失明人士通过海关有多容易？

我是一个完全盲目的旅行者。在过去的四年中，我一直在美国飞行，通常会从机场工作人员和空中帽获得帮助。无论是航空公司员工还是机场员工，我都不知道。

但是，我将第一次出国旅行。我想知道在声明表单或使用任何可能没有内置屏幕阅读器支持的信息亭时是否可能遇到任何可访问性问题。我计划在美国以外和美国购买一些东西，例如纪念品和食物。我知道在美国，根据《美国残疾人法》，所有公共实体都必须提供无障碍设施，但我不知道我要去的两个地方墨西哥或加拿大。什么事情可能使我更容易通过海关清关？

我有一个失明的朋友，他经常去美国旅行，常常独自乘飞机旅行。她没有麻烦。

通常，您可以在购买机票时注册为需要帮助的乘客。当您到达将要清关的机场时，航空公司员工将护送您前往海关和移民热线，并帮助您看望警务人员，如果有转机航班，您将再次通过安检（如有必要）。

她主要乘坐加拿大航空，但也曾乘坐过西捷航空，达美航空和联合航空。其他航空公司可能会提供类似的服务。

我不确定在美国安全部门是否要求您删除Aira设备。这可能是员工在办理登机手续时需要提出的建议，由于需要对电子设备进行扫描并且您想确保设备保持完好无损，因此需要排队等候。

仅针对加拿大：

遗憾的是，加拿大目前只有3个具有无障碍法律的省（不列颠哥伦比亚省，安大略省和新斯科舍省）。加拿大将于今年春天推出新法律。尽管我们落后于时代，但这并不意味着您不会在旅行途中获得帮助。

这个关于无障碍旅行的政府站点声称所有交通系统都在开放无障碍环境。（www.otc-cta.gc.ca）

加拿大的交通系统向所有人开放。越来越多的公司在加拿大各地转移人们，他们正在寻找方法来满足残障旅客的需求。

如果您不确定谁来处理，请致电1-888-222-2592或TTY致电1-800-669-5575与我们联系。或发送电子邮件至info@otc-cta.gc.ca。我们会为您指明正确的方向。

在“ 无障碍旅行”页面上的“ 查找信息”链接上：

《协助残疾人的人员培训条例》要求运输公司对员工和合同制人员进行培训，使其了解如何为残疾人提供服务。

这些标准在任何地方都应得到遵守，但它们并不是服务保证。最好的方法是向运输公司询问有关如何满足您的需求的详细信息。

该网站还建议提前48小时与任何运输公司就任何需要或帮助（早座，有/没有支持人员的旅行等）取得联系。根据加拿大航空和West Jet的要求，您必须在48小时内通知并确认您何时办理登机手续。

在加拿大航空运输安全局（CATSA）网站进一步支持吉姆·麦肯齐的经验：（www.catsa.gc.ca）

视障乘客

如果您需要帮助，请在到达检查站时通知检查人员。根据要求，加拿大主要机场的主管可以在筛选过程的所有步骤中为您提供口头和身体指导。

视力障碍的乘客及其服务动物可以单独或一起通过步入式金属探测器。或者，您可以选择绕过漫游金属探测器，并使用其他筛选选项，例如使用手持式金属探测器，全身扫描仪或物理搜索。

虽然由于您要乘飞机而无关紧要，但我走得更远，看看加拿大边境服务局是否有特殊服务和通行证。除了TTY电话号码，我什么都找不到。