我在航班起飞前23小时买了一张去波士顿的公交车票,以确保我准时到达我的出发机场。
如果我没有提前安排公共汽车运输,如果延误的公共汽车导致我错过我的航班,我会有什么法律补救措施?
我在航班起飞前23小时买了一张去波士顿的公交车票,以确保我准时到达我的出发机场。
如果我没有提前安排公共汽车运输,如果延误的公共汽车导致我错过我的航班,我会有什么法律补救措施?
Answers:
没有补救措施。Greyhound的条款和条件明确拒绝承担延误责任:
在任何情况下,承运人均不对因损失,损坏或延误(包括天气延误)造成的间接或附带损害承担责任。
据我所知,美国没有法律要求他们给予你超出合同规定的任何补偿(即没有)。
也许你可以找到旅行保险,以帮助弥补你的损失,如果这样的延迟。(仔细阅读政策,以确保它涵盖这样的事件。)但灰狗不会。默认情况下,此风险由您和其他人承担。
如果您从不同的公司预订单独的细分,他们不会因为错过连接而欠您任何东西。他们让你到达约定的地点,他们的工作已经完成。
如果您从一家航空公司“直通”预订多段门票,那么该航空公司将对您错过的连接负责。因此,例如如果Delta将Glenwood Springs卖给迪拜,GS到Denver和JFK-Dubai是Amtrak和Emirates的代码,Amtrak列车已经超级晚了......所有这些都在Delta上带你去迪拜。
如果您自己预订Amtrak细分市场(为了省钱),那么就是强豆。
所以你正在寻找的东西,通过票务发生。这样买票。如果你不能,购买错过的连接保险。
你不能强迫任何公司承担这种责任。它在你身边。无论过境方式如何,当您预订从A点到B点和B点到C点的单独机票时,B上错过连接的责任仅由您承担。
如果您希望其他人承担从A点到C点的责任,您需要在单张机票上购买或购买错过的连接保险,其中您向保险公司付款以承担责任。
在这种情况下,一种可能的行动方案是,一旦明确表示您不打算开始航班,就做出其他安排,然后向公司代表提出一个有同情心的故事。
几个月前,我和妻子计划去法国旅行。我们的出境行程包括将Amtrak带到波士顿,然后从洛根出发。当火车严重延误时,我跟车站经纪人谈了话; 她很同情我们的困境,并取消了我们的Amtrak门票全额退款。我们开车两个小时到机场(花了几百美元在机场停车,这是我们试图乘火车避免的。)
但是这个建议有很多警告,它可能不适用于所有情况:
我们实际上有另一种交通方式来帮助我们。站代理建议优步,也可能有效。(在这种情况下,我们以前从未使用它,并且不会在高压力情况下第一次尝试使用它。)
我们实际上根本没有使用Amtrak的服务; 如果我们采取了延误的火车,然后试图要求赔偿,我们几乎肯定会失去运气。
车站代理人没有给我们退款; 我们购买的Amtrak门票是不可退款的,所以我们所能期待的最好的门票是未来旅行的优惠券。我怀疑,如果我们的目的地不那么浪漫或充满异国情调,那么经纪人可能不会愿意为我们制定规则。
我们没有试图向Amtrak要求赔偿机场长期停车的附带费用,或者用于将我们送往机场的气体。我敢肯定,如果我们尝试的话,他们会礼貌地告诉我们去砸沙子。
我见过旅游公司A对旅游公司B负责的唯一方法是,如果A为您预订了B(即是一揽子交易的一部分)。例如,巡航线路将为您预订岸上游览,或者您可以预订自己的游览,但有了解,如果您自己预订,如果您错过了船,您就会陷入困境(为了示例,略显过分简化) )。正如格里特所提到的,有时欧洲的公共过境也会有责任协议,但仅限于有限的情况下(即他们与上述公司有合作关系)。这种协议并不常见。
所以,不,你不能强迫巴士公司承担错过航班的责任。这里唯一的例外可能是灾难性的事情(即公共汽车翻转,着火等)。在这种情况下,您可以在事后提起诉讼,并将错过的航班投入该号码。