坚持要求“非技术”人员能够创建报告。我们建立了许多解决方案，使人们能够学习和使用不同程度的成功。就像您一样，我们从参数化罐头报告开始。
然后，我们提供了一种保存参数集并将其与不同的“格式”模板关联的方法，从本质上讲，您可以混合并匹配您的罐头报告并将其发布给其他人。实际上，这是我们做过的最有效的事情，因为它大约需要两个星期的开发时间（在基本的参数化罐头报告系统之上），并且他们成功使用了多年。这是一个非常简单的用户界面，但是仍然有些用户无法真正构建自己的报告，他们只是无法确定其标准。但是，由于任何人都可以创建报告并将其共享给其他人，因此他们可以让同事做出报告，而不必去某个MIS团队排队。
但是，我们一直在努力改善它，浪费了数十万美元。Crystal Decisions有一个非常漂亮的工具包，可作为Crystal Reports企业产品的附加组件。这是版本9或10。它早已被更名，由Business Objects重命名，但我想它仍然有一个版本。这是非常昂贵的，它为您提供了一个用于构建几乎任何报告格式的完整的Web设计器。它还有一个示例应用程序，它更像是一个向导，可引导您完成修改现有报告的过程。我们已经成功实现了“保存并共享参数化模板”的想法，因此，随着它的发展，它吸引了我们。长话短说，我们并没有真正兑现。我认为该工具还可以，但是我们试图做的只是太混乱和错误而无法使用。
在所有这些时间里，企业必须保留一组MIS开发人员，他们负责很多临时报告。他们从我们的工作中获得的最好成绩是罐装报告的灵活性，该罐装报告最好的情况是，只要存在另一个有些相似的现有报告，它就可以更快地开发新的罐装报告。如果您想以某种方式集成新的数据源，请不要使用它。多数情况下，MIS为他们所做的就是以草率但非常迅速地推向市场的方式集成越来越多的数据源。
最终，他们开始大量使用Business Objects-BI工具的桌面版本。这使您可以将本地数据与在线元数据目录中找到的数据集成在一起。因此，您既可以为大众和量化指标做实际的生产工作，管理人员也可以继续研究他们研究导致的不同数据集。这种技能变得更加罕见，这肯定不是任何人都可以拿来做的事情。他们仍然能够吸引比有效雇佣MIS专用人员更多的人。MIS人员的减少从未减少过。
我对这个普遍问题的印象是，您必须愿意为使用该工具的人们大力投资于技能开发，并且您必须接受的是，并不是所有的员工都会去到那里。而且，如果他们不能花几个星期来学习BI平台，他们将永远无法充分利用您提供给他们的任何工具。某些人，无论出于何种原因，似乎从未获得过诸如外部联接之类的基本思想。大量的问题集将永远无法使用任何工具来解决，因为它们还不足以从概念上理解他们真正想让计算机去做的事情。这并不是说他们“不能”学习到这些，只是他们中的很多人永远都不会。