Questions tagged «compensation»

补偿是指为一个人提供金钱或其他具有经济价值的东西以换取他们所遭受的伤害或困难的费用的行为。

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行李延误赔偿(中国东方航空,国际航班)
我从日本飞到新加坡。在上海之间有一个过境点,我的办理登机手续包丢失了。 但最终,在我到达新加坡后的6天和10个小时,这个包被送到了我在新加坡的地址(经过多次打电话)。 我可以从中国东方获得什么补偿? 编辑:谷歌透露,在他的行李被推迟一个半月之后,一些人设法将其一半的航班资金(通过中国法院)收回: 中国东方航空公司订购延迟托运行李 徐方,上海日报| 2009年2月12日 中国东方航空公司已经被要求将行李延误一个半月的旅客的往返机票费用的一半退还。 长宁区人民法院还裁定该航空公司因行李遗失而赔偿约1000元人民币(146美元)。 这名乘客,一名姓唐的商人,于去年7月在巴黎预定了从东航到巴黎和上海之间的往返旅程。门票价格为813.77欧元(1,053.62美元)。 9月7日,他如期抵达上海浦东国际机场。但他的行李没有。唐在离开机场前报告了这一损失。 他在9月22日返回之前没有得到任何有关丢失行李的消息。在此期间,他多次要求退票。 唐说他丢失行李使他无法在上海完成他的生意,他无法如期返回巴黎。 这家航空公司终于在10月底找到了唐的行李。法庭听到,但手机丢失,一些食物已经腐烂。 该航空公司提供1000元赔偿。唐然后起诉东航退还机票,并赔偿他的损失2000元。 法院裁定该航空公司因严重违约而犯罪,因为它在机票返还日期之前未能找到唐的行李。 它说,唐的退款请求是合理的。(来源)

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因为没有收到登机证而错过了我的航班[关闭]
这一定是有史以来最奇怪的“错过飞行”的情况。我们四岁,从阿利坎特到凯夫拉维克。我使用该应用程序在线签到,然后“现在就签到”并分配了20E和20F座位。 当我们到达机场时,飞机上说“登机”,登机手续的女士说航班将提前30分钟起飞,我们应该收到一封电子邮件。我们没有人收到任何电子邮件。她告诉我们办理登机手续已经结束,并告诉我们赶到安全线并扫描在线登机代码。在那儿,我意识到自己再也没有任何带有QR码的电子邮件了。 工作人员大惊小怪地说:“对不起,您被困在阿利坎特。” 奇怪的是延迟时间只有30分钟,但没有提前30分钟起飞。是应归咎于航空公司还是机场? 编辑: 出发时间是01:05-我们在机场23:45-在柜台23:50-排队-我们面前的最后一个人遇到麻烦并在柜台和那个女人说话-10点后分钟,我们问他们要去哪里-似乎他们乘坐的是完全不同的航班-比我们和柜台前的那个女人说话时,她说:“为什么你以前没有来过排队”,并告诉我们办理登机手续是关闭...。她告诉我们要跑到安全通道的前面-我们的两个朋友都拥有QR码并被扫描-当我打开我的应用程序时,QR码不见了-技术错误...


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航班取消退款 - SATA
几个月前,SATA(现称为亚速尔群岛航空公司)取消了从亚速尔群岛飞往波士顿的航班,我妻子和我已确认通过该航班。欧盟法规明确规定,在获得的情况下,我们欠了经济补偿。我写信给承运人提供所有细节和引用规定,但只收到我原始信息的自动回复和许多后续行动。有人有相关经验吗?联系欧盟监管机构的最佳方式是什么?

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我有权获得与联合航空公司延迟航班的赔偿吗?
介绍 最近,我从温哥华不列颠哥伦比亚省(YVR)飞往智利圣地亚哥(SCL)。由于飓风哈维,我已经改变并在比预期晚25小时抵达智利圣地亚哥。 我在YVR询问是否有人可以要求赔偿延迟,但他们告诉我他们无法向我提供任何有关此类信息的信息。 我现在打电话给联合航空公司(主要是因为一个无关的原因)并询问他们有关赔偿的问题,他们再次告诉我他们不能说我能得到赔偿,他们告诉我必须去机场或网上要求赔偿但它不能通过电话完成!我忘了要求提供网址,但我没有在联合航空公司网站上找到赔偿申请表。 题 我意识到自然灾害已经造成了延迟,联合航空公司几乎无法提供更好的选择。我还有权获得赔偿吗?

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是什么原因导致DL49 AMS-JFK 08-08-2017延迟?[关闭]
2017年8月8日,DL49航班延误,导致我错过了与肯尼迪国际机场的联系,并延迟了6个小时到达最终目的地。 根据荷航的说法,延误是由于天气原因导致飞机迟到。这是不对的,由于刹车需要冷却,飞机准时离开了登机口,但在跑道上停留了将近1.5个小时。该信息由飞行员提供。 我该如何要求赔偿?
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