海关滞留的国际行李

我处于一种奇怪的情况。

由于航班延误，我被转机到另一个机场。

我最初的路线伦敦->费城改为伦敦-> DC->费城。

但是，第二天我的行李被直接送往了费城。因此，我无法在入境口岸（DC）通过海关携带行李。

现在，该航班是代码共享航班。尽管BA在伦敦处理行李，但我的最终承运人是曼联（Domestic），他对手续一无所知。但是，我丢失的行李索赔由美联航处理。

我收到通知，行李被装在费城机场的海关。但是，航空公司似乎不知道下一步该怎么做，要求我自己联系海关，这很荒谬。

在这种情况下，标准协议是什么？

美联航有责任将您的行李拿给您：他们会将行李运送到您的酒店或您住的任何地方。曼联向您提供奇怪建议的原因是，您认为正在发生的事情与实际正在发生的事情之间存在脱节，而他们尚未弄清这是什么。

曼联不能像其他货物一样，通过海关处理行李，然后才能取回您的行李。当美联航表示海关将您的行李托运48小时时，是指“海关最多需要48个小时来处理您的行李，然后我们才能将其交付给您”，而不是“海关会将您的行李托运48小时；如果您还没有去找他们，到那时才取回您的行李，海关会将它们扔进垃圾桶或其他任何东西。”

美联航正在等待海关处理您的行李。曼联在那之前什么也做不了。您无需执行任何操作，并且您可能无能为力。即使您以某种方式与海关联系，我也可以保证他们的答复是：“您的行李准备好后就可以准备好了。我们不知道何时到达，但我们的目标是在收到行李后48小时内处理所有行李。”

如果航空公司以不同的方式运送您的行李，这不是问题，所以实际上不必担心。意思是，这是海关和边境保护局（CBP）清楚意识到的一种情况，您没有违反任何规则或法律。

既然你大概需要完成您的旅行PHL，去美国或英国航空公司行李柜台（这实际上曾经飞到袋那里）当你到PHL，他们会安排取回行李，并与CBP协调。

为了清楚起见，CBP可能没有出于任何特定原因拿着袋子，只是花了很长时间才将它们作为错误连接进行处理。能否通过UA / BA将它们交付给您，还是必须取回它们取决于CBP。不幸的是，最近的风暴带来的问题几乎肯定会增加延迟。

到达PHL后，您将前往美联航行李柜台（在行李带旁边），他们应该等您的行李。然后，您便像其他任何人一样通过海关。

目前尚不清楚您是否已经到达并离开了机场。如果是这样，您需要返回机场，然后回到行李区，然后按照上述步骤进行。
如果无法从外部访问该区域，则联合服务台的代理商应能够将您带入（我之前已经这样做过）。

他们通常无法将其运送到您的酒店，因为他们无法通过海关为您运送。不过有时候还是可以的。因此您可以打电话给他们并尝试要求送货（因为迟到不是您的错）。
请注意，如果您启动了最后一刻的改签或者改签了，这会有所不同-如果您因为不想等到第二天而被要求进行更早的航班，现在是您的责任; 如果他们发起了重新预订，这是他们的责任，因此他们将免费送货。