索尼VAIO VGN-Z21WN BSOD Vista商务版
我正试图解决我们的一个用户正在使用他们的笔记本电脑遇到的问题。基本上,当从睡眠模式恢复系统时,它们会收到MULTIPLE_IRP_COMPLETE_REQUESTS STOP错误。现在明显的解决方法是禁用睡眠模式,然后将不再有BSOD。用户喜欢睡眠模式,因为他们使用笔记本电脑旅行很多,并且不相信这种长期残疾。 我试过的东西是删除并重新安装卡巴斯基AV,因为下面的WinDBG输出中的AVP.exe让我觉得应该责怪。ntkrpamp.exe也指出了这个方向。互联网上的其他人建议空闲的USB驱动器应该受到指责,但用户在发生崩溃时并未使用这些。 另一个兴趣点是调试日志,表明它通常是视频驱动程序。很棒,我想,让我们去索尼并下载它们。很遗憾,没有更新的视频驱动程序。也许NVidia有一些呢?确实如此,但索尼Vaio笔记本电脑不支持它们。重新开始 :) 有没有人对此问题有任何潜在的见解?或者可能有人比我更了解WinDBG输出? 谢谢 蒂姆 MULTIPLE_IRP_COMPLETE_REQUESTS (44) A driver has requested that an IRP be completed (IoCompleteRequest()), but the packet has already been completed. This is a tough bug to find because the easiest case, a driver actually attempted to complete its own packet twice, is generally …