Questions tagged «troubleshooting»

故障排除是一种解决问题的形式,它使用逻辑,系统的步骤来解决问题。

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如何确认死主板是PC无法启动的原因
我有一台旧组件,由组件组装而成。突然间我无法打开它。除主板频闪灯外,没有任何东西开启。没有风扇,没有硬盘旋转,没有任何东西。除了电源线(ATX24和4针EATX12V)之外,我已经拔掉了所有东西给主板和风扇。 PSU(Seasonic SS-500HT)看起来很好,因为: 主板频闪灯保持亮起状态。 所有引脚都有适当的电压。 当引脚15-16短路时,所有风扇都会打开。 电源按钮很好,因为我测量它正确地使输出短路。 奇怪的是,在我打开电源大约8秒后,所有风扇都快速旋转(<1秒)然后停止。这总是发生。 可能是MB上的东西短缺了吗?或MB(华硕P5B)烤?或者它仍然可能是PSU无法提供足够的瓦数? 谢谢你的帮助! 更新:事实证明组件很好。我做了评论和回答中提到的检查,除了我没有备用PSU来隔离问题。所以我做了最后一次试图去除包括MB在内的所有东西,并在它们上面吹出压缩空气,这清理了导致问题的任何问题。

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自打开电源以来,计算机在打开时发出奇怪的声音
最近我们经历了停电,电脑关机了。然而,一旦电源恢复,我打开电脑并听到一个奇怪的声音 - 几乎就像硬盘或风扇正在努力工作。我无法真实描述声音,但它是一种劳累,响亮的声音,几乎就像一把千斤顶。自停电以来,这种情况一直存在,但噪音在大约10分钟左右后停止,并且在计算机关闭再打开之前不会再次启动。 起初我以为它与硬盘驱动器有关,但我的所有文件都完好无损,chkdsk没有报告任何问题,性能100%不变,即使在游戏中也是如此(因此gfx卡很好,硬盘也是如此)。 我的电脑设置基本上有大约3个冷却风扇,但我不确定它是否是其中之一,因为噪音实际上在10分钟左右后停止,如果我让电脑开启4小时(例如)噪音从来没有再次开始。只有在打开电脑时它就在那里。 我没有配备UPS,重要的是要注意电源没电时计算机没电了 - 它只是插上电源。一旦电源关闭,我会立即拔掉电源插头,只有当电源再次插上电源时才会插上电源。力量回来了。可能是电源吗?不幸的是,我无法打开我的塔,因为我会使保修无效。 我是否可以在不放弃保修的情况下进行任何测试?

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以太网控制器不工作Win7 - 如何诊断问题?
我有一个运行Windows 7 32位的nVidia 750a主板 - 带有板载千兆以太网控制器。 以太网控制器似乎已在某种程度上停止工作---它不会使用DHCP或静态IP检索IP地址。 ipconfig返回Windows自动IP地址。 我已经更新了最新的主板驱动程序 - 没有任何区别。我将无线网卡插入我的电脑,它连接到我的路由器没有任何问题,并获得一个IP地址。 我也尝试将我的电脑直接连接到我的电缆调制解调器并绕过我的路由器 - 同样的问题。我也尝试过使用路由器上的4个端口 - 同样的问题。 我的网络中的其他设备可以无线连接到我的路由器,没有任何问题。 问题是 - 如何验证我的主板以太网控制器是坏的?

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没有帖子,没有显示,奇怪的行为
我有一台比较新的电脑。在我工作的时候,当我在用户之间切换时,它开始显示奇怪的白色闪烁(闪光灯不会覆盖整个屏幕,并且有时会以随机间隔的条形)。没有重新启动它就不会消失。一段时间后(可能一两个小时)它完全冻结,当我重新启动它时,它进入启动/重启循环,在它到达POST之前发生。 不发生这种循环的唯一方法是只插入一个RAM,但它只是正常打开而不显示任何内容,甚至POST都没有,鼠标和键盘也没有响应,即使我尝试了一个全新的RAM。当我在没有RAM的情况下启动它时,它会发出哔哔声,表示没有RAM。 知道发生了什么事吗? http://pcpartpicker.com/list/8rbrr7

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使用Ubuntu Live CD修复双启动
我在单独的硬盘驱动器上安装了Windows 7,而另一个硬盘驱动器上安装了Debian。安装Windows 7后,我的grub没有显示,因此我使用Ubuntu Live CD来使用boot-repair来修复我的grub2安装。一切顺利,但重新启动后,它直接启动到Windows 7,没有grub显示。 就像我说的,我有两个硬盘驱动器,一个是Windows 7(sda),另一个是Debian(sdb)。我在引导修复过程之后在sdb上安装了grub2,但它不起作用。我应该做什么的任何想法。 这是我的启动信息:paste.ubuntu.com/1492985

