GDPR是否使我有权拒绝在欧盟机场商店出示登机证?


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每次您在机场购物时,即使由于没有增值税而商品没有折扣,商店工作人员也会要求您查看登机牌。鉴于GDPR从2018年5月25日起生效,我是否可以出于隐私方面的考虑而拒绝在欧盟机场出示登机牌?还是至少可以要求店主解释如何存储我的个人数据?


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乔纳森·

Answers:


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您可以要求该解释。在这种解释中,店主/公司将尝试解释他们对数据的处理方式,保留数据的时间以及为什么认为合法。

如果在法律上需要收集此数据,那么您不走运。如果不是法律要求而是合法的收集数据,他们应该给您选择退出数据收集的选择,而不会限制您进行无关交易(即,实物商品的现金)的访问。


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乔纳森·

在某些情况下,法律上不要求保留数据,但您仍然无法选择退出。例如公司之间的合同和安全日志就无济于事了。还有其他一些与基本商业利益有关(可能是担保,欺诈预防,我敢肯定我目前尚无法想到的其他利益)。
DRF

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当然,在英国,您可以拒绝。自从公众发现商店在不共享的情况下节省20%的营业税后,这已成为一种惯例。

这是声称已揭露该骗局的英国报纸的链接。

https://www.independent.co.uk/money/tax/airport-vat-scam-five-things-you-need-to-know-about-the-boarding-pass-rip-off-10456609.html


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当您现在需要在书店中使用自助服务结帐时,请尝试一下,这种情况现在更多的是食品卖家。
Willeke

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您可以在自助结帐时跳过登机牌,这是一个小按钮
伊恩·托顿

我问了一位工作人员,他没有告诉我。(可能稍后介绍。)
Willeke

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您能否扩大答案?链接,报价等?
Kyslik

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@NotThatGuy,要求登机牌的目的是,如果乘客的目的地在欧盟以外,那么商店可以要求退还营业税。但是,不管目的地是谁,向乘客收取的价格都是相同的,并且比市中心相同连锁店的其他商店相同或更高。
彼得·泰勒

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甚至在GDPR之前,我的经验是,当我说“没有必要,我的目的地也位于欧盟内”时,结帐助理不会提出这个问题。我什至收到一个答复:“没关系,如果您不想的话也不必显示它”。我认为这是LGW或STN中的Boots。

因此,“我可以拒绝出示登机证”的答案是可以的,并且在拒绝时不必依赖GDPR。即使您确实想要基于隐私的法律论点,旧的《数据保护指令》也为您涵盖了合法目的和相称性原则:如果您在欧盟境内旅行,则对他们处理数据没有任何意义,并且坚持下去是不相称的。


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我的问题是在试图从PRG到CDG的航班上购买脖子枕头后发布的。
乔纳森·

FWIW我确实考虑过也说过“ 每次 ”都是夸张的:例如,在西班牙购买报纸,三明治和咖啡时,我从来没有问过我的登机证。
彼得·泰勒

通常,如果商店只出售易腐货物,而他们不要求登机牌,那您是对的。
乔纳森·

“ ...结帐助手不会解决问题。” -我认为这在几年前媒体报道后遭到强烈反对之前是不同的。我有一两个生气。

@JonathanReez原来在PRG 2​​号航站楼的商店吗?有趣的知道。顺带一提:即使没有人在像这样的地方推销GDPR之类的东西,捷克人民似乎也非常讨厌欧盟...

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您只有在以电子方式读取登机牌时才能拒绝。如果收银员只需要直观地看到它,则GDPR不适用。您仍然可以拒绝显示该物品,但出纳员也可以拒绝向您出售该物品。

如果系统没有保存您的姓名(这是登机牌上唯一的个人信息,请注意,常旅客号码是匿名的,并且不在GDPR内),那么我相信您也不受GDPR规定的约束。

不知道这是否真的值得其他人在柜台前试图进入大门的愤怒。

这里的目标是什么?隐私?如果您使用卡付款,那么与登机牌相比,他们已经拥有更多有关您的信息。

还是至少可以要求店主解释如何存储我的个人数据?

