Questions tagged «troubleshooting»

故障排除是一种解决问题的形式，它使用逻辑，系统的步骤来解决问题。

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如何在Windows 7（64位）中诊断蓝屏
使用WhoWrashed和BlueScreenView之类的程序，您可以看到BSOD和错误，但是您如何准确知道是什么原因导致BSOD？ 我不确定这是由于硬件损坏，驱动程序软件损坏或操作系统损坏引起的。有时，有时在使用时，有时在游戏中处于负载状态，有时在屏幕保护程序中，计算机在不同的位置随机崩溃。 我认为有一个网站可以将BSOD中的数字与某些硬件进行匹配，以便可以识别它，但我不记得它的名字了-有什么想法吗？ 即使我可以找出有故障的计算机的一般区域，例如RAM电压，主板芯片组温度等也会很有帮助。 有什么办法吗？ 更新：我已经更换了内存模块，但是崩溃仍然持续存在。我无法查明所有不同的驱动程序和文件。其他信息：AV = Avast，防火墙= Comodo和最新安装的Win 7视频驱动程序。
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任何游戏都会杀死我的声音
每次我退出Braid，Fallout3，AVP之类的游戏时，PC上的所有声音消失（控制面板>无音频设备），我安装了新的声卡（SB Audigy）并更新为最新的驱动程序，但这种情况仍然会发生。 发生在Steam游戏中，而没有。
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哪个注册表项或Windows文件确定监视器在多监视器环境中的放置位置？
我有一台带有USB到VGA适配器的笔记本电脑，这使我可以在笔记本电脑中添加第三台显示器（第二台显示器使用板载插槽）。 它在Windows Vista上可以正常工作-您可以进入Windows的显示设置，Windows会识别出第三台显示器，并相应地拖动它。在Windows 7中，第三个监视器实际上不在Windows的显示设置中。该驱动程序允许您显示到第三个监视器，但是您不能将其移动到当前位置。显示设置相对于其他两个设置放错了位置（如果将窗口拖到其他位置，则它们应在对齐时最终位于底部）。 我打电话给技术支持，他们说Windows 7尚没有具有此功能的驱动程序。但是这是我的直觉。显示器的位置仍然有些类似于我在Vista上的位置，大约只有500像素左右。我认为某个地方有注册表项或驱动程序文件告诉此监视器在哪里。如果我可以修改数字并将其向上移动500像素，那么它就在正确的位置，而我不必等6个月即可为公司推出新的驱动程序。 有任何想法吗？
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过程监视器：带有缓冲区溢出的条目
目前，我正在尝试解决系统中的IE 8性能问题。 我使用Sysinternals Process Monitor分析了系统，并在日志中找到了许多“缓冲区溢出”条目（请参见下文）。有解决问题的想法吗？ 先感谢您！日志条目例如： iexplore.exe RegQueryValue HKLM\System\CurrentControlSet\services\NetBT\Linkage\Export BUFFER OVERFLOW Length: 144 communicator.exe RegQueryValue HKLM\System\CurrentControlSet\services\Tcpip\Linkage\Bind BUFFER OVERFLOW Length: 144 OUTLOOK.EXE RegQueryValue HKLM\System\CurrentControlSet\services\Tcpip\Linkage\Bind BUFFER OVERFLOW Length: 144
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Windows 7：Wi-Fi连接断断续续 - 仅在“连接故障排除”重置适配器后返回
在我们的笔记本电脑（运行Windows 7）上，Wi-Fi连接会间歇性地丢失。 症状： 连接突然丢失，托盘中的“信号强度”指示器显示零强度和黄色“星形”符号。 然后会发生什么： 只是等待，问题不能自行解决。 如果我单击托盘图标，弹出“Windows网络诊断”向导并告诉我存在网络问题（duh）。 如果我单击“修复”按钮（不确定措辞），向导会工作一段时间，然后报告它已重置网络适配器。然后Wi-Fi再次运行。 虽然上述程序到目前为止每次都有效，但它非常烦人。修复连接需要10到20秒，同时下载，视频流等可能已中止。 更多细节： 问题发生时没有任何明显的规律性，但通常在通电后几分钟（虽然不是每次）。它经常发生，很烦人。 它不太可能是路由器问题 - 另一台同时运行的笔记本电脑通常没有Wi-Fi问题。 我不知道该尝试解决这个问题。有任何想法吗？ 电脑：宏碁Aspire 7739Z。 Wi-Fi卡：Atheros AR5B125 编辑 更多细节。网络是一个简单的家庭网络： 来自Deutsche Telekom的ADSL上网（我在德国） ADSL调制解调器/路由器/ WiFi AP组合来自Deutsche Telekom（Speedport W723V），使用WPA2。 只连接两台电脑，两台笔记本电脑都通过WiFi连接。一个显示所描述的问题，另一个（运行Linux的旧Thinkpad）工作正常，即使另一台计算机存在连接问题。
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如何在Windows 7中“打开无线功能”？
在我的笔记本电脑上，我有一个奇怪的错误或相当频繁导致无线网络自动禁用的东西。网络连接丢失＆amp;所有可用的AP都消失了。 使用Windows 7疑难解答（右键单击网络托盘图标 - ＆gt;疑难解答）检测问题＆amp;每次正确修复它，但需要几分钟。我知道分辨率是什么＆amp;我想知道是否有办法（快速）在Win7中启用无线网络？ 这是我正在尝试快捷方式的分辨率屏幕的屏幕截图。
