诊断随机,临时计算机“暂停”
我每天使用的计算机都有一年多的问题,定期(每天一次到六次)它会在短时间内变得无法响应。其特点是: 鼠标光标移动。 我可以使用窗口管理器(单击前景窗口/应用程序,拖动以移动窗口)。 iTunes音乐将继续播放(有时暂停,大概是缓冲区耗尽时)。 要求任何应用程序执行大多数操作都会导致应用程序无响应 - 灰色窗口,旋转光标。我无法输入Sublime Text编辑器,我无法加载网页,我无法使用键盘硬件键更改计算机上的音量。我经常可以在Outlook中更改所选邮件,但“预览”窗格实际上不会加载我选择的内容。 大约10-30秒后,一切都恢复正常,包括处理大多数排队的动作。 我刚从头开始重新格式化并重新安装了操作系统。重新安装了最常见的应用程序,并在安装过程中发现它正在发生。现在,几天后,它仍在继续。 可能相关的细节 Windows 7x64 在由IT管理的组策略的公司域上 Sophos Antivirus(由IT强迫,无法阻止它) 8GB RAM; 当发生这种情况时,通常不超过5GB的物理使用 三个硬盘,每个都有35-80GB免费。 我在C:盘上运行了磁盘检查,包括检查坏扇区 - 没有报告问题 我今天已经离开了Process Explorer,在每次系统暂停后,我疯狂地扫描了系统图和一些每个进程图(例如Sohpos,iTunes)。发生这种情况时,我没有看到CPU或IO出现任何峰值。 我几乎总是跑步:MS Outlook,iTunes,Skype,Google Chrome。(以防其中一个应用程序可能是罪魁祸首。) 我有两块显示卡--GeForce GTX 670和GeForce 9600GS - 驱动四个显示器。最新的GeForce驱动程序。 我无法检测到触发此操作的任何活动。我经常会做一些像在Sublime Text中键入文本一样简单的事情,并且已经键入了几十分钟,突然之间就会没有响应。 是否有任何操作系统级别的软件问题可能导致这些类型或冻结,这种混合工作与否?是否通过重新安装操作系统来排除它们中的任何一个?什么诊断工具可以帮助检测这些? 是否存在会导致此类问题的硬件问题?我可以运行哪些工具来测试它们?