申请美国签证时如何解决“处理照片时出错”的信息?


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我正在尝试通过官方网站申请B1 / B2美国签证,但不幸的是,由于看到以下错误,我无法通过“确认照片”阶段:

在此处输入图片说明

我尝试在Chrome,Android Chrome和IE 11中多次重新上传照片,但均无济于事。我可以做些什么来完成申请吗?


您是否尝试过照片检查器工具
brhans

@brhans现在尝试在此处生成照片并上传,但无济于事。
乔纳森·

@brhans问题已澄清。我可以通过第一个照片屏幕,但不能通过“确认照片”阶段
JonathanReez

您的图片尺寸为600x600像素,尺寸小于240kB吗?
ventsyv

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就我而言,几天后我再次尝试时它奏效了。
一些流浪的雪人

Answers:


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第二天,我用同一张照片再次尝试了它,但是效果很好。也许他们的在线系统在某些时间过载,您应该在几个小时内再试一次。


专家提示:这确实是服务器繁忙/停机的问题。如果您的照片已通过“照片通过质量标准”,并且遇到此特定错误(“处理照片时发生错误。请稍后重试”),则不要重新启动上传照片的整个过程。只需单击“保存”按钮。这将尝试再次从繁忙的服务器中提取已经上传的图像。您可以多次单击“保存”按钮,直到错误不出现为止。请在单击“保存”按钮之间等待几分钟,以免加重已经繁忙的服务器。
moo

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我发现有一种解决方法,如果它在照片上传屏幕上崩溃,则可以让您完成DS-160的安装。

您只需要上传一张不会通过照片验证的照片即可。当您的照片被拒绝后,您现在可以选择不提交照片继续进行操作,然后告诉您可以将照片带到您的采访中,如下图所示。这将使您至少可以提交申请并进行面试。

为了使照片不通过验证,我将其尺寸缩小为50%,以便降低分辨率。其他方法可能会起作用,请继续尝试直到失败。

该网站存在很多错误,这是我能找到的最好的解决方案,它可以解决照片页面上的问题。

在此处输入图片说明


5

刚遇到这个问题。

对我来说有效的解决方法是将其上传到屏幕上,然后说“照片符合要求*。”,然后等待几分钟然后按“下一步”按钮。

我想幕后有很多服务在互相交谈,如果您过快地按“下一步”,则照片还没有时间充分传播。


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我写信给大使馆,他们建议我应该尝试从头开始一个新的应用程序。这次成功了!!!

唯一的区别是,现在我从头到尾都填满了所有内容。在保存和上传/检索几次之前。

PS:上次我以隐身模式使用Google Chrome时,但我敢打赌这与它无关。


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我对该工具也有类似的经验。我认为解决方案是调整照片大小以使面孔更加突出。 经常以这张图片为例,但是我认为对我有用的图片看起来更接近这张照片

此外,图片必须为600x600像素,且小于240k,并且不能模糊。

根据我的经验,照片检查工具不可靠。


尝试了不同的作物和完全不同的照片-不起作用。
乔纳森·

您的照片已死。尝试将它们上传到此处
mplungjan

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我做了Mark Clayton的建议-上传了质量差(低分辨率)的照片。我带着美国护照尺寸的照片带到大使馆,很好。队列中有很多人没有将照片上传到表单上-这显然发生在很多人身上!


感谢您分享您的个人经验,确认已经提到的方法之一。(我不确定这是回答还是将其转换为评论,但是无论如何都欢迎。)
Willeke

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我也有这个问题。以多种方式尝试了多次,但没有成功。最终,我用另一个国家的朋友从他的位置上传了我的照片,然后就可以了。我猜我们从发达国家或与当前Internet安全协议不是最新的国家/地区上传内容时,Internet安全协议存在一些安全问题。


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我的个人经历是切换到手机并使用移动数据。我之前已经填写了表格,我只需要照片。然后我上传照片,然后取回表格; 如果上传成功,那么在单击检索表单之前,您应该在页面上留下一张照片的小缩略图; 如果填写表格直到照片,那么照片将被神奇地接受到系统中。
cavver
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