MacBook启动问题 - 鼠标和键盘无法登录/卡在苹果徽标上
今天我在几周的正常运行时间后重启了我的Mac。重新启动后，我得到了一个没有响应键盘和鼠标的登录屏幕。 就在这个问题出现之前，我打开了Aperture，有一个有问题的库。我不知道它是否相关，我只是提到它。我将Aperture照片放在外部磁盘上，由于电缆断开连接而导致断开连接不正确。我试图重新打开Aperture，但它拒绝了，并且修复了库多次失败。那是我决定重新启动的时间，之后就出现了这个问题。（更新：Aperture似乎没有关系，因为这个问题已经发生了另一次没有使用Aperture。） 我在这台MacBook上有两个帐户（2015年初13“视网膜），所以我看到这些帐户有两个图标，下面有名字。下面我看到以下文字： 如果您在输入密码时遇到问题，请按andOS。在Mac上按下电源按钮关闭它。然后按下它以在恢复操作系统中启动。 触摸板没有响应（根本没有移动），键盘不起作用。我尝试按TAB键，光标键和我的帐户名的第一个字母。 我尝试重启，之后Mac开始进入恢复模式。我不希望这样。我知道密码，我知道这不是问题。大约六个星期前，我曾经遇到过这个问题。从那以后我有一些重启。那时候我有一天无法开始，然后突然间它起作用了。我不记得我做了什么才能让它发挥作用。之后我做了一两次重启，正常工作。 系统信息 macOS Sierra 10.12，最新更新 2015年初Mactbook Pro Retina，13“ 插入基本Qi SD卡，始终连接 外部硬盘已连接 所有磁盘（包括操作系统磁盘）都使用FileVault加密 情况 当发生这种情况时，我尝试了另一个启动，显示黑色屏幕，上面只有Apple徽标，持续10或20分钟。我刚杀了它，发现键盘顶部的笔记本电脑非常热，功能键在哪里。触控板附近温度正常。 我做了另一个启动，然后我看到了两个帐户的启动屏幕。触摸板不起作用，鼠标不动。这不是硬件问题。 在恢复模式下，鼠标和键盘工作正常。 经过多次尝试，我可以使用Tab键选择我的帐户。这意味着我按下键，没有任何反应，我再试一次，然后突然选择了一个帐户。我确实按了S用户名（S）的第一个字母的键，所以这也许是激活它的键。它没有响应。我只需按一个键，等待十秒钟，按另一个键，希望看到发生的事情。然后突然我得到了密码字段。输入密码是有问题的，但我会尝试。当我开始输入我的（长）密码时，它突然变得比我输入的点更快。密码不起作用，我试了好几次。 我按下电源按钮来杀死机器。几个小时后，我再次尝试。现在它没有问题。 因此，虽然这意味着问题得到了解决，但我现在已经有过这种情况了两次。离开机器几个小时后，它似乎工作。除了离开机器几个小时之外，我还没有做任何事情来解决这个问题。未连接电源适配器。我的直觉告诉我，这可能是一个硬件问题，但我不明白。 谁能解释这种行为？ 解决方案 到目前为止，我已经看到了这个问题的三个“解决方案”。看到评论！ 登录时连接USB鼠标或键盘。您可以在登录后断开连接。如果在登录期间连接了外部驱动器，请先断开连接。 禁用Filevault。 重新安装; 用户帐户可以保留原样，包含用户库。 更新1 这已经发生了第三次。昨天我关闭了Mac。今天我试着启动，这个过程重复进行。我尝试过多次重启。当恢复系统启动时，我可以键入并且鼠标可以工作。我可以解锁磁盘，所以密码没问题。但我不需要重置密码 - 我只是证明了我的工作。所以我重新启动，然后再次 - 没有鼠标，没有键盘。 好吧，我可以按我的用户名的第一个字母，然后经过漫长的等待，我看到该用户被选中。然后我可以按回车键，然后输入密码字段。我可以按一个键，等到我看到输入一个字符（一个子弹），然后按另一个键。有时没有任何事情发生，所以我再次按下相同的键，过了一会儿你就不知道输入了什么，什么不输入。 更新2 我让它再次运作。没有连接电源适配器，我尝试了所有这些。连接和充电100％后，我可以再次启动。我不知道它是否相关，我会尝试重现它。 更新3 - 解决方案（暂时） 禁用FileVault似乎可以在几秒钟内立即解决此问题。然后我可以重新启动，登录，此时磁盘仍然需要解密，所以这不是问题。 更新4 - 警告 启用FileVault后，请参阅密码不正确 禁用后，请勿重新启用FileVault。 如果你真的想这样做，首先做一个好的备份，可能是磁盘的映像。 …