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此dtrace错误是什么意思？
在iotop -C 5 122010年末的Macbook Pro（10.6.7）上运行时，我反复遇到此错误： dtrace: error on enabled probe ID 5 (ID 19507: io:mach_kernel:buf_strategy:start): illegal operation in action #3 at DIF offset 0 这是什么原因造成的，我该如何解决？
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为什么可用的RAM小于总RAM？
我女朋友上周买了一台笔记本电脑。这是一个核心2组合4 GB我们安装了Vista 64bit，我们做的第一件事就是右击“我的电脑”来查看属性。我们立即注意到她的RAM有些奇怪，该行说：已安装的内存（RAM）：4,00 GB（可用3,68 GB） 我告诉她不要担心，认为它必须与笔记本电脑硬件有关（考虑到她的vista安装来自与我相同的DVD，我在4 GB桌面上从未注意到这样的东西）。一个小时前，它变得更糟。我们再次查看了Properties，它现在说：已安装的内存（RAM）：4,00 GB（可用2,98 GB） 那是什么意思？系统是否缺少或正在使用这些1,02 GB？ 编辑：系统信息有可能是错误的。我刚刚注意到它报告了一台intel T6500处理器，当时它实际上是T6400。如何找出系统真正可用的RAM数量？ EDIT2：检查资源监视器，它说1003 MB是为硬件保留的。是好还是坏？谢谢
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我该如何杀死一个无法杀死的进程？
我关闭了一个应用程序，但该过程仍在列表中。我尝试从任务管理器中停止，但是什么也没发生。没有错误消息，进程仅停留在列表中。我尝试调试它，但是调试器说： 无法附加到崩溃的进程。不支持请求的操作。 有时在VS2008和其他一些程序中会发生这种情况。 如何终止呢？
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为什么有人建议您尝试使用另一个USB端口？[重复]
这个问题已经在这里有了答案： 为什么插入新的USB端口通常可以解决USB问题？ （2个答案） 6年前关闭。 只是好奇为什么在拍摄USB设备时总是将其列在故障列表中。 仅仅是因为USB的工作原理，某种技术神话，还是万一USB端口出现实际硬件故障？
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所有无效的主机名在我的浏览器中都解析为localhost。到底是怎么回事？
更新：跳到这个问题的结尾，以结束这个史诗般的故事。 注意：我在本地安装了IIS7以进行Web开发。 这是在我的浏览器中针对随机站点发生的情况： 也就是说，一个完全乱码的URL解析为我的本地主机web服务器。（所有胡言乱语的主机都这样做，而不仅仅是一个。） 这会影响我们几个在公司......但似乎并没有影响到所有我们的。 这是我到目前为止完成的故障排除： 检查了我的代理设置-全部清除 检查了我的主机文件-全部清除 检查了其他浏览器-它会影响Chrome，Chrome Incognito和Internet Explorer Ping / nslookup Google和随机的乱码网址： C：\ Users \ mharen> ping google.com 使用32个字节的数据对google.com [74.125.228.98]进行Ping：来自74.125.228.98的回复：字节= 32时间= 21ms TTL = 51 ... C：\ Users \ mharen> nslookup google.com 服务器：（我的DNS）地址：192.168.48.20 非权威性答案：名称：google.com地址：2607：f8b0：4004：803 :: 100e 74.125.228.100 ... 74.125.228.98 C：\ Users \ mharen> ping somerandomsitesoaosoasda.com Ping请求找不到主机somerandomsitesoaosoasda.com。请检查名称，然后重试。 C：\ …
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如何排除硬盘驱动器故障？
我的计算机运行缓慢，我并不感到惊讶（大约6岁）。这是我已验证的内容： 他们不是很频繁（一天只几次）。 当它们发生时，单个应用程序将挂起10-60秒，而其他应用程序不会挂起，但也会变慢。 即使发生这种情况，CPU使用率仍保持较低水平。 它发生在应用程序（例如文本编辑器，firefox，skype）上。 对于某些在CPU负载很大的情况下使用了几个小时的应用程序（例如游戏），这从来没有发生过。 还要注意： 图形卡和PSU是新的（大约一年）。 尽管我现在已经安装了大量软件，但是即使在重新安装Windows之后，这种情况仍在发生。 该HDD已经通过许多分区方案和一些繁重的操作（例如，移动约200GB的数据）。 由于上述原因，我已经70％确信问题出在硬盘上。但是，在更换它之前，我想排除其他不太可能的可能性（例如RAM，软件或PSU）。 我现在没有钱更换整个盒子，但是我可以轻松地更换其中一个组件。 我已经阅读了几个问题（例如这个问题），这些问题为 解决未知问题提供了一般性指导，这不是我在这里要查找的。 我的主要问题是： 我可以运行哪些测试或基准测试来验证硬盘是否有问题？ 我不需要解决这个问题，我对确保它是硬盘驱动器感到满意。 我可以向朋友借用更新的硬盘，看看情况是否会好转。肯定的结果将排除所有其他组件，但不能排除软件问题（因为此新硬盘驱动器不会包含我每天使用的任何软件）。 在Windows / Linux上运行。
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