如果车票中的火车不存在，谁来赔偿我的英国火车票？
上周六，伦敦的铁路网络上有大型建筑工程。尤斯顿车站关闭。 我不得不从格拉斯哥去伦敦南部。我最初是通过Virgin网站提前预订了Euston-Glasgow-Euston的来回机票的。当我得知7月中旬的工程工作（这导致我的火车被取消）时，我打电话给维珍航空重新预订，他们为我提供了一个选择，从格拉斯哥经米尔顿凯恩斯和克拉珀姆交界处出发。听起来很合理。不过，它们的价格会比我原来的机票还要高，而且我在Trainline上看到了完全相同的连接，而价格却是原来的一半。当我告诉他们时，他们说他们只能在预订时提供相同价格或更高价格的机票，并愿意退还来回机票，以便我自己预订。这个问题是关于从格拉斯哥市中心经米尔顿凯恩斯到温布尔登的新单程票。故事前只是作为参考框架而已。 快进到星期六；我乘坐维珍火车前往米尔顿·凯恩斯（Milton Keynes），火车线说我应该乘坐的经由克拉珀姆交界处的火车不存在。它没有被取消，没有出现。根本没有安排好。唯一的一件事情是，由伦敦西北铁路公司（London Northwestern Railway）开往赫默尔·亨普斯特德（Hemel Hempstead）的火车，然后由他们开往斯坦福地铁站的替换巴士，在那里我们可以乘坐银禧线进入伦敦。 这为我的旅程增加了两个小时。很明显会有工程工作，这就是为什么我试图提前计划。但是那没有解决。我现在想要求赔偿，因为我迟到了，但我不知道从谁那里来。 我相信这不是Southern的第一错，因为他没有出现将我带到Clapham Junction。那列火车没有迟到，也没有取消。当我在米尔顿·凯恩斯（Milton Keynes）进行检查时，它没有在车站的板上做广告，也没有在国家铁路公司网站的实时起飞节目中显示。它根本不存在。我相信我不应该把那张票卖掉。 这是一张高级单程票，保留了维珍腿的座位，但之后没有确切的火车信息。我是在7月20日购买的。这是确认电子邮件显示的火车。 Trainline应用程序仍然显示火车，它最初声称我在旅行时应该乘坐Clapham Junction。 显然，后端的订票系统出了点问题，或者Virgin和Trainline都不会为我提供无法运行的火车的相同路线。 与Trainline聊天几乎没有产生任何新信息。他们没有完全理解这个问题，并说我应该向南方航空索赔。他们还声称南方航空改变了时间表，但无法支持。 我该向谁索取赔偿，如何索取？ 1）弥尔顿·凯恩斯和克拉珀姆交界处之间的直达火车（以及由此到东克罗伊登的火车）是南方铁路公司的一部分。他们应该经营我买票的火车。