Questions tagged «warranty»

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我如何证明我对客户的保修许可免责声明?[关闭]
关闭。这个问题是题外话。它当前不接受答案。 想改善这个问题吗? 更新问题,使它成为软件工程堆栈交换的主题。 2年前关闭。 我正在出售允许用户操纵关键信息的软件。 在我的许可合同(由该领域的专业律师草拟)中,我有一个标准条款: 本软件由作者“按原样”提供,不提供任何明示或暗示的保证,包括但不限于对适销性和特定用途的适用性的暗示保证。在任何情况下,作者均不对任何直接,间接,偶发,特殊,特殊或后果性损害(包括但不限于替代商品或服务的购买,使用,数据或利润的损失或业务中断)承担责任)无论是基于合同,严格责任还是侵权(包括疏忽或其他方式)造成的任何责任理论,无论是基于使用本软件的任何方式引起的,即使已被告知可能存在这种情况。 到目前为止,我几乎在使用的每个软件中都看到了等效功能。 到目前为止,我们所有的客户都毫不费力地接受了这一点,但是现在有一个潜在的客户正在对此进行竞争。实际上,他在告诉我一些类似的内容: 您的意思是,如果我使用您的软件从第三方公司以$ 10的价格购买商品,并且您的软件中存在错误(因为您不保证没有任何错误),并且您传送了$ 20的订单,我将付款10美元的差额,不是吗? 在他看来是常识的那部分与我的保险公司可能不会为此类风险向我投保这一事实之间,我有点陷入困境,如果您认为我们在说的是数百万美元,而不是单纯的美元,那是不对的对那种潜在的损失负责不自在。 到目前为止,我想出的最好的答案是每个人都在行业中做到这一点(微软不保证您使用Outlook发送的邮件不会被更改,例如,将所有的10美元变成到$ 20的...) 关于如何处理的任何建议?(除了尽力提供无错误的软件,当然:p)
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