Questions tagged «support»

我想休假，根本不考虑工作，但他们希望我在紧急情况下（服务器停机，Web服务故障等）为他们提供联系电话。恐怕它会被滥用（例如，在尝试一切之前，他们会与我联系），但我也认为，即使在休假期间，我也不应打扰我。有人在这种情况下有经验吗？巧妙的方法是什么？有创意的解决方案吗？

38 support 

我需要一些意见。GCC一直是一个非常好的编译器，但是最近它失去了“吸引力”。我刚刚发现Windows上没有GCC std::thread支持，由于仍然缺少最激动人心的功能，因此迫使Windows用户使用其他编译器。 但是，为什么GCC确实在Windows下仍然没有线程支持？许可问题？ABI不兼容？（嗯，已经有几个使用多线程的跨平台库：boost，POCO，SDL，wxwidgets等。使用已经存在且已获得MIT / libpng许可的代码来适应这个漏洞而不是发布GCC版本不是很简单吗？没有线程支持？） 最近，通过对编译器的比较，GCC对C ++ 11功能的支持比其他编译器要大，除了在Windows上这不是事实，因为我们仍然缺少原子，互斥体和线程：/ 我想了解更多有关此主题的信息，但我唯一能找到的人是寻求帮助的人，因为： std名称空间中不存在“线程” 从GCC / TDM-GCC的票务跟踪和邮件讨论开始，自2009年以来就一直在寻求线程支持的请求。可能在4年后仍然没有解决方案吗？到底发生了什么事？

31 c++11  support  multithreading  gcc 

就代码支持而言，离开公司（甚至集团/部门）的流程是什么？ 最好处理所有问题吗？您是否让其余的开发人员可以访问自己作为将来的资源？如果是这样，有没有办法不授予完全访问权限？ 我已经亲身体验了第一手开发人员提供的有关通用软件体系结构的答案将是无价的。 我知道，如果需要认真的帮助，那么它将成为雇佣谈判作为支持合同的典型案例。但是，是否需要认真的帮助，您可以采取哪些步骤来简化与您联系的过程？ 我当时正在考虑做类似（YOUR_NAME）_codesupport @（YOUR_FAVORITE_EMAIL_CLIENT）.com地址的事情。 我的具体情况： 我是一个合作社学生，因此在公司工作4个月后在公司周围反弹。这意味着向自己介绍许多新的代码库，并在我离开公司时留下大量的孤立代码。如果我留下垃圾代码，我会感到很难过。

17 support 

已关闭。这个问题需要更加集中。它当前不接受答案。 想改善这个问题吗？更新问题，使其仅通过编辑此帖子来关注一个问题。 4年前关闭。 我是开源项目的唯一活跃维护者，该项目几乎每天都会收到各种渠道（Twitter，电子邮件，GitHub）的支持请求。我将在接下来的三个月内休假，在那儿我将有非常有限的时间来回应，更不用说接受请求或解决问题了。我该怎么做才能避免使那些及时提出问题或撰写适当的错误报告的人感到失望？

11 open-source  support 

关闭。这个问题是题外话。它当前不接受答案。 想改善这个问题吗？ 更新问题，以使它成为软件工程堆栈交换的主题。 6年前关闭。 过去，我曾做过一些编程工作，当时我是唯一从事项目工作的开发人员。我离开后，通常每周会收到这些公司的几封电子邮件，通常是从那里代替我的开发商那里来的。这些电子邮件通常要求提供有关如何工作以及我最好如何基于现有系统实施功能x的详细信息。 我通常彬彬有礼且乐于助人，但这种沟通方式确实开始使我厌烦，因为每次工作都使脚踝周围的重量增加。更不用说他们是我出于一个很好的理由而选择抛弃的项目。 我的问题是，告诉他们我不再提供支持并且拒绝并回答询问，这在专业上是可以的吗？ 注意 这些公司都没有向我支付任何类型的聘用金，而咨询通常是来自开发商而非管理人员的非正式问题。

11 support  professionalism 

我正在为我公司的网站工作，直到某个时候，出于各种原因，这是一个仅限Internet Explorer的网站，主要是因为最初设想该网站时IE拥有90％以上的市场份额，因此它在其他浏览器中工作只是没有意义。 现在，我们生活在一个更加多样化的浏览器经济环境中，我们正在努力使该网站在任何地方都能正常工作，幸运的是，它的相当一部分恰好已经可以正常使用。 但是，我们正在努力解决的一个问题是要支持什么和不支持什么。首先，非IE浏览器的发布频率要比IE高得多，而且您不知道哪个版本仍然流行。在过去的十年中，基本上已经发布了IE的三个版本，直到2014年IE6仍受支持。但是，Firefox每隔一天就会有更新，Apple每年或多或少都会更新Safari。然后是Chrome。 Chrome在短短两年多的时间内从0.2升至9.0。7.0.517在6.0.472之后一个半月发布了。现在有三个不同的版本，一个稳定版，一个beta版和一个dev。9.0.587的开发版本实际上在8.0.552的最新测试版之前发布。 使用IE时，出现了必须支持旧版本的情况，因为相关公司的IT部门不允许员工进行升级。对于非IE浏览器，我想我们将采用“更新到最新版本，否则我们将无法为您提供帮助”这一行，但我不确定这样做的效果如何。 另外，我的公司也做了一些人为的限制。例如，我们有针对公司的产品，因此即使没有技术原因，我们也不支持Windows的“ Home”版本（即XP Home，7 Home Premium）。 当我的公司开始询问“我们支持哪种版本的Chrome”时，我该如何回答？

9 web-development  google  support