为团队在两种口头语言之间分配的Scrum


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我有一个团队,所有团队成员之间没有一种共同语言。团队分布在两个位置(尽管地理不是主要问题)。每个地点的所有团队成员都说相同的语言,并且两个地点的成员都可以说两种语言。我想介绍一下Scrum,但是在处理语言问题的后勤工作上很挣扎。

这不是一支离岸团队。所有团队成员均为公司员工,但位于不同国家/地区的两个不同办事处。幸运的是,我们在时区方面没有任何问题。语言是主要障碍。尽管可以将团队分为两个团队,但要考虑到每个地点人员的规模和技能以及其他外部因素,因此更希望将其整合为一个团队。

我认为最好使用视频会议,以便进行更丰富的沟通并帮助团队团结起来,使彼此能够看到对方并采取真正的站立方式。但是,恐怕很难在语言之间进行交流。团队中的双语成员应该口头翻译吗?或者,我们可以使用即时消息,这我发现的有关分布式Scrum语言问题的唯一参考。我担心沟通不畅,也许对Scrum概念的介绍不佳。

在团队中处理过语言差异的经验丰富的人中,您如何解决该问题以及它对您的工作有多好?


练习敏捷的团队应该可以尝试吗?您知道,“人员超过流程”等。尝试按照他们的语言分成两个团队,看看它是如何工作的。如果发现有问题,您可以尝试采用单团队方法
gna

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@gnat-两队合作的方法不是解决我们情况的正确方法,但我认为答案就在于您所说的“愿意尝试”。我很想听听其他人在此问题上的经验,以找到最佳的解决方案,但是最终,我们一直在尝试几种不同的方法来找到最合适的方法。如果您将其作为答案,我会将其标记为已接受。
g。

Answers:


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练习敏捷的团队应该可以尝试,不是吗?您知道,“人员超过流程”等。

尝试按照他们的语言分成两个团队,看看它是如何工作的。如果发现有问题,可以尝试采用单团队方法。


根据评论中的说明进行更新

我认为答案就在于您所说的“开放尝试” ...最终,我们一直在尝试两种不同的方法来找到最有效的方法

您100%正确地理解了我的想法,我认为您正在以正确的方式解决这个问题。

正如他们十多年前在《实用程序员》中写道,

没有简单的答案。没有最好的解决方案...

这就是实用主义的用武之地。您不应该对任何特定的技术有所了解,而应具有足够广泛的背景和经验基础,可以在特定情况下选择好的解决方案...

您可以调整方法以适应当前的情况和环境。您可以判断影响项目的所有因素的相对重要性,并利用您的经验来制定适当的解决方案。随着工作的进行,您会不断地这样做...

也许有人会说,敏捷性通过将不断调整作为发展过程中明确受到欢迎的一部分来强化了这一古老而又黄金的哲学。


当我试图从他人的经验中获得洞察力时,最终,这是正确的答案。
g。

在一个团队的方法中,工作期间是否应该使用一种语言?我正在领导一个有4个人的项目,但是其中两个人使用的是不同的语言。
Sohail Si

@SohailSi没有“应该”,这就是重点。人员,团队和语言差异太大,无法可靠地推荐一种方法。您只需通过实验确定对您的团队最有效的方法。尝试各种方法,并选择一种经证明更有效的方法
gna

4

最有效的方法是将每个团队分成两个不同的团队,每个团队具有逻辑隔离的交付物-他们将拥有自己的Scrum Master。

请阅读下面的链接,这有很多优点,您可以遵循。(尽管认为并不能解决两种不同语言的问题,但这与两种地理位置有很多关系)。在与离岸团队合作多年后,Martin Fowler撰写了本文。

http://martinfowler.com/articles/agileOffshore.html

以下文章的一些项目符号摘录。

1.使用持续集成以避免集成头痛

2.让每个站点派大使到其他站点

3.使用联系访问建立信任

4.不要低估文化的变化

5.使用Wiki包含公共信息

6.使用测试脚本来帮助理解需求

7.使用常规构建获取功能反馈

8. * 使用定期短期状态会议 *

等等


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我已经澄清了这个问题。中心问题是语言而不是地理。
g。

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公司的官方语言是什么?我不知道您公司的规模,但是我工作的每个地方都有一种官方语言。

我的建议是默认使用公司语言,除非Scrum团队希望有所不同并且得到管理层的支持。


强迫一种语言是一件大事,说一种语言与用一种语言表达自己是不同的。母语使用者和学英语的人之间的讨论通常会因那些学习语言的人而最终沮丧,因为他们无法理解自己的观点,并且仅仅因为他们不精通一种语言而没有得到足够的重视。
Pieter B

公司总部从一个国家转移到另一个国家,因此公司的主导语言正在从一个国家转移到另一个国家,但是没有“官方”语言。我的重点是促进交流,而不是强迫语言。
g。

我不建议强迫一种语言。我建议使用公司语言,因为每个员工都应该使用公司语言。除非他们想使用另一个,否则此决定必须得到管理层的支持。

主流语言<>公司语言。我们80%的员工将荷兰语作为主要语言,但英语是文档使用的官方语言。
卡拉

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我们的讲荷兰语的团队正在与讲法语的分支机构紧密合作。没有一支讲法语的团队会讲荷兰语,我们的法语也还算不错。

每个人至少会说一些英语,但是当然是程序员,这是西欧的Lingua Franca。因此,所有文档均为英文,所有代码注释,所有邮件和会议。

我们也会不时拜访彼此的分支机构。通常,经常光顾的人都会带来一个新人,让每个人见到每个人。


最终,我们将最终使用英语。也许答案更多是围绕为团队成员提供支持以提高他们的英语水平?
g。
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