跨伦敦轨道交通的地铁延误由谁索赔？

这是对现有英国铁路延误的又一皱纹，您要求哪个火车公司提出赔偿要求。假设您购买了从伦敦地铁站到目的地的车票，因此一开始就包括地铁之旅。（例如，这样的票可能是“伦敦到剑桥的U12”）

在这样的旅程中，地铁被悬挂了，因此您到达国家火车站开始旅程的火车部分比您应该做的要晚得多。因此，您很晚才到达最终目的地。

如果是火车+火车，首先是火车晚点，然后这个问题的答案就可以解决。但是，在这种情况下，最初的延迟是由地铁（由伦敦运输公司/伦敦地铁公司运营）而不是火车造成的。在这种情况下，您应该向谁寻求延迟补偿？TFL，是造成最初延误的原因吗？还是延误之后首先运送您的铁路公司，作为您处理的第一家火车公司？

（我试图问TFL，他们说在我乘火车票旅行时，我不得不联系第一家火车公司。与他们联系，他们说要与TFL交谈。因此，我需要确定谁应该负责投诉到，因为两个手指都指向另一个...）

找到一个成功完成此操作的人的案例：

他们发生信号故障/着火，经过一连串的延误，错过了在国王十字车站的火车。

长话短说，他们在TFL车站申请了“地下补偿表上的延误”，监督员在其中输入了您的姓氏和延误的详细信息，然后他们发出了该延误，显然，申索成功了。

我当然不知道这可能是火车公司提出的要求-他们没有做错任何事，而您想向他们提出要求？还是TFL要求您向他们索赔？TFL造成了延误，这是他们的责任。

但是，请注意Money Savingsexpert上有一篇文章，并指出了一些您无法获得退款的条件-例如，这是上帝的行为，乘客在轨道上或延迟时间不到半小时。您还必须证明您允许自己有一段“合理的”时间来乘火车（无论“合理”的意思是，在这里将其视为主观的）；）