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虚拟互联网适用于除桌面之外的所有内容
我们家里有无线互联网。我们有四部手机连接到它两个Android两个iPhone,一个ipad,一个Windows笔记本电脑,我的Xbox 360和我的Windows 7桌面。除桌面外,所有设备都能正常工作。我有一张ralink无线网卡。它运作良好一段时间,然后突然开始表现。我已经尝试更新驱动程序回滚驱动程序安装磁盘我已经去了ralink网站称为uverse搜索网络地狱我已经尝试了我能想到的一切我甚至将无线卡移动到计算机的插槽中..我完全失去了。我非常精通网络和故障排除,但这个很好吃。任何帮助表示赞赏。我正在使用手机执行此操作,因此放置ipconfig stats需要一段时间。我的ip子网和网关看起来都很好。

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桌面故障排除:随机关闭
我正在努力弄清楚在我9岁的戴尔Inspiron 531台式电脑上出现什么问题。我使用这台PC作为一台使用Windows 7为我运行备份的机器,几周前我开始遇到PC将随机关机的问题。这是我到目前为止所尝试的: 试图启动一个USB版本的StressLinux - 有时计算机会运行几分钟的测试,大部分时间它几乎没有进入登录屏幕。 尝试安装新电源,新插头连接到家中的新插座(带和不带电涌保护器)。新的电源从300w到430w EVGA。 尝试删除所有PCI卡,图形卡,除了1根内存以外的所有内存并断开所有硬盘驱动器 彻底清除机器内所有可见的灰尘 引导进入安全模式似乎不会影响结果 - 它有时会在启动过程中关闭,有时会在登录屏幕后几分钟关闭。我检查了CPU并注意到导热膏略微干涸但不确定如何测试以查看CPU是否存在问题。我确认所有的粉丝都在旋转,看起来/听起来还不错。 我愿意接受任何想法!任何帮助是极大的赞赏!

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笔记本电脑上的交流电源冻结
我的笔记本电脑上的交流电源东芝卫星冻结,我必须用电脑电源按钮强行关闭它。现在开始使用电池供电,建议Windows Vista启动修复选项。 我的电脑在电池电量方面工作正常,因此每次我必须关闭电脑并在怠速状态下给电池充电,然后用电池充电2小时,再次关闭电脑再充电。任何人都可以告诉我为什么它挂在交流电源上,我已经尝试过交流电源适配器但问题仍然存在。我的电脑在主板上使用共享显卡。

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UPS能否发出能够干扰桌面组件的EM领域?
我拥有一台APC Back-UPS ES 750; 这是一个大约4岁的问题,并且是过去18个月一直困扰我的问题中唯一的主要组成部分。 (是的,我最初发布了关于所拥有的桌面的问题,虽然我标记了一个解决方案并关闭了问题,一周后同样的问题又回来了) 我已经尝试将桌面直接插入墙壁(但将其他组件插入UPS),桌面仍然冻结。UPS生成的EM字段是否可能干扰我的桌面组件并导致这些不可预测的系统冻结? 对我来说,这听起来像是一个长镜头,但除了我的双液晶显示器,它只是照顾所有主要组件。

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只有CMOS复位后才能启动PC
我有一个最奇怪的问题,因为昨天我的电脑没有启动。完全没有。我尝试了一切(交换RAM,PSU,...),没有任何效果。我找到的唯一解决方案是使用后面的便捷按钮重置主板CMOS。而且......它有效!使用CMOS重置,我可以启动计算机,转到窗口等... 但是! 当我重新启动时,系统不会启动,除非我重新进行CMOS重置,这真的很烦人!请注意,不要启动,我的意思是主板亮起(CPU LED),风扇旋转正常,10-15秒后重新启动。 关于如何解决这个问题的任何想法? 谢谢大家! PS: Specs : Mobo : MSI Z77A-G45 CPU : i5 3570k PSU : Corsair CX600 (brand new) GPU : Gainward GTX 970 RAM : 4*4