他们可能会将您引荐给他们的条款和条件,网站或其他印刷手册。我怀疑收银员或经理是否有权就公司政策和程序发表讲话。即使他们是,他们也可能会将您拉到一边与您交谈。

再次重申,不确定这仅仅是假设性问题还是实际问题。我的意思是,真的-过度花钱,到达登机口,然后在整个飞行中为此感到后悔不是吗?:-)


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“如果您使用卡付款,那么与登机牌相比,他们已经掌握了有关您的更多信息。” 事实并非如此,因为登机牌包含有关谁与哪家航空公司一起去哪里的信息。该信息不应在任何商店的手中,他们可以出售商品,但商店无权收集其客户的数据。阻止商店的这种不当行为是一件好事。
亚历克斯

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如果柜员看到,GDPR如何不适用?GDPR不限于电子数据交易。
汤姆(Tom)

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根据严格执行的隐私权和信用卡交易法,他们始终会扫描登机牌,即使从技术上讲,他们也不应从卡付款中收集姓名。至于条款和条件-他们必须对您提供的任何私人数据发生什么情况有一个非常具体的解释,一般500页的条款和条件将不起作用。
乔纳森·

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汤姆,因为GDPR用于捕获和存储的数据,而不是用于当人们要求查看您的文档时。
Burhan Khalid

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@BurhanKhalid如果要求查看您的文件,通常会在收银机中输入航班号。航班号本身不是个人数据;但我可以肯定地看到一个论点,即如果您使用信用卡付款,则可以很容易地将其与您的身份相关联-并且有关飞行地点和时间的信息最有可能是个人数据并涵盖了其中。如果没有从信用卡交易中保留姓名(我不知道发卡人的规则是什么),那么我怀疑没有涉及个人数据。
Flyto

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至少在英国,英国女王税务与海关总署(HMRC)要求机场免税商店(或“出口商店”)通过向客户索取“运输单据”来确保客户是乘客或机组人员。这必须显示当前的旅行日期,航班号,最终目的地国家以及出发时间或登机时间。简而言之,那些免税商店不允许向您出售免税商品,除非您向他们出示具有所需信息的登机卡或机票。我想这是GDPR的“合法利益”。

该法律是《 2000年消费品(出口商店)条例》:http//www.legislation.gov.uk/cy/uksi/2000/645/made/data.xht?wrap = true

此处提供更多信息:https : //www.gov.uk/government/publications/excise-notice-197a-excise-goods-holding-and-movement/excise-notice-197a-excise-goods-holding-and-movement

不是免税商店的机场商店会要求您提供登机牌或机票,因为如果您在欧盟境外旅行,他们可以索回增值税,尽管并非所有商店都会将此节省的款项转嫁给客户。您可以拒绝向他们出示登机牌,他们也可以拒绝给您折扣。

马丁·刘易斯(Martin Lewis)在商店之间的要求和差异方面做得很好:https//blog.moneysavingexpert.com/2017/05/need-show-boarding-pass-airport-shops-video-guide/


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机场免税店大多位于安检后的空侧,并且在海关管制区,该国海关官员要求零售商证明所出售产品的出口地。它既适用于欧盟统计局报告,也适用于增值税和消费税回收。因此,无论是欧盟还是非欧盟,登机要求都是通过的。


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这是一个有趣的观点,但是,如果我理解正确的话,就不必因为将商品卖给飞往欧洲其他国家的人而收取不同的增值税税率。关于此要求,您是否有指向欧盟网站的链接?
乔纳森·

在最近使用过的英国机场(大多是布里斯托尔)中,所有航班都从同一地区出发,在进入休息区之前,您不得不步行前往商店,在那里您可以等待/购物直到宣布登机口(通常是10分钟或因此,飞往爱丁堡和阿姆斯特丹的人与越过海洋的人并排坐着。在任何一家商店中仅提及一套价格。
Willeke
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