安装Windows 8.1更新后出现黑屏(KB2919355)
这与这个问题非常相似,我认为没有答案(所以我可能只是运气不好)。 也就是说,我的情况略有不同。 今天早上,我使用Microsoft的下载手动更新到Update 1。安装成功,并且已安装所有先决条件。我手动安装有两个原因: 我在过去遇到过更新失败的问题,然后再次工作。 数据很昂贵,我无法承受更新失败然后重新下载(有时它被缓存,有时不会)。 所以,我安装了更新,运行成功。然后,我重新启动,并获得黑屏,没有光标(甚至移动鼠标 - 没有其他人经历过的光标闪烁)。现在,笔记本电脑是一个触摸屏。所以,我触摸它,BAM,Windows 7银色加载光标出现了微小的触摸屏十字线。然后就消失了。 我认为这可能只是一个延迟,所以我让它坐了30分钟。没有。 有些要点需要注意: 安全模式不起作用 低分辨率模式不起作用 没有还原点(为什么更新没有创建一个?) 当然,我能够访问命令提示符,它以良好的Windows 7基本窗口样式运行。从那里,我可以打开C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log。唯一值得注意的条目是: Upload callback called with file path: C:\WINDOWS\servicing\sqm\PackageChangeEnd_Package_for_KB2919355~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.14_0_std.sqm status: 0x0, HTTP Response: 403 现在,我认为这似乎是在我最初尝试使用Windows Update时记录的。事情是,它只是坐在那里说“下载......”我也看到amd64那里有提到。如果我是x64,为什么会这么说?我确定这是我在那里失踪的一点点。 我能想到的只有一件事可能导致了这一点。昨天,我的英特尔高清硬盘更新了。似乎更新已损坏/拙劣,因为我的游戏将不再打开。事实证明,Optimus存在一些问题,因为我的GeForce 720M没有初始化。所以我回滚了这个更新。问题是,我无法从Windows Update回滚。所以我重新安装了联想S510P随附的驱动程序。这是我认为唯一可能造成这个问题的方法。注意:原始驱动程序之后有两个已安装的更新。 还有一点需要注意:似乎有一大堆文件正在等待重命名(C:\Windows\WinSxS\Temp\PendingRenames),这些都来自昨天的成功更新(.NET等)。这可能会导致问题吗? 现在,有人可以帮我解决以下任何一种情况吗? 使用命令提示符回滚KB2919355(不知道如何执行此操作 - 我可能没有输入正确的DISM命令。编辑:当使用命令提示符时,将无效; /online禁止访问。) 或者,将英特尔驱动程序更新到最新版本 - 我现在不关心游戏; 只要笔记本电脑可以启动,我会很高兴。 可能还有其他解决方案 - 如果有,请告诉我。 万分感谢。 更新 因为我不耐烦而且还有很多工作要做,所以我做了一次刷新。问题是它恢复到Windows …