我该如何查询英国火车的延误时间?


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今天早些时候,我的英国火车旅行由于信号问题而延迟。当我们出发时,警卫宣布了这些消息,并说我们可能要比目的地晚25分钟。(在这家特定的火车公司中,30分钟是延迟补偿的神奇数字)

当我们到达有关信号问题的区域时,我们似乎变得更晚了,而警卫宣布可能要晚28分钟了。当我们到达时,我不得不疯狂地冲刺,以便继续前进,因此没有时间检查板子,看看他们说了什么。

我曾尝试在National Rail Inquiries旅程计划器上查找延误,但这不能让我过去进行搜索。在国家铁路查询生活出发地和目的地的页面不显示的东西成为过去无论是。

有什么方法可以查询英国火车的最后一两天的实际到达时间吗?(因此,我可以检查火车是否在30分钟内达到了魔力,然后再填写表格以尝试索赔)


我认为所有英国火车公司都必须为30分钟以上的延误支付赔偿金,因此30魔法对所有火车公司都是如此。另外,请注意,延误是您的旅程,而不是特定的火车。因此,例如,如果一列火车晚点15分钟,导致您错过与半小时火车的联系,那么运营商仍然有责任,因为您晚点30多分钟才到达目的地。
David Richerby

这当然适用于两种方式-如果您疯狂的冲撞来满足您的连接(假设您的连接是另一趟火车,而不是非铁路相关的公共汽车)意味着您实际上没有迟到半小时到达目的地,那么您不应该要求赔偿。
Muzer

@DavidRicherby并非全部-一些公司仍采用延迟还款之前的计划。其他一些,通常是较新的特许经营权,甚至为较短的延误提供补偿!
Gagravarr

Answers:


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可以在主要的国家铁路咨询网站上查询一下!

您需要使用一个新的第三方站点之一,该站点可以访问基础Network Rail 实时数据源。(有关适用于极客的详细信息,请参见此处)。提取该数据的站点包括OpenTrainTimesRealTimeTrains

如果您使用这些站点之一,则可以搜索最近几周的火车。您会看到类似以下的内容:

延迟示例

它显示了33分钟的延迟,足以赔偿索赔!


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您需要在旅行的28天之内要求赔偿,因此,只要您能看到至少四个星期,限于“最后几周”就不会对赔偿要求造成问题。
David Richerby

请记住,“开放火车时间”显示来自官方提要的实时数据,这很可能是火车操作员将获得的数据。在许多情况下,实时火车“会更好”,并根据不同的数据做出更准确的预测;但是尽管可能更准确,但这些可能不是处理您的延误的人所关注的数字!在大多数情况下,如果只有一两分钟,那么一分钟可以使一切变得不同。
Muzer's

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@DavidRicherby如果火车公司错误地拒绝了您的要求,而您需要提出上诉,这很重要...
Gagravarr

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@Tim取决于公司。最糟糕的Great Western我想说的是大约4时1次,Thameslink似乎“意外地”
释放

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还有最近的traintimes.co.uk,在这里更容易检查常规通勤。
domen
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