我可以从SNCF获得部分退款吗？

我从瑟堡购了TGV欧洲到兰斯的火车票。这是两列火车，从瑟堡到巴黎的TER服务，以及从巴黎到兰斯的双层TGV。TGV部分是“ prem”，如果我取消机票，我会赔钱。但这没关系，因为我不想取消这张票：我仍然想要从巴黎到兰斯的TGV，但是我不再想要从瑟堡到巴黎的TER。

有什么办法可以取消机票的第一部分？我在网站上找不到此选项，而且他们也没有在明显的地方提供联系方式。

您是否可以在机票上获得退款，将取决于该机票的票价条件。您的确认信中应注明这些条件，并且在购买前已将它们告知您。

如果您通过TER Corail预订了便宜的预售车费（约18-20英镑），那么这可能是一种不灵活的方式，这意味着它既不退款也不可交换。该路线的弹性票价在40-45英镑左右，但可以全额退还或保留10％的费用退还。

截至2015年5月，瑟堡巴黎不能完全依靠TER来完成，而只能通过Intercités火车来完成。SNCF机票（纸板或电子机票）的票价条件通常会在机票上列出。

对于在Cherbourg-Paris的休闲票价上通过voyages-sncf.com购买的Intercités机票（不再存在tgv-europe.com），可以在出发前一天免费取消，费用为50 ％（最高12欧元）出发当天。出发后，不可退款。

可以兑换50％的无烟无糖无花果的无烟小品，可在12月前在欧洲市场进行无价交易，不可转让且不可转让。

通常，在voyages-sncf.com上在线购买的SNCF机票，车站或休闲票价的售票机上，条件类似：在出发前一天可免费兑换和退款，当天可兑换且可退款离境需付费，离境后不可兑换且不可退款。

Prem的门票不可兑换且不可退款。

要在线修改机票，请找到您的机票参考号（6个字母数字字符），然后转到预订管理器。

您有印在SNCF卡纸上的实际印刷票吗？在这种情况下，如果是正常价格的机票，您可以退款。只需转到任何车站的售票窗口即可。但是，如果是电子机票，那么您将无法获得退款，因为SNCF无法撤消销售。