几个月前,我预订了美国航空公司的航班。我的航班从阿姆斯特丹到费城几周后出发。这只是我从机管局网站上购买的普通票,没有任何特殊的东西,例如保险或升级。由于个人原因,我很遗憾不得不取消航班。
如果我尝试使用美国航空网站上的取消按钮,则会收到一条错误消息,提示他们无法处理我的请求,如果我想取消航班,我必须致电航空公司。
车票说这是不可退款的车票,但也说如果要取消票,我必须在某个日期之前办理(由于某种原因我在车票上找不到任何地方……这有点令人困惑)我),所以在我致电航空公司取消航班之前,我想知道我是否有权利取回任何款项。如果是这样,我将如何取回这笔钱?我想自己取消该网站时,在网站上找不到任何明确的答案,只有在航空公司自己取消了该权利的情况下,我才能找到我的权利。
所以基本上是我的问题:当我自己取消机票时,我有什么办法可以退款?
这是我从网站上下载时获得的票。我在电子邮件中获得的票证全部使用荷兰语,因此如果我在此处张贴票证,我认为它不会增加太多价值。
更新(2017年6月)
通过在https://prefunds.aa.com/refunds/上填写正确的表格,我设法收回了大约100欧元的未用机场税和类似费用,因此我基本上只损失了所支付金额的2/3 。总比没有好,实际上比我预期的还好!