Ubuntu 16.04在登录屏幕上冻结，无法使用键盘或鼠标

我有一个Dell Precision Tower 3620台式机，安装了Ubuntu 16.04。

我最近（今天）更新了它（未升级），然后它要求重新启动，所以我做到了。但是，重新启动后，它显示登录屏幕并提到已建立连接（通过以太网用于Internet），并且登录密码光标在此期间一直闪烁，但此后甚至光标停止闪烁并且不接受键盘或鼠标的响应。只有一种选择是强制关闭。我不知道更新的哪一部分导致了这种情况。

在更新之前，一切工作正常。宣布建立连接的以太网图标消失后，它消除了光标的闪烁，然后键盘和鼠标根本无法工作。我什至尝试在其他插槽上连接键盘，但没有成功。我可以卸载最近的更新吗？

注意：

登录屏幕到来时，我听到处理器发出的声音，并且光标之间也闪烁，但是一旦结束该声音，该闪烁就会冻结，您必须强行关闭计算机，因为这是一台研究所用的计算机（我拥有管理员权限，头疼）。现在我真的很担心。如何解决？

改进

我不必使用实时USB，并且可以转到grub
，可以通过按Esc键转到GRUB菜单）。这就是我得到的。

在那之后我不知道该怎么做。据说安全启动禁止加载模块，而在加载Ubuntu时，我通过输入密码来进行安全启动。

drivers 16.04 updates

— LK
source

如果引导旧版本的内核可行，请针对新内核提交错误。

— Zanna

抱歉，我只能将您定向到此askubuntu.com/questions/5121/how-do-i-report-a-bug我在Launchpad上查看，但找不到任何人已经报告过您的错误：S

— Zanna

嗨，我刚买的新机器出现了完全相同的问题。在我看来，这是由于内核正在加载一些涉及图形显示的怪异模块。你身边有什么新东西吗？您现在正在运行哪个内核？

— Jason Hu

@HuStmpHrrr 4.4.0-83-通用。这是当前版本

— LK

您碰巧有nvidia卡吗？那是我的问题。

— Jason Hu

Answers:

我在个人计算机上也遇到了同样的问题。它似乎来自于内核4.4.0-43发行的软件包，没有其他需要的软件包。参见https://bugs.launchpad.net/ubuntu/+source/linux/+bug/1633267/comments/17

首先尝试引导旧内核

启动机器后立即按住Shift键将显示grub菜单。然后，您应该可以在“高级选项”中选择一个旧的内核。

如果您设法以这种方式启动计算机，那么您很幸运：您只需升级即可获取缺少的软件包：

sudo apt update && sudo apt upgrade

如果根本无法启动计算机

在这种情况下，我设法通过chroot从实时USB密钥运行升级来解决该问题：

如果您的系统磁盘未加密

在相同版本的Ubuntu（16.04.1）的live USB或live CD上启动计算机
挂载系统磁盘（在此示例中为/ mnt。如果从GUI挂载，则它可能位于/ media / ubuntu / some-uid中：在这种情况下，请使用以下路径替换/ mnt）

挂载必要的目录以允许您的chroot访问Internet：

sudo mount --bind /sys /mnt/sys
sudo mount --bind /dev /mnt/dev
sudo mount --bind /proc /mnt/proc
sudo mount --bind /run /mnt/run

并且，如果您有单独的/ boot分区，请执行以下操作：（调整设备名称）

sudo mount /dev/sda2 /mnt/boot

然后启动chroot并升级：

sudo chroot /mnt
apt update
apt upgrade
exit

最后卸载所有内容并重新启动（不确定是否确实必要）：

sudo umount /mnt/sys
sudo umount /mnt/proc
sudo umount /mnt/dev
sudo umount /mnt/run
sudo umount /mnt/boot

如果您的系统磁盘已加密

在这种情况下，您首先需要使用与/ etc / crypttab中的名称相同的名称来挂载它（在我的情况下是sda3_crypt：在系统磁盘行的/ etc / crypttab的第一列中找到您的文件）：

sudo cryptsetup luksOpen /dev/sda3 sda3_crypt
sudo mount /dev/mapper/ubuntu--vg-root /mnt

然后按照上述相同的步骤

我在博客上用法语解释了整个故事：https : //blog.mossroy.fr/2016/10/14/ubuntu-bloque-a-la-saisie-du-mot-de-passe-de-dechiffrement -luks-cause-dun-kernel-4-4-0-43-incomplet /

— 莫斯罗伊
source

您能解释一下您目前的状态以及到目前为止的确切情况吗？您是否启动了升级？如果设法获得grub菜单，请选择4.4.0-42-generic（无后缀）行，这应该允许您启动。然后升级

— Mossroy

非常感谢您的回复。我编辑了问题，无论如何我都可以进入grub菜单，而无需实时USB。然后我Advanced options从那里选择了这个（上图）。

— LK

+1，我按照您提到的方法进行操作，即选择4.4.0-42-generic。然后sudo apt update && sudo apt upgrade。我是否需要重新启动它。希望不会出现同样的问题。

— LK

是的，问题应该得到解决：重新启动以进行检查

— -Mossroy

没有安装新内核，而是旧内核。如果再次安装了新内核，它将再次启动该问题。

— LK

不是解决方案，而是快速解决方案：

从今天的更新中我经历了完全相同的事情。

我的解决方法是引导以前的内核，如一年前的这篇文章中所述。

开启计算机后按Shift键可访问GRUB菜单，为Ubuntu选择Advanced Options并在列表中转到较早的内核（非恢复）。

— 萨尔瓦
source

@Sarvva我无法访问我的grub，我尝试按shift，直接进入ubutu屏幕。

— LK

@Sarvva我已经更新了问题。我是否需要在列表中选择较低的一个？但是，确切地说，有很多。

— LK

我遇到了从Xenial升级到Zesty的问题。我尝试了其他解决方案，但它们对我没有用。

相反，当我进入GRUB菜单时，我进入了恢复内核。从那里，我下降到根终端，并运行apt更新/升级，然后运行恢复系统的“修复损坏的软件包”选项。

这似乎已经为我解决了。我认为，由于某种原因，显示服务器无法完成更新，因此处于半断状态。

— 包膜蛋白
source