打印了我的SNCF票并丢失了?


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我要从拉尼翁去巴黎。我在线预订了火车票,但被告知我必须在车站打印。我在离开巴黎之前就这么做了。现在我已经失去了打印的票。啊。

我可以取消机票并获得退款然后重新预订吗?还是稍微修改预订并转载?还是我只需要购买新票?


是的,这是经典票,因为当我在线购买该票时,电子票就不可行了。我最终又买了。如果我取消了机票,而没有在SNCF展位上交纸质机票,我也无法获得退款。昂贵的错误……
lfaye

Answers:


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如果它是“电子单据”(电子票),则您在车站中打印的内容只是提醒,您可以使用“参考客户”(6个字母的代码)和您用来识别您的付款卡。

如果是“经典”机票(SNCF语言中的“ IATA”),则必须购买一张新机票。

如果您看到句子“ Vous avez choisi:le service e-billet”,则可以查看您从SNCF收到的确认邮件。在这种情况下,您可以重新打印一张电子机票。

资料来源:http : //aide.voyages-sncf.com/billet-sncf-perdu


不确定您可以在车站打印电子
单据吗

@ njzk2,您是对的,似乎不再可能打印“备忘录”(提醒)。aide.voyages-sncf.com/le-e-billet
Clement J.

如果是干练的话,如果您问他,控制员甚至可以用您的名字在线查询
francois
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