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旧版Look @ LAN软件给出“没有要读取的数据包”的日志错误;然后就不会ping通
是的,在有人问这个问题之前,我仍在使用Look @ LAN。这是我见过的最好的免费网络发现和资源计划(但是,如果您有较新的建议,请告诉我)。 信息:运行与域捆绑在一起的Windows 7 Professional,Look @ LAN v.50 Build 35。 最近,Look @ LAN尚未发现网络上的计算机。最初,当我打开日志时,它返回扫描的每个IP,并显示“没有要读取的数据包”错误。我进入了兼容性设置,并选中了“运行具有兼容性的程序……”,然后选择了“ Windows XP”。然后,我以管理员身份运行它。 不同的问题:“没有要读取的数据包”错误消失了,但是它不会ping任何地址(即使您在顶部的地址栏中键入它)。它“找到”的唯一地址是localhost(并且仍然不会ping它)。即使日志显示,它也拒绝ping: Ping Request to 192.168.98.1... Ping Request to 192.168.98.2... 我已经在主机防火墙中打开了例外,以允许网络发现和所需的Look @ LAN服务(在“允许通过此防火墙的例外或程序”中)。 任何建议将不胜感激。如果需要,请提出问题进行澄清。 编辑:我找到了答案!对于那些发现此问题并希望知道答案的人,我在对其防火墙进行了一些挖掘之后便找到了它。 Steps to opening ICMPv4 (Look@LAN doesn't support ICMPv6) for ping queries: 1. Start > Run (Win + R) > "wf.msc" …

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Flash Player如何在FireFox for Linux中工作:Flash Player安装疑难解答
我正在使用Slackware 14,并且按照此博客文章http://goo.gl/A0Yxf中的说明安装了Flash Player 。根据这个,我简单地将Adobe提供的“ libflashplayer.so”复制到了firefox插件目录中,并且运行良好。 因此,当新的Firefox版本问世时,我按照本文http://goo.gl/HOJVd中的步骤安装了新版本,并执行了相同的步骤来安装Flash Player。我没有删除旧的Firefox安装。问题是,如果我使用旧的Firefox链接,则可以使用Flash Player,但是新安装无法识别Flash Player安装。 谁能告诉我我在这里做错了什么。

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我的电脑在启动时显示黑屏
当我的两个屏幕都变成灰色,然后所有声音停止时,我正处于游戏中。我把它放了几分钟,然后按住电源按钮将其关闭,然后再放一会儿再启动它。 HP徽标出现了,但在垂直方向上有一些浅蓝色线条撕裂了,纺车仍然可以正常工作,但是随后屏幕变黑了。 我怀疑这可能是问题所在,因此在视频内存上运行了HP系统诊断程序,并且测试立即失败。 我一直在考虑购买新显卡一段时间。如果要安装新的PC,我的PC是否可以再次正常启动? 如果没有,我还能尝试其他方法(例如检查驱动程序等)吗?我宁愿不必进行系统还原或类似的操作,因为我不想冒险失去很多工作! 我的电脑是HP ENVY 700-311na;主板:MS-7826(Kaili)CPU:Intel Core i7 4790 RAM:16GB显卡:AMD Radeon R9 270和Intel HD Graphics 4600(GT2)集成 任何帮助深表感谢

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从屏幕重叠中识别软件?[重复]
这个问题已经在这里有了答案: 关闭Windows 8 Volume Box(左上角) 4个答案 Google图像使我无处可寻,所以我必须看看人类是否可以识别此覆盖层。 我正在为在线游戏提供客户支持,并且此覆盖图[或背后的应用程序]为我们的用户带来了一些问题。 我正在尝试确定它来自什么应用程序。 到目前为止,没有人能够发现它可能是什么。 检查公共接地是否亮起。使用Intel和AMD CPU,AMD和NVidia图形的用户,因此不是“ shadowplay”类型的东西。 到目前为止,唯一的共同点是“ Windows 10”,但构建方式多种多样。 我们的用户群通常不具有技术意识,因此让他们运行任何类型的测试而不是目视检查是行不通的...甚至询问他们正在运行的操作系统通常也会得到“戴尔”或“百思买”的答案。 ';-)

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笔记本电脑崩溃,屏幕闪烁
我的Thinkpad(带有Optimus图形的W530)有时会突然闪烁,并崩溃。它不再反应,也无法通过ssh访问。 如果便携式计算机位于扩展坞上,则不会发生这种情况。我通常每天使用它4到6个小时而不使用基座,有时会带电池或有时使用135W电源适配器,并且一天会崩溃1至2次。 我应该采取什么步骤来找到问题的根源? 这是崩溃后我屏幕上的视频:http : //videobin.org/+ezg/itz.html(颜色实际上是更灰色的)。 我正在使用Ubuntu Xenial。笔记本电脑具有三星ssd。 我有两个想法,一个可能是ssd问题,但随后崩溃也应该发生在扩展坞上。第二个是电池或电源适配器可能有问题。但是我无法重现崩溃,也不知道如何缩小崩溃范围。

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