因罢工而取消的最后一班航班的退款金额：意大利航空

我上个月通过罗马和意大利航空预订了从杜塞尔多夫到东京的往返机票。在我从东京回程的前两天，我收到一封电子邮件，说罗马 - 杜塞尔多夫航班被取消，没有任何解释。我打电话给他们的帮助热线，并被告知最后一次飞行当天会有罢工，因此取消了。她说她可以在第二天为我预订另一班航班。我立刻采取了这个选择，因为罗马的额外一天更好。我还询问了酒店费用补偿问题，她说我必须给他们的客户服务团队发电子邮件，我做过但仍然没有回复。

后来我在意大利航空网站上发现，在这种情况下我也可以要求退款。我的问题是，在这个假设的情况下，退款是否为4条腿的全票，其中3条是我完成的，还是取消了最后一班航班的计算退款？有没有人处于类似的情况？

编辑＃1：我不是要求退款。我要求假设的“假设”问题。如果我没有接受重新预订怎么会计算退款怎么办？只是为了我的好奇心。

一般而言，您有权获得与您未被重新调整的任何已取消部分相关的任何票价，税费和费用的退款。

重要的是，这仅适用于航空公司取消航班时。如果您取消或遗漏，则适用一整套不同的规则。

没有什么可以“计算”。每个细分都有相关的票价，在预订时设定。票价与距离无关，与该段的其他行程如何定价无关。

这意味着，即使AZ以900欧元的价格出售完全相同的航班，您的行程票价可能仅为28欧元，您只需支付28欧元+税费。