在Windows 10中播放视频全屏时出现黑屏


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我的笔记本电脑有双显卡:Intel HD Graphics 530和GTX 970m,我通常连接外接显示器,将外接显示器(记为显示器1)设置为主显示器。两台显示器都打开了。但是这些天我发现当我在Chrome上播放全屏视频时,显示器会变成黑色,但音频会继续,即。我的电脑无法正确渲染视频。我测试了几次并获得了一些信息:

  1. 当我将Monitor 2(笔记本电脑的内置显示器)设置为主显示器时,无论您将Chrome窗口拖入哪个屏幕,全屏时视频都可以。

  2. 在设备管理器中禁用HD 530时,即。只有GTX 970m工作,它也运作良好。

  3. 我尝试禁用硬件加速作为一些解决方案指示,但似乎这个问题仍然没有解决。

  4. 使用视频播放器(Windows视频播放器,Potplayer,.etc)播放视频文件(.mkv,.mpeg等)从不会遇到黑屏。

  5. 滚动图形卡的驱动程序已经尝试但没有工作。

  6. Edge以及IE与chrome有同样的问题,所以我猜真正的问题是关于视频卡。


加成:

我似乎记得那几周前,当我在Monitor 2上播放网络视频全屏(这不是主要的)时,Windows崩溃了,然后去了 蓝屏幕 。虽然如果将Monitor 2设置为main,则根据我的测试不会发生错误。


我真的想知道为什么以及如何解决。谢谢。


它适用于Firefox吗?我有一个GTX 870M有同样的问题。
asulaiman

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我还发现,当我复制两个屏幕时,它可以工作。
asulaiman

Firefox和Edge / IE遇到同样的问题。
Varg Nord

你用的是什么操作系统?我在msi gs70上遇到同样的问题,--->禁用Chrome中的硬件加速修复了这个< ---我想我们可能需要强制chrome使用GTX 970(在开始之前右击,设置gtx970)。 BTW你的笔记本型号是什么? =)我认识到新的第六代处理器图形
Pathfinder

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感谢您详细介绍此问题及其潜在解决方案。我能够通过关闭Chrome中的硬件加速来解决这个问题。
xji

Answers:


4

通常,禁用硬件加速时,错误应该消失。 如果错误是由图形卡引起的。将图形硬件更新到最新日期。

铬:

Disable Chrome HA

火狐: Firefox

IE浏览器:

enter image description here

替代尝试这个:

 1. Open Regedit:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\

 2. Search for you Intel graphics card:
It is very likely the 0001 entry.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{"Something!!!"}\0001

Right Klick -> New Dword -> @chrome.exe -> Value 1
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