服务于北美(美国和加拿大)和西欧(申根地区+英国)的航空公司是否可以无缘无故地拒绝登机?
我知道,航空公司,尤其是美国的航空公司,似乎在拒绝旅客登机方面拥有很大的自由度。不过,我想知道,如果把你的钱后,航空公司可以合法地拒绝你登机无需任何理由。
服务于北美(美国和加拿大)和西欧(申根地区+英国)的航空公司是否可以无缘无故地拒绝登机?
我知道,航空公司,尤其是美国的航空公司,似乎在拒绝旅客登机方面拥有很大的自由度。不过,我想知道,如果把你的钱后,航空公司可以合法地拒绝你登机无需任何理由。
Answers:
是的,不幸的是,航空公司完全可以出于任何原因拒绝登机或将乘客从飞机上带走。甚至连乘客都已为机票支付了全价。乘坐航空公司时,乘客没有太多权利。
联合运输合同中有一份清单
出于以下原因,UA有权在任何时候拒绝运输或将其从飞机上卸下:
包含
未能遵守或干扰机组人员职责的乘客,
让我分解一下,使其更容易理解
未能遵守机组人员的乘客,
这非常接近“西蒙说”。而且由于美国联邦法规有类似的措辞,因此,如果您不遵守机组人员所说的话,其他所有美国航空公司都将很乐意为您踢球(您甚至可能因此入狱)。
关于欧盟,是的。
欧盟法规(261/2004)承认,可以拒绝旅客按照其意愿登机,并规定了旅客获得赔偿和住宿的权利,但并未因为拒绝旅客登机的原因而限制了航空公司。
该法规还规定了限制航空公司责任的情况。
在美国,绝对不是。参见,例如15 USC 45(a)(1),其中说:“ 特此宣布在商业中或影响商业的不正当竞争方法,以及在商业中或影响商业的不正当或欺骗行为或惯例。”
我向任何人直言不讳地提出一个挑战,即承包提供服务,然后以任何理由都无法以任何预期的方式提供服务,尽管能够避免这种损害,但对消费者造成损害,这是不公平的。您将不得不争辩说“不公平”一词根本没有任何意义。
实际上,这完全符合不公平的标准,因为:
1)对消费者造成伤害。
2)消费者无法合理避免这种伤害。
3)它不会抵消任何反补贴利益。
从本质上讲,这是对商业行为是否不公平的法律检验。
无论合同说什么,美国法律都禁止企业采取对消费者造成不可避免伤害的做法,除非这种做法带来的好处大于伤害。实际上,它禁止业务明显不合理。