英国火车由于人满为患而被解密为头等舱教练-头等舱机票持有人有任何追索权吗？

显然，这是本周的半学期，所以我今天乘坐的伦敦火车通常已经满员了。（为什么GWR决定为当天的非高峰时段服务安排5列教练列车，而不是8列，这是另一个问题。）由于人满为患，火车工作人员在第二站后宣布，头等舱教练已被解密，目前站立的标准舱乘客可以使用。

尽管这对火车上的大多数乘客来说都是一件好事，但我想有些头等舱机票的持有人可能会有些iff愧，而后来发现没有座位的任何人都会感到很！愧！

这使我想知道-当英国火车的头等舱部分被火车经理这样解密时，头等舱机票持有人是否有权获得任何补偿/部分退款？这是否取决于他们现在是否无法入座？

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— 加格拉法尔
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tbh为什么在没有标准票的座位的情况下也不退款？

— JamesRyan

@JamesRyan在法国和比利时，有二等车票，有和没有座位预订。前一个选项价格更高，但是车票上印有一个座位号，即使您在中途加入火车，也可以索取自己的位置。

— 德米特里·格里戈里耶夫

@JamesRyan至少在英国，标准舱机票让您享有旅行的权利，就是这样，没有座位的权利。有一些通勤服务的人是座位的两倍多

— Gagravarr

@Gagravarr我很清楚这一点，但它还不够好，而且现在只有这种情况，因为从历史上看，大多数座位都足够。由于站立和坐着是截然不同的体验，即使在火车的标准舱位中，也应该以不同的费率收费。

— JamesRyan

@JamesRyan没有谁站着和谁坐着的记录，所以实际上没有办法以不同的费率收费。那些只代表旅程的一部分人的情况也很复杂。

— David Richerby

Answers:

我同意这很烦人，因为购买头等舱的主要原因是有点多余的空间以及一些安宁与安静。

规则G 38建议，如果一个人将“降级”解释为“不再是头等舱，而只是另一名标准舱教练”的含义，则您可能有权获得头等舱和标准舱之间的票价差额。

G.火车住宿和预订

持头等舱机票在标准舱住宿

如果您乘坐的火车上没有头等舱机票（或同等价格的机票），而国家铁路时间表中显示的头等舱住宿（或同等条件的机票）不可用，则您可以要求退还两人之间的差价。您旅程中相关部分的头等舱和标准舱机票。

此规则不适用于季票持有人。

Virgin Trains也明确提供了此保证，尽管他们不屑一顾地暗示这是他们的主意：https : //www.virgintrainseastcoast.com/customer-service/seat-guarantee/

— 卡尔查斯
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奇怪的是，我听到这位调解人在头等舱服务上宣布，他们已允许所有旅客进入头等舱，头等舱持票人可以申请退款（差价）

— CMaster

@Cmaster是的，听起来不错，但这是一种要记住填写的表格，可能是检票口会吞下您的票券，并且您将没有证据证明您甚至坐过火车，但仍未获得想要的和平旅程。 ..毫无疑问，第一票和标准票之间的差额将根据折扣优先票和完全灵活的标准票之间的差额来计算

— Calchas

@SteveJessop取消头等舱（即允许标准舱位乘客进入）的构成使其成为标准舱位。如果有人在STD票上，那就不再是1ST了。

— 理查德·加兹登

@Calchas退款是针对您持有的机票和匹配的STD机票之间的差额，即先进先出至标准进阶或先到先出至任何标准时间。但是其余的投诉完全是合理的。

— 理查德·加兹登

我与Thameslink /南方/盖特威克机场快线和西南铁路公司的经验是，季票持有者都有权票价受影响旅程的头等舱部分的退款。持票的乘客将被障碍物保留，如果他们向障碍物工作人员出示票，则始终可以保留它们。

— 安德鲁·里奇

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要点1-与法国和德国不同，在购买机票时可以免费预订座位。无需额外费用。如果您没有座位，则可以申请全额退款。因此，您的机票费用包含预留席位。实际保留它取决于您...

2-国家旅行条件是最低标准，也是所有火车运营商必须遵守的条件。大多数火车运营商都远远超出了这一点，我想不出一个谁也不会退还乘坐头等舱旅行的头等舱乘客的差价。

3-是的，这是您需要填写的表格，但是您还会怎么做？这就像说您要退回衣服并得到Arsey，因为他们希望您将其带回商店。

— 丹尼尔·潘斯
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关于第1点，许多最容易拥挤的服务（即通勤路线）不提供座位预订，因此您所写的内容有些虚假。

— MadHatter