Ubuntu 18.04没有看到HP扫描仪


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我在一台打印机/扫描仪中全部装有一台HP 3630,它在HP Print Manager上的Ubuntu 16.04上运行良好。现在,我进行了全新的安装Ubuntu 18.04,并且打印正常,但是示例Sane(或其他扫描软件)找不到该设备。

错误信息

我已经安装hplip了在HP网站上找到的3.18.4,但仍然没有。甚至在HP Manager中添加打印机都行不通。在WiFi中,我尝试使用WIFI-direct与打印机连接,效果也很好,但是看不到扫描结果。

如何在Ubuntu 18.04上进行扫描?


我使用简单扫描来扫描文档。只需运行不带引号的“ sudo apt install simple-scan”即可。
Ryko)'18年

不要以图像形式提供信息,可以是文本。
卡尔·里希特

2
命令hp-doctorhp-setup可能会给你更多的信息,什么是错的。
卡尔·里希特

您的AiO应该可以正常运行,并得到的完全支持hplip
N0rbert '18年

我同意AiO应该像他在Ubuntu 19.04上所做的那样工作,但是他在Ububtu 18.04上却不行。我也尝试过简单扫描,结果相同。未找到任何设备。
塔纳马

Answers:


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我刚刚完成了很长的安装/卸载会话,以解决类似的扫描问题。我不能说这是最好的方法,但是我可以提出几点,希望这可以节省一些时间。

  • 在此过程中,我禁用了自动添加打印机的杯子,不确定这是否重要。

  • 我已经安装了旧版本的HPLIP 3.17.11。即使它说它不支持Ubuntu 18.04,该版本也可以正常工作……至少对于我的打印机而言。

  • 在安装过程中,选择了自动,并且我选择了HPLIP更新。

  • 安装后,我已经安装hp-plugin了命令

    hp-plugin -i 
    
  • 如果我simple-scan以root用户身份启动,则此时扫描仪开始工作。

  • 通过执行解决了这一需求

    chmod 755 /var/lib/hp
    

对我来说,仅此而已。


感谢Ivan,较旧的版本解决了我使用Ubuntu 19.04的问题。我曾经尝试过hplip-3.18.12和今天的hplip-3.19.8,但从未运行过扫描仪,并且hp工具找不到打印机。经过几个小时尝试随机的东西后,我安装了hplip-3.17.11,一切正常可用。不需要像安装HPLIP之后所做的任何手动步骤。
戴维斯

2

我一直在Ubuntu 16.04中使用HP Deskjet 4535 MFP扫描功能。但是,如Tanama所述,在安装18.04之后,它无法正常工作。(虽然我全新安装了18.04,但我的主目录与用于16.04的主目录相同。)

我验证了在18.04股票安装期间安装了“ hplip”软件包,并尝试了简单扫描,sane-utils,hp-setup,hp-probe等。这些尝试均无济于事。甚至Gimp-> Create-> xscanimage也没有帮助。

最后,以下对我有用。

  1. 我通过以下URL安装了hplip-gui软件包:https : //websiteforstudents.com/installing-hp-printer-drivers-on-ubuntu-16-04-17-10-18-04-desktop/

  2. 运行Dash-> HPLIP Toolbox(HP设备管理器)并配置我的设备。我使用手动模式通过显式提供分配给无线MFP的静态IP地址来检测设备。之后,使用HP设备管理器中的“操作”选项卡,然后选择“扫描”。它开始“简单扫描”。


2

我在Officejet 6700多合一打印机中遇到了类似的问题。安装HPLIP并运行“ sudo apt install hplip-gui”后,问题已解决。支持打印,扫描和传真。


仍适用于19.04。
科兰

1

我只是想补充一下,我的体验完全相同(18.04无法识别扫描仪HP3630)。我在一分钟内安装了简单扫描,效果很好


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尝试添加sni-qt。我做到了,HP Manager开始加载。要安装sni-qt运行:

sudo apt install sni-qt

谢谢RMK,我这样做了。现在,它可以通过USB连接使用,但不适用于WiFi。现在启动时也没有错误。所以一半解决了。我希望我可以拔下USB电缆并仅使用WiFi通过打印机进行打印和扫描。
塔纳马

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HP Officejet Pro 8600 Plus也有类似的问题。全新安装Ubuntu 18.04后,打印机可以正常工作,但找不到扫描仪。解决方案是使用HP工具箱并安装传真打印机,无论出于何种原因,传真打印机都不会与主打印机同时自动安装。在那之后,一切都完美地进行了。


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我发生了完全相同的事情。1.使用终端安装了hp工具箱。2.打开hp工具箱,它会自动检测到缺少的驱动程序,并询问我是否要下载并安装。
那就像一种魅力。扫描仪现在可以使用了。我希望每个人都这么容易!


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我的HP多合一设备也遇到类似的问题。对我而言,要解决的最大技巧是在一个Python脚本上降低AppArmor的防护范围:

sudo aa-disable /usr/share/hplip/plugin.py

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scanimage -L将HP 3630打印机从常规系统打印设置(几个月前已添加到常规系统打印设置)中删除并将打印机重新添加为Network之前,无法在任何应用程序中找到我的HP 3630扫描仪(也没有使用)。打印机-> HP DeskJet 3630(1.2.3.4)->连接“ HP Linux映像和打印(HPLIP)”。

然后突然scanimage -L显示:

device `hpaio:/net/DeskJet_3630_series?hostname=HPxxxxxxxx.local' is a Hewlett-Packard DeskJet_3630_series all-in-one

和扫描工作。我没有安装任何软件包,也没有更改任何配置。


-1

我的Samsung SCX 3405W打印机+扫描仪出现了类似的问题(开箱即可在Ubuntu 16上工作,但未在18上工作)。我按照这些说明来解决问题。

安装snmp软件包有助于:

sudo apt install snmp

此后,扫描仪开始工作,但是我仍然没有收到snmpwalk指令的回应。

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